怎樣處理工作人際關係

General 更新 2024年11月22日

  處理人際關係是我們在工作中無法避開的問題,?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  處理工作人際關係的方法

  尊重並適應組織環境,比如領導風格,公司文化,管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點,在長時間的磨合過程中漸漸形成穩定的風格,是眾多員工性格趨同的作用,代表著大多數員工的性格特點,有的是以領導人的性格特點為主,可以稱之為組織的性格,所以要想獲得領導與同事的認可,就必須首先弄清楚組織的風格,並根據組織的風格不斷調整自己的脾氣習性,與之相適應,慢慢融入進去,找到和諧的感覺。否則,一貫專橫獨行,堅持自我的話,一般很難以融入組織,難以被認同的,也因此無法很好地與同事進行合作,難以獲得更多的工作機會,建立良好的人際關係就無從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。

  清醒的人際關係觀。要對人際關係的重要性有一個清醒的認識,有意識地培養自己的人際關係,將之融入日常的工作交往中,為人際關係的不斷改進而持續努力。將人際關係的處理當作工作的一部分,大處著眼,小處著手。

  注意細節。人際關係的處理有時非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。從自己的言行舉止入手,用誠實的態度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人,不怕麻煩,將細節的處理運用到人際交往的每一個環節,促成人際關係處理的良性發展,並不斷鞏固提高。

  培養親和力。親和力對一個人的人際交往至關重要,這也就是那些在各方面並不出色,卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人,人們是不願意和她交往的,甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善,讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法,不管身處何位,對人友善,對人尊重都是必須的。反之,那些不友善,動則訓斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態度帶來的惡果,沒有人願意和這樣的人交往,也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當一個沒有合作關係的員工,沒有合作關係意味著工作範圍的縮小,成績的降低,意味著失業在即。

  主動性很必要。工作當中人際關係的建立過程就像是銷售員工推銷產品,開拓市場一樣,不主動出擊,沒有人會買你的人際關係。我們要做的工作就是,主動出擊,把我們很好地推銷給同事,求得同事的信任和認可,把我們的人際關係賣給他們,同時,這個過程也是相互的,它是雙方互動的結果,我們在推銷自我的同時,也要充分運用影響力的技巧,用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關係。隨著時間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關係的網狀結構就形成了。

  注意自我修養和自我提高。在要求別人做事情之前,先問問自己是否能做到,千萬不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達到行動上的一致,達到和諧統一。任何單方感受都不足以應付複雜的人際交往,必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。

  把握好交往的原則。人際交往應以誠信為原則,以工作為中心,而不能僅僅為人際關係而人際關係。沒有誠信的人際關係沒有穩定的基礎,經不起風浪,不以工作為中心,就不能把人際關係與工作績效有效結合起來,容易產生拉關係、搞幫派的感覺,這種人際關係在現代化的組織裡是沒有市場的。沒有過硬的本領和令人信服的工作業績,與領導的關係再好,也只能得點小恩小惠,關鍵時候這種關係抗不住,能力社會還是多點能力、多點成績為好。

  處理人際關係的方法

  知己知彼,百戰百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什麼樣子的人,自己擁有什麼樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那麼自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關係的很多問題的根源都是在自己的身上。

  人際關係的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎麼樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向於跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關係的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。

  學會付出:因為現在的社會比較現實,所以現在的人也會比較現實,如果沒有什麼交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環境影響的。時間長了,大家變得特別的現實,還有就是人的心理都是傾向於索取,不願意付出。但是大家都願意和願意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關係就會大大改善,生活也會更加輕鬆。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

  做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環境的影響,時間長了我們就會很容易很環境左右,不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現出來的相差甚遠。

  懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業成功必須具備的品質。據有關統計,我們所遇到的問題超過80%是由於溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由於自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯絡及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什麼,更要明白別人要表達的是什麼意思,別人希望你怎麼做。

  面對工作不同人的處理方法

  尖酸刻薄的人

  尖酸刻薄型的人特徵就是和別人爭執時往往挖別人的隱私進行人身攻擊,並且不留餘地,冷嘲熱諷無所不至,不管對方的自尊心是否受損、不管別人的“面子”,只管伶牙利齒的傷害別人。對於這種人,能不招惹他就儘量的避開,假如要跟他來往,就不能跟他說你的隱私,否則讓他抓住“把柄”,惹鬼上身。

  誇誇其談善於拍馬屁的人

  對於這種人,要小心防範。對於他的誇誇其談你明白就好了,相信精明的人也知道他的為人,不必挑他的”刺“去得罪他,反而不可與他為敵。平時見到他可以假惺惺的笑臉相迎,和和氣氣的。如果你是他的上司,他跟你吹牛、拍馬屁,就當是看他在“精彩表演”好了,觀察他有什麼居心。如果他是你競爭對手,你就對他來招“笑裡藏刀”。

  挑撥離間的人

  吹牛拍馬屁的人不損人利己,而挑撥離間的人是損人利己,是害群之馬,將人際圈弄得人心渙散,禍害無窮。這種人能不接觸就不接觸,想辦法不要跟這種人交往,跟他保持距離為妙。

  第四種:口蜜腹劍的人

  這種人的心機很重,嘴巴說話象蜜糖一樣甜,可是他表裡不一使你往往對他防不勝防。對這種人當你摸不清楚他的心事時,最好不要跟他太親近,如果他要親近你,對他找理由能閃就閃。要不就“過濾”他的話,要懂得哪些話可對他說哪些不可說,不要被他的甜言蜜語給忽悠了。

  翻臉無情的人

  這種人翻臉比翻書還快,心情多變得象六月的雨,說下就下,令人琢磨不透。當他翻臉時,不要問他理由,他聽不進去別人的話。翻臉不認帳的人,似乎得了一種“忘恩計仇病”,別人對他的恩德,他可以因為一點小事不順他的心,就全盤皆翻。面對這種人,不必跟他一般見識,情緒多變只會造成身心不健康,瞭解他的壞脾氣,不用理會他就得了。

  僨世嫉俗的人

  這種型別的人,對社會上的一些現象非常看不慣,覺得社會變了,世態炎涼,世風不古,人心險惡了,自己快要活不下去了。這種人只是尋找一種宣洩,他不至於人心不善。跟他在一起,只要聽他講就行了,不必符合也不必反駁。有時候聽他講一些僨世的大道理,有可能讓你發現新的問題,得到一點靈感呢。

  雄才大略的人

  “虎行天下吃肉”,大概就是指這種型別的人,他胸懷大志,眼界開闊,不計較個人得失,善於與時俱進,開拓創新,結交廣泛。跟他在一起可以學到不少東西。這種人野心很大,他現在只是表面上風平浪靜,有朝一日,他會臥薪藏膽,如鷹沖天。遇見這種人,也只有跟他一起前進,才不會被淘汰。

  城府極深的人

  這種型別的人經常保持沉默,令人摸不透他的心事,他不輕易說出他的想法,心理有話而不輕易說出口。所以你跟他接觸就只有主動,其實他可能已經通過你的直率而操縱了你的想法,你有可能上他的當還不知道。與這種人相處很悶,但是有可能他一言九鼎,言出必行。跟這種人你要了解他的本性,才可以跟他交心。

  躊躇滿志的人

  這種型別的人對任何事情都有自己的高見,常自以為是,以為自己高人一等,比別人高明,有點“自大狂”來著。他可能是未經歷挫折,未承受過失敗,造成他自大狂妄。這種人他沒有辦法接受別人的意見,不必跟他反駁,只有等他成長、成熟,等他嚐到些失敗的苦果,才能真正的改變他。

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