公務員應具備的基本能力素質有哪些
隨著社會政治、經濟的發展,國家公務員應該具備的能力素養質也不僅僅侷限於原有的技術層面。下面是小編給大家蒐集整理的公務員應具備的基本能力素質文章內容。
公務員應具備的基本能力素質
一、智力素質
國家公務員的智力素質包括:觀察能力、分析能力、理解能力、判斷能力、反應能力等。
1.觀察能力
觀察能力是對各種問題和現象的洞察力。這是保證國家公務員處理問題時,能夠具體情況具體分析的前提。
要求國家公務員對事物的觀察力強,可以通過現象看到本質,預見事物的發展和變化。
2.分析能力
分析能力是指把事物分成幾個部分或幾個方面,分別加以考察和綜合分析,確定問題性質和原因的能力。這是國家公務員把握問題實質的基礎。
要求國家公務員分析能力強,能夠抓住主要問題,善於分析瞭解癥結之所在,進行全面邏輯分析,作出正確結論。
3.理解能力
理解能力是對事物的認識領會能力。它是保證國家公務員貫徹執行國家方針政策和上級指示不出偏差的基礎。
要求國家公務員理解問題能力強,理解問題準確、迅速,並能舉一反三。
4.判斷能力
判斷能力是指國家公務員對工作問題進行分析觀察後,要對問題的性質、特徵和現狀進行判定,作為執行政策和決策的依據。這也是國家公務員在掌握真實資訊的基礎上,依據邏輯推理,作出某種判斷的決策能力。
要求國家公務員判斷能力強,對重要的問題,考慮周詳,妥善解決,能夠正確地判斷事物因果關係,預測事物發展的可行性。
5.反應能力
反應能力是指根據工作目標、工作方針、工作計劃以及外部其他環境和條件的變化,及時而恰當地調整行為的能力。
要求國家公務員待人處事很靈活,善於審時度勢,作出決策,應付複雜多變的情況,取得主動地位。
二、通用能力素質
國家人事部2004年頒佈的《國家公務員通用能力標準框架》對通用能力素質作出了規定:政治鑑別能力、依法行政能力、公共服務能力、調查研究能力、學習能力、溝通協調能力、創新能力、應付突發事件能力、心理調適能力。其能力標準如下:
1.政治鑑別能力
國家公務人員明辨大是大非的能力,善於從政治上觀察思考和處理問題的能力,透過現象看本質的能力,正確把握時代發展要求,科學判斷形勢的能力,以及高度的政治敏銳性和洞察力。
2.依法行政能力
包括兩個層次:第一層次是對政府相關法律、法規的認知能力,它不僅是簡單的“知”,而且一定要達到相當的理性把握,即對法律法規的理解和認識。第二層是對法律、法規的運用能力,要求國家公務員在行政過程中一定要嚴格依法辦事,依據充分,操作適度,把所有的言行控制在憲法和法律規定的範圍之內。
3.公共服務能力
主要包括:責任行政能力、廉潔行政能力和接受人民監督能力。
4.調查研究能力
重點強調的是密切關注調查研究物件,並運用科學的理論、方法、手段瞭解社情民意的能力,以及通過調查研究解決實際問題的能力。
5.學習能力
主要強調的是:樹立終身學習觀念;自我培養必備的學習能力;以及根據自己的特點靈活運用學習方法提高自己的學習能力。
6.溝通協調能力
通過情感、態度、思想、觀點等各種資訊的交流,來控制、激勵和協調他人的活動,使之相互配合,從而建立良好的協作關係的能力。
7.創新能力
指公務員在正確思想路線的指引下,一切從實際出發,敢於和善於運用馬克思主義基本原理解決現實工作和社會發展中的矛盾、問題,創造性地進行工作的一種本領。
8.應對突發事件的能力
主要包括有效掌握工作相關資訊,及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題,制定可行預案,並爭取把問題解決於萌芽之中;正確認識和處理各種社會矛盾,善於協調不同利益關係;面對突發事件,頭腦清醒,科學分析,敏銳把握事件潛在影響,密切掌握事態發展情況;準確判斷,果斷行動,整合資源,調動各種力量,有序應對突發事件。
9.心理調適能力
心理調適能力主要包括事業心強,有積極、樂觀、向上的精神狀態和愛崗敬業的熱情;根據形勢和環境變化適時調整自己的思維和行為,保持良好的心態、情緒;自信心強,意志堅定,能正確對待、處理順境與逆境、成功與失敗問題;良好的心理適應性,心胸開闊,容人讓人,不嫉賢妒能。
三、崗位所需的工作技能以及其他能力
崗位所需的工作技能以及其他能力要素包括決策能力、組織能力、知人善任能力、崗位所需的業務操作能力等。
1.社交能力
社交能力是指國家公務員在工作中,與上下級和組織內外有關人員溝通與交往的能力。
要求國家公務員社交能力強,社會接觸面廣,能廣泛建立工作聯絡,與人和睦相處,密切合作。
2.解決問題能力
解決問題能力是指國家公務員在貫徹上級指示精神,完成工作任務遇到困難和問題時,能分析問題,抓住重點,通過多種途徑和方式將矛盾化解的能力。
要求國家公務員解決問題的能力強。
3.決策能力
決策能力是指國家公務員能夠從實際情況出發,對方向性、全域性性的重大問題能準確把握和正確解決的能力。這是國家公務員尤其是擔任一定領導職務的公務員十分重要的一種綜合能力。
要求國家公務員在決策時能廣泛聽取各方面的意見,特別是有關專家的建議,在集思廣益的基礎上果斷作出科學決策;決策有戰略眼光;能在風雲變幻中及時作出正確決策。
4.組織能力
組織能力是指國家公務員在一定的工作環境中,能根據工作任務的特點和需要,選擇適當的組織形式,建立精幹有效的工作機構和控制系統,實行科學的分工和授權,建立和完善各項規章制度,善於調動一切積極因素,並把他們組織到實現工作目標的活動中去的能力。
要求國家公務員組織能力很強,善於計劃、指導、監督協調,充分調動下屬積極性,提高工作效能。
5.知人善任能力
知人善任能力是指對擔任領導職務的國家公務員要善於發現人才,用人之長,做到人盡其才,才盡其用。同時,要重視人才資源的開發,有計劃地培養和造就多方面的優秀人才,以適應社會主義現代化建設的需要。
要求擔任領導職務的國家公務員在人才招聘、人才選拔、人才配置時,能夠做到將每個人的個性特徵與崗位需求吻合,用人之長;十分注意人才的培養,將人才作為一種資源加以開發利用;重視發現和選擇優秀人才,知人善任,使人盡其才。
6.業務操作能力
業務操作能力是指在充分理解、掌握上級指示精神的基礎上,完成工作任務中應具有的實際運作能力。在實際操作過程中,對本崗位業務工作及環境充分了解,對工作程式與操作技能熟練掌握。
要求國家公務員精通業務,具有豐富的實踐經驗,具有實踐的操作技術,能夠解決關鍵、複雜的業務問題,動手能力強等。
公務員應具備的基本能力
***一***國家公務員應具備的職業能力。
國家公務員應該具備的職業能力有很多,主要包括政治鑑別能力、依法行政的能力、公共服務能力,作為國家行政權力的行使者的國家公務員必須要有公共服務的能力,能夠切實的以服務社會大眾為己任,廉潔自律、克己奉公,防止腐敗的發生、學習的能力,樹立終身學習的觀念。作為國家公務人員要具備很好的學習能力,能夠根據實際的需要不斷增加自己的知識儲備以應對複雜多變的工作。
***二***國家公務員應該具備的其他能力。
***1***統籌兼顧的能力。隨著改革開放的深化和社會主義市場經濟的進一步發展,我國迎來前所未有的發展時期,與此同時,社會矛盾也呈現多樣化和複雜化的特點。要破解矛盾問題,推進科學發展,對於國家公務人員來說,必須具備統籌兼顧的能力。
***2***開拓創新的能力。創新是一個民族,一個國家不斷髮展進步的源源動力,作為公家公務人員更應該與時俱進擁有很好的開拓創新的能力,敢於打破常規,敢於探索創新。
***3***應對風險的能力。風險是指“與潛在損失有關的不確定性”。風險與損失有關,但是,風險有一種不確定性,“風險本身不是危險或災難,而是一種相對可能的損失”。部分風險形成的原因是客觀的,如地震、海嘯等自然災害,而有些風險的形成原因則是主觀的,例如因人的看法和態度等因素影響所形成的風險則具有主觀性。不管風險形成的原因是主觀還是客觀的,都會對人民群眾的生命和財產安全造成巨大損失,而且可能引起社會資源環境的進一步惡化,阻礙社會的可持續發展,甚至可能導致社會和政治的不穩定。因此,國家公務人員應該具備較高的應對風險的能力。
隨著社會政治、經濟的不斷髮展,對公務員能力的要求也不斷提高,作為國家公務員不僅要具備基本的智力能力還要具備職業能力和一些其他能力。當然這只是國家公務員應具備的能力中的一部分。相信隨著實踐的不斷深化,公務員應具備的能力也會相應的有所變化。新時期,唯有不斷提高公務員的能力水平,才能不斷提高整個公務隊伍的能力,才能不斷提高執政水平。
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