營銷績效是什麼

　　營銷績效***marketing metrics***，是企業管理的核心所在。營銷能力是個人和企業最重要的能力;績效管理是為人辦事最有價值的準則。因此，營銷績效是個人和公司存在的目標所在。

　　營銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。真正意義上的營銷，即市場營銷***Marketing***。在某種意義上講，談論市場營銷應該為公司做些什麼，就是在談論公司該持有什麼樣的最終目標和戰略目的。從公司角度講，市場營銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業的中心環節。其另一職能便是指導企業決策。

　　績效，從管理學的角度看，是組織期望的結果，是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現應在個人績效實現的基礎上，但是個人績效的實現並不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關係被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現了。

　　延伸閱讀

　　營銷力是一個本土化的名詞，是由我國的部分研究者在管理學、市場營銷學的理論基礎上，於20世紀90年代後期提出的全新理念。狹義的營銷力是指企業營銷力。關於企業營銷力的研究還處於初步階段，尚未形成成熟、系統的理論體系。企業營銷力的內涵界定也是莫衷一是，主要包括：資源能力假說，認為企業營銷力是一種資源能力;競爭能力假說認為企業營銷力是一種市場競爭能力;策略能力假說認為企業營銷力是一種策略運用能力;動力假說認為企業營銷力是營銷流在營銷鏈上執行的動力系統，即營銷力是推動營銷流在企業營銷鏈上運動的動力。學者們從不同的角度提出的見解對於認識企業營銷力的本質都有一定的借鑑意義。

　　績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續迴圈過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

　　目標市場就是企業期望並有能力佔領和開拓，能為企業帶來最佳營銷機會與最大經濟效益的具有大體相近需求、企業決定以相應商品和服務去滿足其需求併為其服務的消費者群體。

　　組織績效是指組織在某一時期內組織任務完成的數量、質量、效率及贏利情況。組織績效實現應在個人績效實現的基礎上，但是個人績效的實現並不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關係被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現了。