廣告公司實習工作總結模板
廣告公司屬於典型的傳媒型別企業,為社會的資訊流動做出了重大貢獻。廣告公司的直接服務物件是廣告客戶與商品,但最終的服務物件卻是能夠接收到廣告的所有人,所以廣告公司對客戶及商品的理解很大程度決定了其做出的廣告是否能夠為廣大群眾所認可並喜歡。今天小編給大家整理了廣告公司實習工作總結,希望對大家有所幫助。
廣告公司實習工作總結範文一
這已是我第二次進入英保良公司實習。在大一的一年,我在這裡相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業廣告人的採訪。斯人斯物,對我而言並不陌生。這是一家成立於XX年的廣告公司,雖然時間並不長,但它的前身——英保良***北京***房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區打拼了十餘年,在近百個知名房地產專案的銷售中屢立戰功,並且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩紮穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數不清的廣告代理合同。出色的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這裡作為我進入廣告業的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。
因為曾經有過在這裡工作的經驗,英保良公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,並把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時的”總經理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協助閆經理為公司發展新客戶,維繫老客戶,負責公司行政事務的上傳下達並親自督辦,對於一個不懂什麼媒體技術的我來說,是一份再好不過的差事。起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這麼多大企業,沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不願意和你講了,怎麼跟你合作?!經過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕鬆了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業,和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以後的一次會上,閆經理特別強調,廣告是生意,是買賣,和傳統的生產一樣,但現在,廣告時段和廣告的製作是你的產品,要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關。
廣告就是產品,要把它推銷出去。
這樣的例子還有很多,我也對廣告業務本身有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司裡每個部門的每個人,創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節,但又各行其道,為大腦服務。
我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之後,閆經理給了我一份策劃案,其實這已經是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態,也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現場聊一聊他的經驗和觀點,是一個網路直播的視訊節目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現場的佈署和對可能發生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我,這個節目三天後就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。
我瞭解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的資訊,這樣就會使潛在消費者形成印象,以實現廣告價值。閆經理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嚐美味佳餚,然後在電視節目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經常會出現這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現了一個碩大的車標。很多情況下都是因為企業出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之後的一個月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭於公司和媒體之間,負責協調這些事物,在節目錄制現場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環境控制,做了大量工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地幹下去。
實習結束的時間是9月10日,將近兩個月,這兩個月是北京最熱的季節,烈日照耀下的我,熱血沸騰。
我非常感謝閆經理和公司全體同仁的幫助與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支援與諒解,這是我在英保良公司兩個月工作的一點心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評指正,謝謝!
廣告公司實習工作總結範文二
實習結束了,自我總結一下。
剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當然是因為自己覺得自已沒實踐過,自然什麼都不會了,但經過這一段時間的學習,我覺得並不盡然,其實一些事情只要你敢於去做,用心去做,便會變得簡單有趣.這個結論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,當然,得出的結論的指導意義也就不一樣了,就像那個看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
實習過程中,我覺得自已學到的如何做事比學到的專業知識要多,而且更實用一些。
比如,我再次感覺到工作方法的重要性。學習講究學習方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實習的工作任務來說吧,雖然自已是一名實習生,但我覺得這次工作的過程有點亂,一個宣傳單頁十天時間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什麼原因,我想我沒有發言的權利,我還是比較信奉“窮則獨善其身,富則兼濟天下”的聖言,現在我仍然很“窮”,所以只能暫時總結一下自已了。
在整個工作過程中,經理對我們寫的東西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因當然是我們寫的不好,好就是好,不好就是不好,我還是有自知之明的。但是,這個過程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,想也別想,改吧,直到改到想吐為止,這時你拿出你寫的第一篇稿子時就會發現它什麼都不是,簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶,做好就行了,從來沒細心改過,當然經常要返工,浪費時間不說,還會耽誤其他工作的正常進展。這是一個工作態度問題,以後要是上班了,自已做東西返工無數,碰上這事,誰都冒火,不用說一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚吧,為了自已的將來,我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強這方面訓練,要做到做的東西最少得改上三遍,交到上司手裡就是最後改好的東西,不能讓上司再替自已改了。“好文章是改出來的”這句話也是這個道理。還有,其實做人也是一樣的,人要不斷的檢查自已,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個讓人欣賞的人,比較完美的人,否則你就等著別人在你背後說你吧。呵呵,扯遠了。
公司裡的設計鄭做的東西很出色,但通過觀察他平時的工作,我發現,第一,他是個有心人,從一些別人看來無所謂的東西上他就能發現靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺轉化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因為努力。舉一個小例子,為做產品包裝,他一個人一萬張圖片,不管是真是假,想一想他能說出這樣的話,肯定是,並且看的絕對不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的讚賞,只是時間問題而已。
實習過程中,我很幸運的接觸了客戶。我們這些學生,知道廣告課本上的理論知識,知道創意大師的“聖言”,可從來不知道現實中客戶的一點想法,能跟客戶接觸談一談產品,感覺很新鮮。但是,我剛跟客戶接觸的時候,有點傻,只聽人家說了,忘了自已是幹什麼的了,後來的工作開展很不順利,這應該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費者為中心,但是,你得清楚,怎麼說客戶瞭解的消費者的相關資訊怎麼比你也多吧,客戶來了,你有什麼就儘管問吧,不管什麼問題,只要你覺得和寫文案有關,否則,當你寫東西的時候,剛拿起筆就會自已問自已,這個東東是怎麼回事啊,怎麼當時沒問客戶啊,一串串的麻煩問題就來了。
這期間我就接觸了一位客戶,儘管他與公司之間存在著利益關係,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶,而是我的偶像,因為我很祟拜他。原因很簡單,就是因為我們在交流的時候,他說的一些話,很平凡,很通俗,但細想想,每一句話都是入木三分,鞭辟入裡,都蘊含著一段不平凡的經歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當時他說了一句“鳥兒的翅膀硬了就是要飛的”,不知道是“泊來品”還是他的原創,我反正是第一次聽到這句話,剛聽覺得有點離經叛道,但仔細一想,一股桀驁不訓的豪邁之氣即刻湧上心頭,做為年輕人,聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時,應該感到慚愧啊。期間,他還給講了一個小故事,很多年前,大夥都為當上工人,吃公家飯而高興,這樣一來自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩過日子,他說,當時有個年輕人找到廠長,說自已不想幹了,結果廠長大怒,罵了他一通,說,他媽的,別人找關係送禮都找不下的好差事,你說不幹就不幹了,腦子是不是有毛病啊,咱倆關係好,我勸你好好在這呆著,要是別人早就讓你走人了,這個位置好多人都等著來呢。他說,咱倆關係好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不當廠長了,我找誰去。於是撂下這句話便離開了廠子。果不其然,幾年後,國有企業整改,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,靠國家政策混飯吃的人生活現在倒不好過了,當年的愣小子,自已闖南走北,吃苦受累,最後有了自已的事業,雖然累了點,但是生活過得是苦中有味。最後他說,那個年輕人就是他。我從他身上看到了一點,人,要敢於折騰,不能像一潭死水,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,等你勇敢的去發現,去探索,否則一切便沒有了意義。
說到最後,又回到我喜歡的一句話上面了,李嘉誠教導李經雲時說:“未學做事,先學做人”,很經典,值的年輕人去體會裡邊的箇中玄妙。
廣告公司實習工作總結範文三
唐山xx廣告有限公司位於河北省唐山市路xxx室,交通便利,為廣告製作、媒體釋出、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告製作及公關策劃於一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恆的追求”是該公司的格言。
在公司實習期間,我從事的崗位是在業務室工作,工作是廣告業務員,在開始的幾天裡和公司人不太熟,只是儘可能多的瞭解公司、瞭解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。後來在經理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要儘可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述
在實習的開始頭兩個星期裡,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有餘而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我第一次做業務員,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然後再找經理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期裡是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強,他比我早來二個月這裡,但他的業務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的資訊,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,心裡也不再那麼緊張了。
再結束了長時間的模擬培訓之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以後的的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經理以後,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這裡做廣告或釋出廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在製作完成之後還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以後,我竟不知這家商戶的老闆是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發展的意思,甚至沒有留下這位經理的聯絡方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以後一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前後後又想了幾遍,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
三、實習主要情況及體會
要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在xx工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業的業務知識
對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體範圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.採取相應對策,對自己公司所經營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產品
據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
“說話是一門藝術”,作為一個業務員我由此真正瞭解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這裡做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校裡的學生裝,之後劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的資訊。
3.信用是業務員成功的關鍵
據估計,有50%的推銷之所以完成,是由於交情關係。這就是說,由於業務員沒有與客戶交朋友,你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中,才能贏得長遠的市場。業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話裡和網上和客戶打招呼問好,後來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交併非是業務工作的結束,而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。
短短的一個多月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴,在這裡我跌倒過,被人嘲笑過,也受過汙辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老闆的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也瞭解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人***客戶***信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。
怎麼才能學好初中化學基礎知識