社群工作人員培訓心得體會

　　社群居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。你知道是什麼嗎?接下來就是小編為大家整理的關於，供大家閱讀!

　　篇1

　　20XX年8月份我有幸地參加了在浙江大學舉辦的貴陽市民政局科級幹部社會工作專題研修班學習，在培訓中，各位老師帶來的專業課程，老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的例項，她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過培訓學習，知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現人群背後的心理因素，要善於站在服務物件的角度換位思考。因此在今後工作中，我們要耐心傾聽服務物件訴說，讓服務物件把情緒發洩出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察資訊和服務物件訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，提升服務工作水平。

　　這次培訓，內容十分豐富，包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與相關工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。

　　作為養老機構的工作人員，自己細小的一句話、一個舉動就能感染老人的心，這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習，努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂解難，為服務物件多辦實事，就才是一名合格的社工，這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

　　篇2

　　按照貴陽市民政局的統一安排，我於8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學—貴陽市民政局科級幹部社會工作專題研修班，這次培訓讓我受益匪淺，對社會工作崗位開發和專業人才使用，轉型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設，當前社會工作政策法規解讀以及社會工作中的危機管理等有更深一步的瞭解，對下步我區開展社會工作有了初步的構想。

　　通過陳學軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛平教授給我們帶來的精彩講課，使我從對社會工作的初淺瞭解到對社會工作專業崗位開發和人才使用、社會工作專業崗位開發使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什麼、市場化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會工作發展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等，有了深層次的瞭解，為今後開展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個相互認識、溝通的平臺，我們在融洽的氣氛裡學習、遊戲，為我們日後開展工作有巨大的幫助。

　　社會管理，說到底是對人的管理和服務涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執政為民，切實貫徹黨的全心全意為人民服務的根本宗旨，不斷實現好、維護好、發展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業，但是社工不是萬能的，該做的要做，不該做的堅決不能做。社工作為一種職業，很多人都不瞭解，即使有困難，人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”，我們應從個人、環境等角度出發，做好本職工作，提供實質性的服務，讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進一步認可、接受社工。社工的服務物件是來自不同領域的弱勢群體，要真心誠意的為他們提供服務，社工自身也要有較強的心理素質，面對各種批判、評價要認真反思。

　　社工在工作中也會有困惑，社群網路弱，社工之間、社工和其他專業之間、與婦聯和其他部門欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門、服務物件、社工機構***管理部門***，如果溝通不足，協調工作困難大。但同時有來自不同方面的支援，有來自機構的人文關懷，來自督導的悉心指導，來自服務物件的理解以及用人單位的支援，這是社工的優勢，也是一筆不可多得的財富，應當好好利用這筆財富。

　　王曙光教授的曙光格言我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天;如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對照曙光格言，我的理解是我今後的工作要用長遠的眼光去思考問題，面對前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發展，前所未有的機遇，必須增強憂患意識、戒驕戒躁，必須增強創新意識，堅持真理，修正錯誤，始終保持奮發有為的精神狀態，必須增強使命意識，求真務實，艱苦奮鬥，始終保持共產黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此，我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛平教授的《危機意識》兩本書認真學習。

　　前途是光明的，道路是曲折的，在今後的工作中，我要好好努力，儘自己的所能，借鑑其它試點社群經驗，結合實際，不斷摸索、勇於創新。社工是助人自助的職業，我堅信在不久的將來，有困難找社工，人人需要社工的意識一定會深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會因有社工而更加和和諧。

　　篇3

　　20XX年8月13日至15日，開發區社會發展局組織為期三天的社工培訓。我們社群共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。

　　在培訓中，從一開始的動員大會，到各位老師帶來的專業課程;從社群社會工作理論與方法到“智慧社群”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師範大學王淑玲老師給我們帶來的社群工作與心理諮詢課程，王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的例項，她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過她的講座，我們知道了社群居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發洩出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察資訊和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

　　這次培訓，內容十分豐富，包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社群工作中去。

　　社群不僅僅是政府的一個視窗，更是一個聯絡的紐帶，細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習，努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!