內衣店活動方案
內衣是女生最貼身的東西,基本上是需要經常換洗的,下面是小編為你整理的,希望對你有用!
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活動方案
活動主題:安莎3週年回饋3重禮
活動時間:4月6日-8日
一重禮:進店有禮,
凡活動期間進店客戶均可獲得10元代金券
二重禮:活動驚喜:
全場文胸買一送一。
全場買任意39元送襪子一雙。
購雙物滿198送配套內褲一條
三重禮:購物有禮:
凡一次性購物折後滿300元,憑單張小票可參加抽獎一次***以此類推***
特等獎:價值4288元的蘋果ipad平板電腦一臺***1名***
一等獎:免單獎***3名***
二等獎:價值198元品牌家居服一套***10名***
三等獎:價值38元的文胸專用洗衣袋一個***30名***
幸運獎:價值18元的洗手液一瓶***200名***
活動解釋權歸店鋪所有
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一 整體思路:
1.根據顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛心理需要以及求名心理需要,起步階段公司將“青春細語”學生內衣系列定位為:時尚、專業、誠信、高階品牌。我們準備以連鎖的方式在國內市場成為行業領頭者,成為行業的旗艦;然後再進入國際市場,做中國品牌。
2.從產品出發→顧客需求***學生***→推銷方案→市場調研→具體實施計劃→全面推廣***售中以及售後***。
二 整體推銷:
1。推銷方式包括:人員推銷、實效促銷、廣告以及公關。其中廣告和公關是前期以及後期進行的工作,對於這樣一 個時尚以及高階品牌在中國市場上廣告是必不可少的,知名度的高低也直接決定於廣告的投入;在廣告的形象代言選擇上,我們選擇年輕的偶像,如:劉亦菲,舒暢、楊冪、快女等,首先在學生的印象中樹立一種時尚、年輕、活力、前衛的形象。形象代言廣告可以在電視上、網路、戶外、報紙雜誌等主要媒體宣傳。公關是在企業發展過程中的一個任務,比如發展起來之後做慈善,成立“青春細語杯”***大***學生扶助計劃。下面主要說一下我們的人員推銷和促銷。
2.人員推銷***企業通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷商品,促進和擴大銷售。***人員銷售是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務的過程。需要注意的是,首先要明確推銷是以發現需求並滿足需求為前提的。我們推銷產品一定是要滿足顧客需求的。有人認為,人員推銷就是多磨嘴皮、多跑腿,把手裡的商品賣出去而已,無需什麼學問和技術。有人認為人員推銷就是欺騙,這些只能說,那些用推銷的名號做了不是推銷工作的人把推銷的內涵扭曲了以至於廣大消費者誤解,我們的人員推銷免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我們在用嘴說話的同時也在用行動、質量和周到的服務說話。因此,我們的銷售團隊建設是要打造一隻專業、強勁、高素質的推銷服務團隊。我們會對每一個推銷員做崗前專業培訓,包括企業文化、團隊精神、有關內衣專業知識、微笑服務以及顧客滿意為宗旨的理念。再次,我們的推銷人員會到各個專賣店進行推銷,全身心地為顧客服務。這包括售中以及售後兩個主要的過程。售中便是熱忱、耐心、貼心的服務,售後虛心接受顧客 的評價以及意見和建議。我們會留下顧客的基本資訊,做貼心回訪,定時瞭解顧客是否對我們的產品滿意,有什麼更好的建議需要我們改進等等。我相信,只要顧客接受你,你便成功了一大步。售後採用回訪以及問卷或者建議牆的方式,進行與顧客的交流與資訊反饋。
與此同時,我們會同時利用電子商務這一便利的平臺在網上開展,網友們也可以加入我們的交流。我們有專門的客服人員,貼心的服務一對一的交流,讓廣大消費者感覺到踏實。對於客服人員,我們有一個嚴格的考評制度,就是每次對話或者是聊天之後都會有一個評價,讓消費者對這次的服務進行一個滿意度調查,如果有差評,我們將對該客服人員進行相應的懲罰。這樣一個激勵約束機制將使我們的企業更加規範。我們還會在校園招聘校園代理,一可以給學生們勤工儉學的機會,也可以利用利用學生們的人際增加消費,也可能因此獲得一大批忠誠的客戶。我們會三天內無條件退貨,網購模式我們可以借鑑凡客的可取之處。 除此之外,我們會定期在有些學校或者是專賣店進行內衣知識專業講座,印製內衣專業知識宣傳冊。比如,冬夏季內衣的選擇,罩杯大小的選擇,自己的尺寸,很多學生根本就不知道,現在一些內衣店的老闆也是模糊不清,所以有效的知識講座會讓中學生、大學生更多地瞭解這方面的知識,培養他們對我們的忠實度。當學生市場接近成熟時,我們會在“青春細語”系列基礎上展開另一個系列,開拓更加廣闊的市場。我們企業做大做強最主要的就是靠我們的品牌實力還有廣大員工的周到熱情服務,我們專賣店的效益便是我們企業的基 礎,所以,做好有系統有組織的管理和培訓是人員推銷的重點。 我們的推銷人員還要深入家庭、學校進行訪問式推銷,尋找潛在顧客,發放帶有形象代言人以及內衣知識的冊子進行訪問推銷,認真推敲我們的消費者的真正需求,然後進行鍼對性的推銷。對於已經購買了我們產品的消費者,我們要積極維護他們的忠誠度,進行定期不定期的回訪。
3.實效促銷,即營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種資訊,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。促銷的實質是一種溝通活動,也是人員推銷的一種表現形式。
a促銷有多種形式:直接打折、買贈、會員促銷、特價促銷、新品促銷、節日促銷、搶購促銷、週年回饋活動,還有“3·7女生節”、情人節等等。聯合促銷與買贈促銷應該最有效。其中買贈促銷最為常見,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。選擇贈送的禮品時,應該注意,要考慮消費者的喜好,可以選擇送一些女性用品,比如肩帶、內衣釦等。
b設計促銷活動首先明確促銷目的,其次知道要達到的目標,進行人財物預算分析、然後羅列促銷大綱及促銷方式、完善促銷內容及執行人員、時間,設計促銷監督、落實與資訊反饋工作。這裡最重要的應該注意促銷主題、促銷時效、促銷目的、執行方式與步驟、注意事項。比如,冬夏季促銷的不同, 夏季因為天氣熱,很多女性不願意逛街所以導致銷量降低,這個時候促銷應該以熱情周到的服務首先吸引消費者試穿,然後購買達到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需 要注意首先促銷方式與眾不同、另外讓消費者眨眼一看能夠動心,動情,感覺有利可圖。促銷活動前,要做好一切準備工作,從備貨到人員的安排培訓,方方面面都要做到最好。責任到人、目標到位、時間精準。將每一個細節及注意事項細化、分解到每一個人每一個時段。並做好監督、反饋,將出現的不利情況也要預測到,並做好預防措施。
c內衣促銷時在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內衣店通過改變商品的陳列方式使店內擺設常常更新,可以吸引顧客,達到促銷的效果。一般內衣店經營的品種都比較多,可以按照內衣產品的價格來陳列,進門是促銷的低價產品,左邊是中檔價位的,右邊是高檔價位的,最裡面是售後服務場。將促銷產品放到最顯眼的地方,吸引顧客。 貨品搭配可以將消費物件相同的系列商品放在一起,或將互相搭配的款式放在一起。如將文胸和內褲放在一起,腰封***或腰背甲***和束褲放在一起,這樣可以促進連帶銷售。中學生的在左邊,大學生的放在右邊等。 貨品陳列要根據促銷時間與空間想匹配,不能一成不變、要靈活應用。
總結:每一種產品的上市以及銷售都有一段很長也許很艱難的路要走,我們需要在成長中總結經驗,不斷的進步不斷的發展,我們要時刻謹記我們的信念:只為滿足消費者。我們“青春細語---小樣”系列,即將上市,所以敬請期待。就像青春的誓言,亦如夢幻的童話,因為熱愛,所以爛漫。
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1、確定銷售目標人群 開內衣店,首先要選擇正確的消費目標人去,只有賣給正確的客戶才能實現產品其本身的價值,這樣才能吸引更多回頭客!
2、專業的導購
內衣導購是非常講究專業知識的,這就要求導購人員不僅要熟練掌握一般的導購技巧,還要對產品本身、穿著特點、搭配方法、洗滌保養等具有全面專業的瞭解,還要比客戶自己更瞭解應該選購何種規格和式樣的產品。另外導購人員要學會把握顧客的心理,掌握市場的流行。一個非常專業的導購員能深深贏得客戶的信任並能建立忠誠的消費關係。但專業的內衣導購人員需要長時間的培養,因此要多讓導購人員參加一些專業知識的培訓,提高專業知識,並且經營者 做好適當的人員儲備,一方面可以防止人員管理工作的被動性,另一方面也可以避員流動的風險!
3、產品品質+客戶服務打動消費者 內衣行業是服裝行業中公認的朝陽產業,在近幾年有非常好的發展態勢。隨著人們生活水平的提高和消費者品牌消費觀念的加強,投資經營內衣專賣店的也日益增多,自然競爭力就隨之的變大。那麼如何提高自己店內的銷售業績呢?那就從產品品質+客戶服務打動消費者。一家好的內衣店不僅要有高品質的產品,更要有一支專業細心的服務團隊,在為顧客挑選內衣的時候,可以通過以“價效比”作為最為合理的挑選標準,這樣做的好處在與第一可以消除客戶對導購人員只會推薦貴的產品的那種牴觸心理,第二可以更容易與顧客溝通,為其挑選到最合適的內衣產品,提高銷售業績,而且還能夠增強消費者的信賴,贏得口碑!
4、進貨量需要把控
對於經營者來說庫存是最可怕的,因此要把控好進貨數量,要牢記開內衣店進貨時50%的產品是常銷款式,是能賣的款,20%的產品是暢銷款式,是需要及時補充、大量引進的款式,30% 的產品是需要及時清理的產品 。
5、定期對店內貨品進行庫存檔點 做為經營者,貨品庫存的合理性對專賣店很重要,貨品不足浪費銷售機會,貨品過多也會佔用資金增加成本。而很多店主部經歷過這樣的事:好賣的產品很快就斷髮了,再補貨久久補不來。因為你好賣的產品別的店可能也很好銷,廠家得到資訊再組織補單,肯定需要一個過程。這就需要經營者一方面在銷售信自上同廠家加強溝通,保證資訊得到及時的反饋;另一方面自身加強對產品銷售情況的預測能力,一款新款是否符合當地市場的消費習慣,它的銷售前景如何,自己要能夠大體把握。因此需要製作詳細的銷售統計報表: 日報表、週報、月報表,詳細記錄斷貨、斷色、斷碼、暢銷、滯銷等款式情況。
6、轉季產品需要及時處理 由於季節轉換、氣候變化等因素,會出現商品庫存積壓,必要時可以降價促銷,拋貨的同時也是對內衣產品進行一次宣傳。而且有效的促銷活動,是企業的一種重要營銷手段。包括無償附 贈、購買獲贈、優惠券、展銷性等方式,縮短產品入市的程序,激勵消費者初次購買和再次購買的慾望,從而提高銷售業績。
7、激勵
制定合理的銷售任務指標,適當的獎勵,提拔有能力的營業員,或適當加薪。
8、多學習
經驗者有空餘的時間就要好好利用,多瞭解一些關於營銷技巧的書,多瞭解市場的動態,時刻給自己充電。並且多跟成功商家交流,在交流中或許能找到適合自己內衣店的銷售技巧,可以為旺季做準備。就算淡季來了,不可怕,只要積極對待,淡季也能有好的銷售業績。 文章來源:渠道網篇五:浪漫春天與您分享內衣店的促銷方法 浪漫春天與您分享內衣店的促銷方法 開店做生意的大多都有淡季和旺季的這個說法,但是對於內衣行業來說,這個影響會好一點,內衣作為女人生活的必需品,一年四季都要穿的,更是體現女人氣質的必須衣物。針對於淡季時候的影響,我們的經銷商只要做好準備,具備良好的銷售技巧,店裡也一樣會是門庭若市
服裝銷售成功案例分享_服裝銷售優秀服務案例