電腦無法正常關機是什麼問題

　　最近有一朋友問我說：?對於這個問題，可能還有些網友不懂，那麼下面就由小編來給你們說說電腦無法正常關機的原因及解決方法吧，希望可以幫到你們哦!

　　電腦無法正常關機的問題分析一：

　　有時，計算機的高階電源管理功能也會造成系統無法正常關機的故障，為此我們也有必要檢查一下系統的高階電源管理功能是否正常。

　　檢查方法：

　　***1***依次單擊“開始”/“程式”/“管理工具”/“計算機管理”命令;

　　***2***在彈出的管理視窗中，依次展開“系統工具”/“裝置管理器”選項，展開“系統裝置”選項;

　　***3***然後，在“高階電源管理”設定項中，將“啟用電源管理”選項取消掉;

　　***4***之後，嘗試關閉計算機，要是能夠關閉成功的話，就說明關機故障與電源管理有關。

　　要消除這種現象，唯一的辦法就是禁止啟用電源管理功能。

　　電腦無法正常關機的問題分析二：

　　1. 系統檔案中自動關機程式的缺陷。假如我們在“開始/執行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程式可能有某種缺陷，我們應該在相應的專案中完成檔案修補。如果修補檔案仍然不能解決問題，只能重新安裝系統。

　　而執行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機，則可能是作業系統中某些系統程式有缺陷，處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。

　　2. 病毒和某些有缺陷的應用程式或者系統任務有可能造成不能正常關機。那麼首先應該查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程式。由於有些應用程式是系統啟動時載入的，因此可在“啟動”選單***在“開始/執行”中輸入命令：“msconfig”***中逐個減去載入的程式，以便看看有無影響關機的檔案***當然要重新啟動之後才有生效***。

　　3. 外設和驅動程式相容性不好，不能響應快速關機。可在“開始/執行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規”標籤頁中選擇“高階”，在開啟的視窗中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個解除安裝外設進行檢查，以便找到有影響的外設。

　　4. 如果設定了在關閉Windows時使用聲音檔案，當該檔案被破壞時也可以造成不能正常關機。請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項，把聲音名稱設定為“無”。這樣處理之後如果能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音檔案供使用。

　　5. 安裝WinXP後不能正常關機，如排除了上述各種原因後，有可能是其控制面板中的電源選項設定不正確，請檢查你的設定，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主機板系統BIOS中的APM***高階電源管理***和Win XP之間不完全相容***以AMI BIOS為多***，因此不能自動關機。

　　選擇關機卻變成重新啟動系統，在這種情況下只能手動關機了***按下電源開關保持4秒鐘後放開，如果少於4秒則無效***。解決問題的根本辦法是升級主機板的系統BIOS，採用新的版本。