水星無線路由器無法上網怎麼辦

　　秉承企業自身優勢，mercury始終堅持著“高品質、高穩定、高性價比”的原則，堅持以使用者需求為導向，那麼你知道嗎?下面是小編整理的一些關於水星無線路由器無法上網的相關資料，供你參考。
　　水星無線路由器無法上網的解決方法：
　　寬頻線路***入戶網線或從“貓”出來的網線***需連線在路由器的WAN口，有線電腦連線在任意一個LAN口，並觀察確認指示燈正常，如下圖：
　　線路連線圖
　　指示燈位置圖
　　注意：部分路由器的指示燈在網線介面左上角。
　　如果線路連線正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等情況，請嘗試更換連線WAN口的網線。
　　在路由器的管理介面，點選介面左側的 上網設定
　　檢視幫助，根據幫助內容提示的解決方法排障。如下圖所示：

頁面提示	解決方法
	1、重新賬號密碼：76%的使用者上不了網都是因為填寫錯誤的使用者名稱密碼導致，請點選 常用設定 >> 上網設定，重新填寫正確的賬號密碼（注意大小寫）。 2、克隆MAC地址：點選 高階設定 >> 網路引數 >> MAC地址設定，選擇WAN口MAC為當前管理PC的MAC地址，並儲存。 3、單機測試寬頻：電腦單機連線寬頻撥號，確認寬頻線路正常。
	1、確認寬頻線路已經連線在路由器的WAN口，並且確認WAN口指示燈是亮的。 2、確認上網方式設定正確，如果上網方式不正確，請重新在上網設定中選擇正確的上網方式。 3、請去除路由器，將電腦與寬頻線路（或貓）直接連線，在電腦上進行寬頻撥號，如果電腦無法拔號成功，請聯絡寬頻服務商檢查寬頻線路。 4、關閉路由器，等待3~5分鐘後再次撥號（可能上一次斷線後服務商沒有釋放）。
	1、重新連線線路：請將寬頻線連線路由器的WAN口，如入戶線為電話線或光纖，請先連線Modem或光貓，然後使用網線連線到路由器WAN口。 2、調整速率模式：進入 高階設定 >> 網路引數 >> WAN口設定，將WAN口速率設定為10M半雙工。 3、更換網線：確認線路連線牢靠，介面沒有鬆動。嘗試更換一條網線。

　　以上步驟詳細操作圖：
　　1、克隆MAC地址：
　　2、速率模式調整：
　　如果按上述排查方法操作後，問題仍然無法解決，請登入路由器管理介面，點選 高階設定，選擇 裝置管理 >> 系統日誌，點選 儲存所有日誌，將日誌儲存到電腦桌面，如下圖：
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