面對新生幼兒家長如何溝通

　　想成為一名優秀的幼兒園老師，首先要有豐富的專業知識，其次就是要能與家長進行良好的溝通。良好的溝通能夠改善老師的不足，讓老師更加了解孩子，下面小編整理了面對新生幼兒家長的溝通方法，供你閱讀參考。

　　面對新生幼兒家長的溝通方法　一、換位思考，尊重家長

　　幼兒教師日趨年輕化，許多教師尚沒有為人父母的角色體驗，這使得一些教師在面對孩子發生的狀況時，無法體會家長的心情和需求。例如，有的孩子在遊戲中手或腳擦破了皮，家長來接孩子時既吃驚又心疼，而有的教師卻對此表現得若無其事，認為家長大驚小怪。面對小事，教師截然不同的態度，立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責。相反，如果教師從父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然地理解家長的心情，處事態度也會大不相同。家長會覺得孩子雖然受傷了，但這是意外，教師也和自己一樣心疼與不捨，自然與教師的心貼得更近了，家園溝通也不會因此受阻。

　　面對新生幼兒家長的溝通方法　二、客觀評價，取得信任

　　在教師與家長溝通的過程中，有相當一部分的內容離不開教師對孩子的評價，這些評價往往直接影響到家長和教師間的關係。處於成長過程中的孩子，有時表現好，有時會犯上一點小錯誤，作為教師，應客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不能摻雜主觀色彩和情緒。例如，有的孩子比較好動，教師在向家長反映孩子情況時，今天說孩子上課不認真，明天又告狀說孩子玩遊戲時滿操場跑，不聽指揮，似乎從沒看到孩子的優點，時間一長，往往使家長難以接受。所以，教師應該用平和的語氣、委婉的態度、一分為二的觀點與家長交流。同時，教師要克服偏見，防止出現對一些發展較好並善於表現的幼兒評價過高，對較為內向、發展較為遲緩或不守紀律的幼兒評價過低的傾向，以及只從認知方面甚至只從知識掌握方面去評價孩子的片面做法。教師應該善於發現每一個幼兒的優點，並給予足夠的重視和鼓勵。事實證明，無論是調皮好動的孩子，還是文靜乖巧的孩子，他們都有優點和缺點，只不過有的幼兒優點外露，而有的缺點明顯。教師必須真誠地熱愛每一個孩子，對孩子作出客觀的評價與家長進行溝通.取得家長的信任。

　　面對新生幼兒家長的溝通方法　三、講究方法，藝術溝通

　　一從孩子角度出發

　　幼兒園的許多工作都需要家長的配合，教師在與家長進行溝通時，一定要讓家長明白，我們之所以有這樣的要求是為了孩子更好地成長與發展。如，開展“玩具分享”活動，要求家長給孩子準備一件心愛的玩具帶回幼兒園，有些家長會認為:“幼兒園連玩具都沒有嗎，還要自己帶玩具回園?”這時，教師應該告訴家長:現在的一些孩子在家都是“小皇帝”，習慣了以自我為中心，缺乏與人分享的意識，我們讓孩子帶上自己心愛的玩具回幼兒園是為了讓孩子學會與他人分享。增強孩子的社會交往能力。為了孩子的健康成長，相信家長一定會樂意配合的。

　　二有技巧地拒絕

　　孩子到幼兒園後，家長會發現幼兒園的生活與家庭生活有很大差別，有些家長會以自己家庭的標準來要求教師。面對家長的一些不合理要求，教師應該堅持自己的原則，但在拒絕時一定要注意技巧。比如，孩子剛上幼兒園時，因為在家沒有午睡的習慣，一到午睡時間，孩子就哭鬧，於是家長要求教師:“中午她不睡就算了，讓她玩玩具吧。”這個在家長看來很簡單的要求，在教師的集體管理中顯然行不通。一位教師說:“那當然不行，如果讓她玩玩具，她更不願睡了，其他的孩子也會受影響，時間一長，全班孩子的午睡習慣都被破壞了。”另一位教師說:“幼兒園之所以要安排午睡是有科學依據的。孩子每天保證12個小時的充足睡眠，有利於身體的健康成長。您的孩子中午在幼兒園不肯睡覺，可能是原來在家沒有養成習慣。您可以試試讓她早上早點起床，把她在家睡覺時用的小枕頭和小被子拿來幼兒園，週末在家你們陪她一起午睡，慢慢讓她養成習慣。”兩種不同的回答，雖然都是拒絕家長的要求，但很顯然，家長對前者的說法不太容易接受，反而會認為教師讓他的孩子睡覺僅僅是為了方便管理;但後者的說法就高明瞭許多，一方面讓家長認識到孩子午睡的重要性，另一方面，又為家長提供瞭解決問題的方法。這樣，家長不但樂意接受，而且會對教師心存感謝，更重要的是，家長對教師的專業知識產生了認可，有利於今後工作的開展。

　　三避免“興師問罪”

　　對於犯錯的孩子，教師在與家長溝通時一定要把握好語言的“度”。有時孩子一個小缺點經教師渲染後，家長會覺得孩子不爭氣。例如，新生入園時，有些孩子因為對新環境不適應會產生一些攻擊性行為，對教師又咬又踢。教師放學時就非常惱火地告訴該幼兒媽媽:“從沒見過這樣的孩子，對教師又咬又踢，今天我被他狠狠地咬了一口。”說完還讓家長看自己手臂上孩子咬人的“罪證”。面對教師的“興師問罪”，孩子的媽媽除了道歉，最大的感受就是做母親的失敗。因此，教師的語言引導直接關係到家長的心理感受，教師不當的語言和態度會不同程度地傷害家長望子成龍的心理，使家長在今後與教師的溝通過程中產生隔閡。因此，教師在評價孩子的缺點時，要分次、逐項地告訴家長，不要一次性說出來。俗話說:“物極必反。”雖然教師的出發點是基於對孩子成長的關心，但當家長第一時間聽到孩子的諸多缺點時，會覺得焦慮、反感，認為教師在給孩子挑刺，誤會教師的良苦用心。作為教師，可以先向家長介紹一些孩子的優點和近期的進步，再慢慢引入孩子不足之處或需改正的地方，這樣更易於家長接受。

　　面對新生幼兒家長的溝通方法　四、軟化矛盾，冷靜處理

　　幼兒天性活潑，在幼兒園時有磕磕碰碰的事情發生，而隨著孩子社會交往能力的發展，有時還會與小夥伴們發生一些小爭執。有些家長愛子心切，難免會有些過激言行，但也有個別家長小題大做，大吵大鬧。遇到這類家長，教師們一定要冷靜對待，妥善處理。有時家長吵鬧或投訴，可能是借題發揮，把平時對教師的不滿一併發洩出來。這時，教師千萬不要急於反駁，與家長你一言我一語地“對著幹”，反而應該專注、耐心地傾聽，讓家長覺得教師對他的意見非常用心與在意。同時，教師還可以採取轉移的辦法，說說孩子在幼兒園的趣事，不經意間把孩子在園的可愛之處描述出來。而家長在將自己心裡的想法宣洩出來後心情也會平靜下來。這時，教師採用上述方法，會令家長冷靜地認識到他所掌握的情況可能是片面的，教師是有愛心和負責任的，而且在深深地關愛他的孩子。這樣，家長可能會轉怒為喜，能在和諧輕鬆的氣氛中解決矛盾。另外，從家長的傾訴當中，教師容易瞭解家長的真實想法，有利於日後更為細緻地開展工作，達到令家長滿意的效果。

　　總之，教師在與家長溝通的過程中，要常常換位思考，善於與不同型別的家長相處，遭到家長誤解時要保持冷靜，善於自控;遇到矛盾時，要主動反思，妥善處理;運用自身的專業知識，改變家長的育兒觀念，使教師與家長間的溝通深入而有效，使幼兒園教育與家庭教育同步進行，形成教育合力，達到良好的教育效果。