如何學會與人說話溝通

　　事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養，並非全是與生俱來的。在經營“人"的事業中，我們絕對有機會學習溝通技巧，因此要把握任何一次學習的機會。下面小編整理了與人說話溝通技巧，供你閱讀參考。

　　與人說話溝通技巧一、自信的態度

　　一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。

　　與人說話溝通技巧二、體諒他人的行為

　　這其中包含“體諒對方”與“表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，並且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方著想。由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。

　　與人說話溝通技巧三、適當地提示對方

　　產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言，提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。

　　與人說話溝通技巧四、有效地直接告訴對方

　　一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以‘我覺得'說出自己的感受、‘我希望'說出自己的要求或期望為開端，結果常會令人極為滿意。”其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的物件，將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記“三不談"：時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。

　　與人說話溝通技巧五、善用詢問與傾聽

　　詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

　　與人說話溝通技巧六、【真誠第一】

　　想要與人順暢的溝通，首先要有真誠的心態，不玩虛的、不做作。

　　內心的想法最終都會投射到人的隻言片語、肢體動作以及表情上，所以不要認為內心的想法別人察覺不到，弄巧成拙不如敞開心扉，用最真實的一面與人溝通。

　　說的好有用，但行為更重要。

　　與人說話溝通技巧七、【一視同仁】

　　不管對話的角色是誰，都保持對等的心態。

　　面對三教九流的勞動者，能夠慈眉善目、平靜溫和，以尊重的心與他們說話;

　　面對位高官旺的大人物，也能夠不卑不亢，以高貴的心與之交流。

　　與人說話溝通技巧八、【點到即止】

　　高手做事，做七分，留三分餘地，說話也是一樣。

　　一方面，不會長話連篇，讓對話者無法消化，這也是對人的尊重，留出讓人思考的空間;

　　另一方面，不會把話說滿，世事無絕對，所有的事都是發展變化的，留三分餘地更是認真負責的做法。

　　說話先走心，然後要走腦子，最後才是表達出來，有了良好心態，下一步需要鍛鍊優秀的思維。

　　與人說話溝通技巧九、【知識儲備】

　　說出來的話，只是冰山的一角，海面以下是長年累月的學識積累。

　　知識的儲備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。

　　知道的，不隱瞞;不知道的，不妄言。儲備知識，提前做功課，是高手說話的基本功。