怎麼跟上級溝通

　　凡是在管理過程中形成一個通暢、溝通的渠道，管理問題就不會產生。一旦管理出現問題，往往有很多的時候都是因為溝通不好而形成的。下面小編整理了跟上級溝通的技巧，供你閱讀參考。

　　跟上級溝通的技巧01

　　沒有我自己

　　溝通之難難在本位主義，難在從自己出發。每個人都從自己出發，都以自己為裁判去裁判天下，會出現很多啼笑皆非的職場問題。

　　人因為太過在乎自己，就會失去自己。比如，你在乎在同事面前丟臉，你就會和領導發生衝突，那麼就將失去更多。

　　人因為在乎自己，所以希望在職場混得更好，就會把上級當做假想敵。如果心態不正，領導就一定能夠感受到你不對的氣場，因此，彼此都會心照不宣地防範，關鍵的時候，領導就會對你下手。因此，我們在和領導相處時，一定要真心真意，千萬不要以為沒有表達出來的藐視和敵視是看不出來的!事實上，人的任何觀點都會寫在臉上，足智多謀、見多識廣的領導是很容易看出這些觀點來的。

　　人最大的敵人是自己，是你自己給自己設計了障礙。當你擋住別人時其實也擋住了自己!因此，我們要做的是放下自己，只有放下了自己才會成就自己。只有付出才有回報。

　　沒有我自己，是溝通的高階哲學。當下屬、同事和客戶都喜歡你時，你就是最大的贏家，道德經雲：“夫唯不爭，故天下莫能與之爭!”

　　總之，溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規律靈活運用到職場，你一定能夠成為職場英雄。

　　保持積極的心態

　　要想有效地溝通，保持積極的心態至關重要。要給出建設性的建議，而不是負面的批評或者抱怨。當人們覺得受到攻擊或批評時，就會斷絕聯絡不進行任何真正溝通。即使是表達憂慮或不悅時也要友善待人、振奮人心。

　　注意語調

　　雖然有時在陳述自己觀點時要顯得自信，但是不要咄咄逼人。這兩者之間有著細微的界限，不要越界。對抗性的語調不會有任何好的結果。要自信而率直，並保持沉著合作的語調。

　　表示感謝

　　在開始談話之前，一定要向對方抽出時間和你談話表示感謝。時間是非常寶貴的資源，能意識到這一點並表示敬意是非常重要的。另外，對他人做出的貢獻要給予認可並加以讚美。欣賞和讚美對建立融洽的關係有很大幫助。

　　關注結果

　　在談話前想清楚談話的結果非常重要。明確目標能助你直達主題並讓對話圍繞主題展開。你想完成什麼?你是想得到幫助，還是想解決爭端，抑或合作完成一個專案或解決一個問題?你是在尋求建議還是想影響對方的行為?你想要的結果會影響談話的發展。

　　學會傾聽

　　眼神交流很重要。要有禮貌，不要打斷對方的談話。沒有人喜歡被人打斷，每個人急著想表明自己的觀點，這是非常自然的，但這卻是對別人想法的不尊重。試著去理解他人的想法。保持開放的態度。學會去權衡不同的觀點是非常重要的溝通技能。

　　注意身體語言

　　觀察身體語言。要是對方缺少眼神交流、或分神、坐立不安，這往往是煩躁不安或不耐煩的標誌。打哈欠或嘆氣通常是精神或身體上疲倦的標誌。當你注意到這些型別的非語言訊號時，你要知道這表示這次對話不會有什麼作用。迅速完成談話或推遲談話。如果你們的關係還不錯的話，還可以問一下對方是不是不舒服。

　　尋求反饋

　　確認一下雙方對談話內容的理解是不是一致。我們經常以為形成了解決方案、達成了共識，結果往往是我們完全誤解了他人的想法。尋求輸入和反饋。尋求反饋不僅能確保順利溝通，也會讓對方感覺到你在傾聽並理解了他們的想法。

　　後續工作

　　要清楚會採取何種行動並建立問責制。確認最後期限、責任和期望。如果可以，把相關的協議用書面的形式儲存下來。明確下一步能夠避免過後的爭端。

　　儘量用友好的態度去結束每一次交流。重申你的感謝之意並讓他人感到你的理解和珍視。想要交流取得成效，你需要尊重關心談話對方，感悟和明確談話內部。你可以率直而友善地與對方交流，也還是能得到你想要的結果。

　　一旦在溝通中出現了問題，那麼同事就會對你“另眼相看”，上司連升職加薪都不會考慮你，更會因為不利的交流環境導致職業規劃發生改變。所有，大家只有在溝通中學習技巧，才能更好的完成工作任務。

　　跟上級溝通的技巧02

　　一、要真誠地讚揚上級，最好是背後的讚揚;

　　二、要主動報告，讓上級對工作進展瞭如指掌;

　　三、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚;

　　四、充實自己，努力學習，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時間學習，而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書，你要讀五本。

　　五、真誠地接受批評，不犯三次過錯;

　　六、不忙的時候要主動幫助別人，這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我!

　　七、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的。

　　八、對自己的業務主動提出改善計劃，讓上司進步。 　

   　九、經常站在上級的立場看問題;

　　十、人常說成功不簡單，其實，只要稍微做得比別人好一點，稍微主動一點，你就是上司的得力助手、扶持的物件。因為在這個世界上，能夠按這句話行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比別人好一點，你就成功了。