禮儀知識競賽領導講話

　　對於個人來講，禮儀是一個人思想文化素質、道德修養和社會交際能力的一種外在表現;對於社會來講，禮儀是一個社會文明程度、道德風尚和生活習慣的綜合反映，是社會文明和進步的具體表現形式。下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　***一***:在員工禮儀知識競賽上的講話

　　同志們：

　　為規範全行員工的個人禮儀行為、客戶營銷行為和營業視窗服務行為，認真貫徹落實總行、省分行關於在全系統開展員工禮儀學習踐行活動的檔案精神，檢閱和展示我行開展員工禮儀知識學習踐行活動的成果，市分行決定舉辦這次全行員工禮儀知識競賽活動。

　　禮儀是人際交往的行為規範，禮儀直接體現內在修養，是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名於世，三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。禮儀在協調上下級關係、同事間關係、人與人關係方面有著難以估量的作用。在全行開展員工禮儀知識學習踐行活動，有利於進一步規範員工職業行為、提升員工職業形象、展示員工職業風采，有利於全面提高全行服務水平，提升全行的社會影響力，有利於推進全行各項業務又好又快發展。

　　9月份以來，全行大力開展了一系列員工禮儀知識學習踐行活動，先後組織學習了總行《員工行為規範***試行***》、《客戶營銷維護規範***試行***》、《營業視窗服務規範***試行***》、《文明禮儀實用手冊》及《公民道德規範》等行為規範，反覆觀看了總行錄製的《文明禮儀行為示範片》，還組織全行員工分四個小組進行了文明禮儀知識學習心得體會交流和考試等活動。通過一系列活動的開展，取得了明顯實效。這次活動的開展，有助於全行以賽促學，進一步普及文明禮儀知識，引導全行員工樹立愛崗敬業、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，調動全行員工學習踐行禮儀知識的熱潮。

　　今後，全行上下還要進一步深入開展員工禮儀知識踐行活動，建立長效機制，以切實加強全行精神文明建設，營造文明和諧的良好環境。

　　一要把員工禮儀知識踐行活動與模範遵守社會主義榮辱觀、《公民基本道德規範》結合起來，與建立文明單位、文明窗***動結合起來，與企業文化建設結合起來，與學習踐行總行“三個規範”結合起來，促進活動向縱深開展。

　　二要通過組織和鼓勵員工學習文明禮儀知識，熟練掌握有關工作生活細節，促使員工把總、分行各項制度規定、崗位規範和操作要領轉化為自覺行動，落實到日常工作中，不斷提高整體素質和職業道德水準。

　　三要以此次知識競賽活動為契機，進一步著力解決全行員工在文明禮儀方面存在的薄弱環節，在全行形成注重禮儀、規範服務、熱情友善、尊重領導、團結互助的濃厚氛圍，促進全員文明素質的全面提升。

　　四要以全行員工喜聞樂見的形式，向全體員工廣泛普及禮儀常識和文明規範，真正使文明禮儀進機關、進基層、進家庭，形成全面覆蓋、全員參與的良好氛圍。

　　最後，預祝本次員工禮儀知識競賽取得圓滿成功!預祝各代表隊在比賽中取得好成績!

　　謝謝大家!

　　***二***：公民道德文明禮儀知識競賽上的講話

　　同志們、朋友們：

　　大家好!

　　正值全縣人民深入開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育活動及建立全國文明縣城工作之際，我們在這裡舉辦公民道德文明禮儀知識競賽。在此，我代表縣四套領導班子領導向參加此次活動的各參賽單位表示衷心的感謝，並預祝本次進入決賽的九支代表隊取得優異的成績。

　　文明禮儀是人類進步和社會發展的重要標誌。遵循禮儀規範，樹立文明新風，開創良好的社會道德風尚，成為當今時代的呼喚、時代的要求。我們中華民族歷經五千年文明積澱，素有“禮儀之邦”的美譽，古有三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪的禮儀典範，當今社會文明禮儀的模範更是無處不在，無處不有。注重禮儀，學習禮儀，實踐禮儀，已成為全社會的一種共識。特別是伴隨著經濟的快速發展和社會的全面進步以及黨中央對貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等一系列重大戰略思想的提出，精神文明建設已經成為推動中國特色社會主義事業的重要內容，注重禮儀是精神文明建設的基本要求。

　　對於個人來講，禮儀是一個人思想文化素質、道德修養和社會交際能力的一種外在表現;對於社會來講，禮儀是一個社會文明程度、道德風尚和生活習慣的綜合反映，是社會文明和進步的具體表現形式。今年，全縣人民眾志成城，攜手共進，在全縣範圍內開展了轟轟烈烈的“建立自治區文明縣”活動，各鄉鎮、各部門、各單位也堅持開展了“文明單位”建立活動，這一系列活動的開展有效地促進了我縣精神文明建設的快速發展，極大地提高了全縣人民的綜合素質和文明程度。

　　實踐證明，倡導文明禮儀、學習文明禮儀是開展精神文明建設的有力抓手。今天，我們開展這次文明禮儀知識競賽活動，目的在於以賽促學，進一步普及文明禮儀知識，引導各族幹部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，從而提高全縣精神文明建設的總體水平。

　　今年參加決賽的九支代表隊，是從全縣各鄉鎮、各系統黨委的31個參賽隊中脫穎而出的綜合實力較強的隊伍，希望這些代表隊能通過本次決賽充分展示我縣開展“講文明、樹新風”主題實踐活動的豐碩成果，並在比賽中取得優異成績!

　　謝謝大家!

　　***三***：在文明禮儀知識競賽上的講話

　　同學們，老師們:

　　中華民族向來以“禮儀之邦”聞名於世。禮儀是人際交往的行為規範，禮儀直接體現內在修養，是人與人之間相互溝通的重要技巧。

　　注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣，歌頌高尚行為，使每個公民都講文明，有禮貌，懂禮儀，有著重要的現實意義。

　　注重禮儀有利於建立良好的人際關係。禮儀是人際關係的“潤滑劑”，一句熱情的問候，一個親切的微笑，都可以使你得到一個朋友，得到一份友情，禮儀在協調人際關係方面有著難以估量的作用。

　　注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是藉助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣著，彬彬彬有禮的舉止，良好的精神面貌，溫文爾雅的談吐定會給人留下深刻美好的印象。

　　希望全校師生以此次活動為契機，帶頭學文明知識，樹文明新風，塑造我校師生的良好形象，在全校掀起新一輪文明禮儀學習熱潮，樹立嶄新的文明形象，良好的精神風貌，最後，祝所有參賽選手賽出風格，賽出水平，賽出成績，也祝比賽取得圓滿成功!

　　謝謝大家!

　　看過的人還看了：