房地產實習生日記

　　房地產銷售時還可以採用保值法、入股法、微利法、折扣法等銷售方式。下面是小編精心為大家準備的，希望大家喜歡。

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　　暑期實習是大學教育的一個重要環節，能為我們以後的畢業實習提供一些很有價值的參考，也為我們今後步入社會進行正式的工作奠定基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——孝感市申禾房地產開發有限公司，我在公司的職務是置業顧問助理。由於我之前沒有接觸房地產銷售工作，這方面還沒有什麼經驗，公司安排我跟隨一名有經驗的置業顧問，讓他指導我的實習工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年，但已經是公司業務能力較強的置業顧問之一，我喊他楊師傅。

　　申禾房地產開發有限公司，創建於2004年，成長於孝感，發展於孝感，是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司，公司總部設在孝感市，業務領域涉及地產開發、商業運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發的樓盤做銷售工作，也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事，由於今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作，公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境並且給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料，要求我回去仔細的看完。

　　就這樣，我滿懷信心地回到家裡，打開了公司給的資料，原來資料裡面的內容還挺豐富的，比如說有土地的基本型別，房屋的基本型別，理論價格，評估價格之類的一些基本知識，初步瞭解了之後，我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司，在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈，熟悉樓盤，瞭解市場價格。

　　因為是第一次接觸這個行業，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，有時候還冒充客戶去其他樓盤瞭解樓盤的建築、銷售等情況，下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實，就僅僅一天的時間，我就從中學到了很多學校裡學不到的東西。

　　晚上回到家，我又繼續看上午公司發的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點，終於看完，但裡邊包括的東西實在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，於是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。

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　　今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來到公司，來到自己的工作崗位上，並保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說，我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點，並且儘量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務就一天呆在這裡。

　　我們乾的工作屬於營銷部下邊設的一個渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們專案的幾個廣告牌，包括專案的簡介、戶型等。由於我是第一次幹這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務就是隻要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術活。

　　因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑藉豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是真的很想買房，去看房的願望很強烈，這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧，遠沒有我想象的那麼難。就這樣，我得任務提前完成。

　　於是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部裡，協助他接待來訪的客戶，並且儘可能留下客戶的電話號碼，並進行跟蹤回訪。可是到了下午四點多，還沒有一個顧客進來諮詢。正在我感到憂鬱的時候，一位阿姨走了進來，並非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事，我非常真誠的跟她瞭解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因為工傷去世，於是她獲得了一筆賠償金，於是她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子結婚。

　　看到這麼樸素，也不容易的一位阿姨，於是我根據她的情況，給她推薦了我們這個專案比較實用的一種戶型，並給她詳細介紹，聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎，我說當然可以，於是她留下了電話並當場付了兩萬的定金，她滿意的離開了。經過這個客戶，我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，並在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會體會得到的，同時和你合作的可能性的大大的增加

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　　今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經工作有幾天了，於是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候，並且給我安排了帶四個客戶的任務，我當時沒在意，覺得四個客戶沒有什麼，因為以第一天的時候很輕鬆一上午就帶了兩個客戶，對於這個任務我還很有信心。

　　就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那麼順利，可能是天氣太熱了，一些客戶都不願意出門的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。於是我心情也怎麼好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。於是在外展點一直坐著，不敢有片刻的鬆懈。到了下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。

　　但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑，我此時此刻在想，我怎麼這麼失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個客戶都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我回到了售樓部，進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我，都在笑話我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺，這種感覺十分難受。

　　此時的我都已經做好被主管批評的準備，但我萬萬沒有想到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小祝，不要對自己產生懷疑，這種結果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太複雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現很好，你雖然沒有直接的收穫，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料，看到最後才看到一句話“給員工財富：態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產置業顧問，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。”這給了我信心，也給了我動力，更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

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　　經過一個星期的實戰，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個小時到上班的地點，因為已經上了一個星期的班了，所以師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒，還很早，我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，於是憑我的直覺，我主動上去問話：“大哥，您好，歡迎瞭解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。

　　“噢----銀都智慧城啊，你們的專案在哪個位置?”“大哥，我們這兒有個區點陣圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細介紹一下我們這個專案。首先我們專案在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車站只有一公里的距離，而且出門就是公交，這個位置，交通非常方便，樓盤前面就是城站路，這是一條連線孝感市中心和火車站的主要道路，一路公交車直達市中心。

　　生活也很便利，離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區的南邊還有一個菜市場，生活配套你不用擔心。再者，附近的教育配套的比較完善，車站小學，車站中學，都在附近，您的孩子上學非常便利，如果您現在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁，我還想繼續說。但他不耐煩了說：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個位置我還沒有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說什麼，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個事告訴楊師傅，我到底哪出了問題。

　　他說我太急功近利，應該每說一句話都應該讓客戶理解，才能往下說，並且以平等的心態，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據客戶的需求去為客戶介紹。這麼一想，那天我接待的那位賣菜的阿姨，那麼順利的就成交了，看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經歷才能領會其中的道理，特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什麼說的，四兩個字——堅持、領會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，幹了一天的活，學到四個字。

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　　就這樣我又工作了好幾天，今天我們主管出去開會了，要兩天才能回來，鑑於我進入公司實習以來的優良表現，以及他對我的信任，他居然叫我負責帶上這個小組，一共6個人。我從來沒有在公司做過領導相關的工作，雖然我答應了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒底，如果做不好，這幾天的業績下來，他會怎麼看我。我也不想這麼多了，幹就幹吧，這也沒有什麼了不起的，我就把同事叫到一起來，把這事和他們說了。也沒有說些什麼，教他們好好配合我，好好的幹，如果幹得好我請他們吃飯。我真的沒有經驗，只能這樣，沒有辦法啊。

　　不過還好我和同事的關係處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現比平時還好，來了幾位客戶，我們組很成功的記下了客戶的電話號碼，等待客戶的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過程中，因為我們是分小組的去進行銷售的，於是我發現了這樣一個問題，比如公司裡的一些同事，他很注意對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業績，這樣雖然保證了自己的工作業績但與同事的關係卻很淡漠，所以為了個人的利益，而淡化了與別組同事之間的關係很常見。

　　但是同公司的業務開拓人員就大不一樣了，房地產市場競爭日新月異，在一個專案中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記，以便後期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊，結果被發現，就說那個同事偷他的資料，最後弄得倆人鬧起來，這樣鬧得大家都很不愉快。在這個資訊時代，有資訊就意味著業績，雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實是這樣嗎，不見的，每個人都有自己的私慾。所以在這邊看到的東西，與在學校是大不一樣的，可見現實社會和學校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。