社交口才和社交禮儀

　　在人際交往中，難免會產生一些不愉快的事情，甚至產生一些矛盾衝突。這時候我們就要學會寬容別人，不斤斤計較，正所謂退一步海闊天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛，這樣我們會浪費很多時間，同時也變得很自私自利變得很渺小。

　　1、尊重原則

　　尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己，維護自己的尊嚴，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

　　2、真誠原則

　　只有誠以待人，胸無城府，才能產生感情的共鳴，才能收穫真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意，多少誇誇其談都會敗下陣來。

　　3、寬容原則

　　在人際交往中，難免會產生一些不愉快的事情，甚至產生一些矛盾衝突。這時候我們就要學會寬容別人，不斤斤計較，正所謂退一步海闊天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛，這樣我們會浪費很多時間，同時也變得很自私自利變得很渺小。

　　說到口才與做人，這就涉及做人與做事的關係了。毋庸置疑，口才對一個人在社會上立足是非常重要的，但它只是人際交往中的形式。須知光有口才沒有道德是不行的。筆者認為，大學生首先要解決做人的問題。嘴巴說得再好，行動不聞效，甚至口是心非，那最終是要被人識破的。君不聞，古人還有一句話，就是“聽其言，觀其行”。因此，講口才不能離開做人，做人是前提、是基礎、是口才的本。做人做好了，做事就迎刃而解了。現在很多剛畢業的大學生，一走上工作崗位就想做大事。這個熱情是好的，但還要問一問：做人做得怎麼樣了?懂得尊重別人嗎?別人講話認真傾聽了嗎?

　　交往的禁忌

　　1、不要說長道短：“長舌婦”非常討人厭，饒舌的女人肯定不是有風度教養的社交人物。若在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而生畏”。

　　2、不要耳語：在重要場合或是眾目睽睽之下與同伴耳語是很不禮貌的事，耳語可被視為不信任在場人士所採取的防範措施，不但會招惹別人的注視，而且對你的教養表示懷疑。

　　3、不要失聲大笑：儘管你聽到什麼“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態，頂多報以燦爛笑容即可，不然就貽笑大方了。

　　人及原則

　　1、尊重原則

　　尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己，維護自己的尊嚴，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

　　2、真誠原則

　　只有誠以待人，胸無城府，才能產生感情的共鳴，才能收穫真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意，多少誇誇其談都會敗下陣來。

　　3、寬容原則

　　在人際交往中，難免會產生一些不愉快的事情，甚至產生一些矛盾衝突。這時候我們就要學會寬容別人，不斤斤計較，正所謂退一步海闊天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛，這樣我們會浪費很多時間，同時也變得很自私自利變得很渺小。

　　社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方面。

　　一要適時。

　　說在該說時，止在該止處，這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說，他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答覆……

　　反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表巨集論;在長輩家裡樂不可支地詳談“馬路新聞”。

　　請設想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產生什麼樣的印象呢?圖片由圖為媒供本網專稿，任何網站、報刊、電視臺未經圖為媒許可，不得部分或全部轉載，違者必究!

　　人際交往是一門學問，有的人社交中如魚得水，自由自在，但是有人卻膽怯怕生，舉止僵硬，我們可以明顯的感覺到兩種不同人交往的效果如何了，社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方面。

　　二要適量。

　　捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》裡有一個克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對軍官的“精彩”講話：“諸位，我剛才提到那裡有一個窗戶。你們知道窗戶是個什麼東西，對嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了，諸位，那麼你們知道什麼叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑，對，那就叫溝。溝就是用鐵杴挖成的。你知道鐵杴是什麼嗎?鐵作的工具，諸位，不錯吧，你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話，雖然是作家加工過的，但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。

　　適量既指說話的多少適當，也包括說話的音量適宜。應該指出的是，適量並不是都是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚唸經，適量與否應以是否達到了說話目的為衡量的標準。

　　請看下面幾段話：
       
        1，您看，這麼晚了還來打攪您，真過意不去。您要休息了吧?真對不起，對不起……

　　2，我不同意這個意見!我明確表示不同意。不管你們怎麼看，我就是不同意。

　　3，那不是我說的，我怎麼會那麼說呢?您想，我能說那種話嗎?那確實不是我說的。我怎麼會那麼說呢?您想，我能說那種話嗎?那確實不是我說的。

　　上面的幾段話，初聽起來似乎有些“廢話”，但都是為了增強表達效果不得不說的“廢話”，是必要保留的語言的“冗餘度”。第一段是表示道歉的話，重複幾句顯示了態度的誠懇;第二段話中的重複是為了表示說話人態度堅決和不容置疑;第三段則是說話人急於表白自己心情而採取的必要的重複。這種語言現象在社交場合經常出現。由此看來，社交口才的多少適量，並不排除為達到說話目的的必要重複，而是指根據物件、環境、時間的不同，該多說時不少說，該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時說上半個鐘頭還不停，批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果，又影響自己的社交形象。

　　適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現親密無間、情意綿綿的特殊關係，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握好的。圖片由圖為媒供本網專稿，任何網站、報刊、電視臺未經圖為媒許可，不得部分或全部轉載，違者必究! 徐州招聘友情提示：更多資訊更新請關注徐州人才網 。

　　人際交往是一門學問，有的人社交中如魚得水，自由自在，但是有人卻膽怯怕生，舉止僵硬，我們可以明顯的感覺到兩種不同人交往的效果如何了，社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方面。

　　三要適度。

　　1988年美國總統競選，民主黨在選民中造成了布什是毫無獨立主張的這一印象，他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時，民主黨人總愛用挖苦的口氣問：“布什在哪裡?”這個問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關專家艾爾斯，為布什設計了一個回答：“布什在家裡，同夫人巴巴拉在一起，這有錯嗎?”

　　這一回答，體現了強烈的針對性和恰如其分的分寸感的結合，有很高的藝術性。試想，如果你在社交場上遭到別人挖苦時，就馬上抓住對方弱點，給以迎頭痛擊，那將產生什麼效果呢?也許你自認為是勝利者，可在別人眼裡，你卻是一個心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設計的回答，卻為布什的政治家風度增添了不少光彩。

　　社交口才的適度，主要是指根據不同物件把握言談的深淺度，根據不同場合把握言談的得體度，根據自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態語也要恰到好處。