加拿大文化禮儀

　　加拿大是一個移民眾多的國家，除了加拿大的自然環境外，自由寬容的多元文化環境是使各個民族和種族的人們選擇在加拿大生活的另一個重要原因。下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　加拿大除了因紐特人和印第安人以外，其他各個民族和種族都是從世界各地遷徙而來的，經過歷史的磨合，來自亞洲、美洲、歐洲等地的不同民族相互瞭解，並學會了互相尊重。現在，加拿大的各個民族和種族不僅自豪於本民族的文化，更為加拿大相容幷包的整體文化心態而自豪。不同的文化無論其強弱，都在加拿大這片自由的土地上得以獨立完整的保持自己的特色，而不被同化或消亡。現在加拿大的印第安人和因紐特人就仍然保留著本民族的生活方式。

　　加拿大各種文化的完好保持，離不開加拿大政府的多元文化政策。自1971年加拿大政府確立多元文化方向以來，經過1988年通過的《加拿大多元文化法》和2003年起每年一度的加拿大多元文化節，加拿大的多元文化形象已深入人心，不同文化間的和諧相處成為加拿大文化的最大特點。

　　雖然有各種不同的文化根基，但加拿大人大都直爽熱情，外來者如在加拿大問路都會得到熱心對待。加拿大人也有一些固定風俗和習慣，只要行為不要過於失當，加拿大絕對會為你留下美好的記憶。

　　加拿大習俗

　　加拿大吸菸人數較少，大多地區尤其公車等公共場合都禁止吸菸，餐館則大多分為吸菸區和無煙區，就餐時如想吸菸，在入座前應請侍者安排吸菸區就座，而在私人地方吸菸，要先得到主人的許可。加拿大人講究衛生，不要隨地吐痰或亂扔垃圾，同時也應注意自己的儀表保持乾淨。

　　在加拿大拜訪他人無論正式與否，都須預約，意外的來訪是不禮貌的。加拿大人見面禮儀一般為握手，在特殊場合如法語場合可用擁抱等法國禮儀。與加拿大人交談時，切忌以手指點，交談距離應遠近適宜，交談內容不要涉及私生活、收入、支出、女士年齡等隱私問題，最好不要隨意談論加拿大和美國的差異或有關加拿大英語區和法語區的話題。在進出大門、電梯和上下樓梯、車輛時應禮讓婦女和老人，等車或等餐廳座位時應排隊。

　　加拿大人習慣吃冷食，以晚餐為重，同加拿大人吃飯不要過度禮讓和勸酒，加拿大人多不喜肥肉，討厭蝦醬、腐乳等腥怪氣味的食物，動物內臟和腳爪是加拿大的食物禁忌。加拿大宴會等一般為雙數席位，忌諱數字“13”。黑色和紫色是加拿大不受歡迎的顏色。在加拿大白色百合是葬禮使用的，不要用來送人。即使小孩子在游泳時也應穿上泳衣。加拿大夏季會有穿著比基尼的女士享受日光浴，不要過分驚訝。

　　加拿大文化特點對商業的影響

　　加拿大人通常比較在意別人的存在，首次接觸時，你會經常被問到這樣的問題：“你從哪來?” 類似的問題可以確定身份。 加拿大經常用這個問題來區別美國人。使用幽默要小心，在加拿大的許多地區，社會團體的政治立場很鮮明。建議花一點時間學習加拿大人的幽默感和敏感的話題，以免冒犯他人。但在東海岸，人們對於幽默有著比較大的容忍度，而魁北克的法語區民眾就顯得更加敏感。

　　展開交流的話題可以是工作，學習，天氣，度假，體育，特別是冰球，棒球等和其他輕鬆的活動。加拿大人不習慣談論工資，個人財務狀況等。對有的人來說，關於婚姻，子女的問題是比較隱私而不願回答的。

　　總之，輕鬆愉快的話題總是受歡迎的。有不少加拿大人有海外生活的經驗，他們對於外國人如何看待加拿大有著不小的興趣。但千萬不要把這個話題搞得太嚴肅了，加拿大人對與外國人給與本國的看法還是相當敏感的。加拿大人同時希望外國人不要把他們和美國人混為一談。事實上，讓加拿大人對你感興趣的最好辦法就是告訴他們你所發現的加拿大與美國之間的不同點。這並不是說一味的批評美國，畢竟兩國有著深厚的文化與歷史上共同點，而且有不少加拿大人的親屬居住在美國。

　　談判風格

　　在加拿大做生意時，應該因人種而變換手法，否則，難免是要吃虧的。例如，和英國後裔商談時，從進入商談到決定價格這段時間，是很艱苦的。一會兒，卡死在這個問題上，一會兒，又卡死在那個問題上。就這樣，慢慢地走向目的地，所以，商談很費時間。但是，一旦簽訂了契約，就穩如泰山了。這一點是可以放心的。法國後裔則恰恰相反，他們非常和藹可親，容易接近，對客人很親切，猶如款待遠道而來的客人，無微不至。但是，一旦坐下來，正式進行商談時，就判若兩人，講話慢吞吞的，難以捉摸。所以，要談出一個結果來，是很費勁的。因此，簽訂了契約之後，也仍舊會有不安。加拿大的商人中，90%為英國和法國後裔。大體而言，屬於保守型，不喜歡產品的價格上上下下，經常波動。

　　按照加拿大商務禮俗，宜穿保守式樣西裝。一般而言，加拿大商人頗保守，你的銷售宜在上班時間，以正式方式提出，態度謹慎，美國與加拿大之間正逐年放寬貿易限制，此事對加拿大經濟有利有弊，因邊界放鬆，美加經濟上的分工合作，終將實現。

　　英裔加拿大的談判者往往是生意導向型的，他們辦事作風直接、不太講究禮儀、非常平等、保守並且相對強調時間觀念。多數的法裔加拿大人則更講究禮儀，屬於相對關係導向型文化，他們等級觀念強烈、善於表達情感，並且時間觀念不很強。英裔加拿大人不如他們感情外露、表情自信，比他們更正式、更保守一些。

　　商務語言：海外講英語的訪問者會發現很容易與英裔加拿大人進行交流。流利的法語在魁北克省做生意是一筆財富。然而，在主要的商業中心會很容易找到優秀的翻譯，比如在蒙特利爾、多倫多和範庫弗峰。

　　接觸：與法裔加拿大人進行接觸是很重要的。冷酷的電話通常得不到好的效果，因此應該在商務展覽會上安排引見或者會見潛在的客戶。英裔加拿大商人更開放一些，與他們能夠進行直接接觸，當然引見介紹也是很有用的。在和英裔加拿大人接觸時，使用英語發信或傳真介紹你的公司和產品，這就表明了你很有意向。然後，打電話約定個日期，由對方定下時間和地點。

　　初次會見：然而，生意導向型的英裔加拿大人一般很快就和新的商務夥伴進入談判，而法裔加拿大人則喜歡更長時間的準備。他們想要在詳細談判前更多地瞭解供應商或者合作伙伴。

　　守時：兩種加拿大的主流商業文化都要求約會準時。然而，其他的大多數方面，法裔加拿大人不如英裔加拿大人時間觀念強。魁北克省的會議議程往往很靈活，計劃多少有些隨意。

　　正式性和非正式性：對英裔加拿大人來說，平等是重要的價值觀，許多人面對地位、級別的差異會覺得不舒服。這顯然與他們的英國兄妹們不同。相反，法裔加拿大人是分等級的，他們的價值觀與他們祖國的文化比較接近。然而，個人的社會地位和家庭背景通常不如在法國重要。來訪的女長官在加拿大的任何地方都不會遇到太大的困難。英裔加拿大人常常希望迅速地稱呼對方的名字，即使是對剛剛見面的人。這種非正式是友好、熱情的訊號。法裔加拿大人則更正式一些。

　　加拿大人喜歡緩和的推銷方式。他們不喜歡過分進攻、急進的推銷方式。避免誇大和貶低產品的宣傳。議價的範圍。注意不要過高抬高你的產品的最初價格。許多加拿大購買商會厭煩你的高低價策略的。相反，在進入市場時預留一定的盈利空間，保證未來的發展，但是，不要留的過多 。