會說話的重要性
會說話是推銷員的必備武器,會說話的推銷員能比他人多賣很多東西。
有一家公司新生產了一種空調,讓兩個推銷員去推銷。一個推銷員一天賣了兩臺,另一個推銷員一天賣了三十多臺。差別在哪裡呢?在於是否會說話。
賣了兩臺的推銷員見到準顧客時會說:“先生你買空調嗎?我們這新造的空調可好了,您買吧!”人家說:“我不買。”他便扭身就走。他這樣說話一天能賣出幾臺呢?
賣了三十多臺的推銷員是這樣說的:“先生,您忙不忙?您要不忙的話,我向您介紹一下我們最新生產的空調。這個空調的整個功能,與過去所有的空調都不一樣,它不僅能夠殺菌,而且還能過濾空氣,能自動定時關閉,能自動調溫。這個空調在整個現有的空調當中,質量是最好的,功能也最齊全,而且價錢還比所有的空調都便宜。別人承諾可以保修兩年,保修三年,我們則能保修五年。先生您可以試一試,先使用它幾天都可以。”聽了這樣的話,只要確實有需要,又有誰會不買呢?
對於推銷員和搞營銷的人來說,是否會說話,直接決定了其交易的成敗。
談戀愛時,會說話能讓你抱得美人歸。
美國五星上將卡特利特馬歇爾年青時,在他所在駐地的一次酒會後,請求一位小姐答應讓他送她回家。這位小姐的家就在附近不遠,可是馬歇爾開了一個多小時的車才把她送到家門口。
“你來這裡不是很久吧?”她問道,“你好像不太認得路似的。”
“我不敢那樣說,如果我對這個地方不熟悉,我怎麼能夠開一個多小時的車,而一次也沒有經過你家的門口呢?”馬歇爾微笑著說。這位小姐後來嫁給了馬歇爾。
搞行政管理工作的人,會說話更能提高良好溝通的能力,提高績效。
法官不會說話行嗎?律師口才不好可以嗎?
……
三百六十行,行行需口才。在整個人類社會的生活中,一個人是否有好口才,是否會說話,成就與境遇必定會大不一樣。現代社會裡,那些表現得羞怯拘謹、笨嘴笨舌、老實巴交的人,總會處在交際困難的尷尬裡。有些人知識淵博,可就是因為缺乏“嘴巴上的功夫”,而不受人們歡迎。有些人在工作上表現得也很出色,可一講話就語無倫次,拘謹慌張,從而失去了很多晉升的機會。
無論事情大小,會說話都會助你成功,會說話會加速你成功,在關鍵時刻甚至起到決定性的作用。
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