家居建材實用銷售技巧及話術

　　家居建材如何進行推廣銷售?你又是不是掌握正確銷售方式的銷售員呢?下面是由小編整理的家居建材實用銷售技巧，希望大家喜歡!

　　01客戶最主要是為了選購物品，所以店面的“顏值”很重要!

　　而想要讓店從商場裡跳脫出來，產品的“長相”咱控制不了，但陳列飾品卻可以根據季節、節日、天氣來經常更新，而恰當的飾品不但能凸顯產品品味和價值，也能給客戶“第一眼好感”，吸引對方進店。

　　02所謂把營銷做在進店之前，造勢很重要。

　　活動期間，店鋪勢必會準備一些禮品或贈品，與其放在倉庫，倒不如把它們堆放在門口顯眼位置，給客戶更直觀的視覺刺激。而你的禮品也要力求做出個性，千萬不要和大多數店鋪雷同，如果顏色鮮豔、體積大，能體現尊貴感，會更加有效。事實證明，有很多成交都是因為客戶對禮品感興趣而進店產生的。

　　03說實話，導購站在門口向經過的客戶打招呼，可是個技術活。

　　假如遇見誰都是萬年不變的"店裡在打折，進來看看呀”，遇到靦腆或者很有主見的客戶，一定扭頭就走，反而白白失去了進店機會。正確的做法是隨機應變：比如看到行動遲緩、一臉倦容的客戶，可以告訴Ta店裡有沙發，進來歇歇腳;對於帶小孩的客戶，告訴Ta店裡有小孩玩具，進來送一個;對於在商場轉了很久的客戶，可以用簡短詞彙告訴對方有關品牌知名度、風格和內涵方面的資訊

　　04最能代表品牌風格和調性的產品，一定要放在門口曝光率最高的地方。

　　這類產品常常價格較高，日常成交量並不大，但卻可以作為“提升逼格”的店面廣告，換句話說，它們是最好看的，不一定是最好賣的。另外，也要放置一個走量款，用價效比來吸引更廣的潛在消費人群，爭取命中更多客戶，高大上和接地氣缺一不可。

　　05優秀店鋪不僅擅長在售前耍心機，對於挖掘客戶價值同樣在行。

　　比如對於帶新客進店的老客戶，給予一定的提成，或更有心者，會同時準備提成或禮品兩個選項供老客戶挑選，可謂“人精”。另外，也可以採取購物獲積分等形式，積分不限定使用者身份，新老客戶都能用，這樣不論最終是誰消耗積分，都能促成二次銷售

　　06客戶進店只是第一步。假如經過一番講解，客戶並沒有立即達成購買，一定要想辦法加微信。

　　為什麼是微信?因為相比電話，微信不具有侵略性，通過內部設定也可以不洩露私人朋友圈資訊。優秀店鋪有很多辦法可以讓客戶把微信乖乖交出來：比如“我們可以發一些這款產品在其他客人家的實景圖，方便您看效果”、比如“等我們領導回來，我向Ta申請一下最低優惠通知您”、再比如“馬上會有新款，跟您喜歡的這款風格差不多”、以及“我們提供免費上門設計服務”……很少有客戶能扛得住以上誘惑。只要熟練使用上述技巧，離店再返回的機率提高個50%都不成問題。