收費員愛崗敬業演講稿範文

　　收費工作是公司生產經營的重中之重，收費員的工作質量直接關係著公司的利益及發展。今天小編向你推薦，希望對你有所幫助。

　　　篇【1】

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我，**，今年**歲，在礦區總站xx分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。

　　青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬於我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬於我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學習，奮發向上，找到屬於自己的人生座標，屬於自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。

　　廣播電視事業是充滿希望的朝陽產業，每每想到我的名字能與廣播電視事業緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業的繁榮發展添磚加瓦、貢獻力量，我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。

　　讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師，我刻苦鑽研收費員業務，參加公司組織的業務學習，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺，我都在第一時間找來閱讀、學習，直至熟練掌握。

　　讓青春在崗位上閃光。營業廳是服務使用者的視窗，收費員的言行舉止體現著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到使用者來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位使用者。我在思想上真正樹立起使用者就是上帝的服務理念，得到了使用者的認可和稱讚，為公司贏得了良好聲譽。

　　讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔，不分份內份外。礦區收費員每天收費，辦理業務***新裝、移機、報停等***，受理使用者諮詢、投訴，存款，機頂盒除錯等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區各站的營業廳業務，規範管理，礦區總站領導安排我擔任兼職核算員，我沒有推辭，並盡心盡力幹好這項工作。能為公司經營管理多出一把力，多盡一份責任，我感到雖苦猶榮，心裡非常滿足和甜蜜。

　　尊敬的各位領導、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。

　　讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!

　　　篇【2】

　　大家好!很高興今天能和大家在這裡交流保持共產黨員先進性教育性的學習經驗。我是一名普通的收費員，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經營理念和企業文化，不斷強化自身的文化素質和道德修養，結合“三個代表”重要思想的實踐，不斷努力勤奮地工作，終於從一個普通的人成為一名合格的收費員。

　　收費工作是公司生產經營的重中之重，收費員的工作質量直接關係著公司的利益及發展。作為一名普通的收費員，我深知責任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經常思索的問題。當一名收費員不難，做一名優秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內容和工作形式高度程式化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業者具有相當高的工作熱情和強烈的職業認識感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內認準車型，我認真記下各式車輛的外型特徵;為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付;為了工作環境輕鬆愉快，我一向以人為善，與班組成員團結互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務、禮貌待人;為了做到應收盡收，對每個可疑車輛，我都認真查驗等。總結起來，就是下面的幾句話：

　　集中精力是關鍵，精力充沛是基礎。

　　車輛來了看型別，唱收唱付增記憶。

　　司機交款要記住，找錢一定數清楚。

　　團結互助增友善，文明服務樹新風。

　　這幾句話，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，並沒有什麼高深之處，但其難度就在於需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優秀的費收員，只有不是祕密的祕密，那就是敬業。

　　做好工職工作是我的天職，敬業，是我養身立命之所在。要做到敬業，就意味著保持良好的生活習慣，充分休息以保證良好的工作狀態;要做到敬業，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦後;要做到敬業，就要堅持自己的職業操守，在發生繳費爭執時不卑不亢，有理有節以大局為重。在當前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受到個別素質低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規定收費是我的職責，認真工作是我的人生信條，不管遇到什麼挫折，我都不會改變我的職責和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格並不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執著與熱愛。

　　我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報;只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷髮揚普通人踏實肯幹的老黃牛精神;發揚科研人士對工作的執著與決心;發揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發揚愛國、愛黨的鬥志熱情。開展共產黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質的重要手段。我們一定要以強烈的責任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。

　　謝謝大家

　　　篇【3】

　　朋友們：

　　你曾注意過公路收費站那一個個明淨的視窗嗎?這其中有一個視窗就屬於我。在祖國千里萬里的公路線上，它也許一點兒也不起眼，但是，我正是在這裡才懂得了什麼是人生的價值。

　　我剛來到××公路收費站的時候，對人生充滿嚮往和信心。誰知，在具體的收費過程中，卻有想像不到的艱難等待著我。有一個司機，每次交費的時候，都等著我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我說：“你老是這麼向我伸手，難道就沒有一點當乞丐的感覺嗎?”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心裡氣得不得了，走出收費亭要和他論理，可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個計程車司機，交費的時候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當著我的面將鈔票給撕開個裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢，他卻說：“這錢又不是不能用，不就是裂開了一點小口子嗎，你要不要，下次就別怪我不交了，”我氣得直想哭，可是哭又有什麼用?還有一次，有個開個體依維柯空調車的司機交完費後，用同情的口氣跟我說：“姑娘，我看你還是到我這個車上來當個售票員吧，為我們的車子拉拉生意，保證你的收入比你現在的高。”聽他那口氣，拉拉生意，好像我是個三陪小姐似的。你說氣人不氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費亭，將自己的滿腔怨氣向他傾洩。司機自感理虧，開車走了。事後，領導卻狠狠地批評了我，說我委屈服務做得不夠，這樣一來，我倒成了風箱裡的老鼠，兩頭受氣了。當時我的眼淚呀，止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心，就商量著湊錢要給我在貿易中心找個營業員噹噹，那時我真的動心了。可是想不到，由於我出色地完成了當年的收費指標，年終評比時我成了先進工作者，捧著大紅的獎狀，我激動得不得了。生活是公正的，我的一點點付出，領導和同事們都看在眼裡，記在心裡呵。領導也趁勢跟我說：“小高呵，我們是收費的，一涉及到錢，人們對我們的誤解自然就多，因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線視窗的做好了，人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心裡裝著國家，你的委屈服務一定就能做得出色。”

　　公司領導的一番肺腑之言使我改變了要去當營業員的念頭，我下定決心，要在這個明淨的收費視窗為公司樹立一個良好形象。

　　有一次，我們在收費站視窗十米遠的地方拾到一隻黑色的皮包，裡面有一萬三千多元的現金，還有身份證和一些收據等重要物件，我們在收費視窗貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費站來領取失物。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此，他對我們收費站的態度有了改變，交費時，也主動向我伸出了他那男子漢的手臂，並向我微笑致意。看著他真誠的笑容，我的心裡真有一種說不出的快慰。

　　××年××月的一個夜晚，××縣個體計程車司機××駕駛著他的通寶車行至我們的七裡崗收費站時，突然剎車衝出車門，跪到我們收費員的跟前，高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出，勇敢相救。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏鬥中，我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子，鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說：“以後遇到這類事，你們女同志呆在收費亭裡不要出來，有我們就行了。”

　　這件事在當地被傳為佳話，領導表揚我們，司機稱讚我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時，向我伸出大拇指，說：“我愧對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候，我心裡的快樂簡直無以言表。

　　幾年來，我一直被公司評為先進個人，似乎從此以後我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪裡知道，我有個表哥是開私人貨車的，他經常在外地給我帶些東西，然後跟我說：“好妹妹，你別收我的過路費也就是了。”可是，這怎麼能行呢，我收費是為了國家，又不是為了我私人，少收你一分錢，國家可就少了一分收入，我可不能這麼做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，說我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實，百口莫辯，有苦難言。而實際上，我們並不是不通情理的人，20XX年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災車，兔費金額達到二十多萬元，並且，我們收費站的工作人員還為災區捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。

　　朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這裡自豪他說：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明淨的收費視窗。”

　　謝謝大家!