畢業實習考核鑑定表自我鑑定
General 更新 2024年11月03日
作為一名畢業實習員工更加應該重視個性品質的塑造，養成自我鑑定的習慣!下面由本小編精心整理的，希望可以幫到你哦!
篇一
我於20XX年7月14日——20XX年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習，這段時間我的收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體，酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經中樞。正是基於這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門，但對酒店的市場形象、
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