年會領導經典講話稿範文
一年一度的年會,我們都會總結過去、反思現在、展望未來。下面是小編給大家整理的,僅供參考。
篇1
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受xxx的委託,現在我代表xxx片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力於咱們協會發展並在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝願大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上! 今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是實施"十二五"規劃,大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨後春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬體裝置設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批准的宴請外,普通的接待一律執行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬體裝置設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,儘管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1. 經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對公司年會總經理髮言稿酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支援,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1. 堅持"以人為本"的員工管理戰略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅遊學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內部管理,實施酒店精細化管理與"5S"管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬體不足軟體彌補,努力貫徹"我用心服務,你放心消費。"的服務理念,加大服務質量的提升;
3. 狠抓員工培訓,規範各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓,培養酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉,抓好現場培訓和督導。
4. 積極全面地開展市場營銷,強化客源開發,細分目標市場,提供多元化的產品,主要體現在以下幾方面:
⑴. 由總經理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩定老客戶的基礎上,發展更多的新客戶;
⑵. 及時調整經營思路,細分目標市場,在商務宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,採用以大型婚壽宴包席為主,小型商務宴請為輔的經營模式,對婚壽宴接待經過精心策劃,分高、中、低三個檔次的選單,各檔次的選單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌後贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;
⑶. 在確保各項收入穩定提高的同時,發掘新的銷售產品,通過詳細的市場調查後,針對咱們公司內部員工,開設員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業務,所有工作餐業務只接收現金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現金的迴流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑑社會特色餐飲的成功經驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經做出我們晨風的特色,在地方上佔有一席之地。
5. 加大對酒店的風險控制,配備新型的酒店管理系統和車場收費系統,防止人為漏洞的發生;
6. 成立專門的物資供應部,制定週期計劃性的採購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門採購物品必須按計劃申購,若非必要,儘量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場採購; 通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終於止滑回穩,銷售收 入扭虧為盈,實現利潤 萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對於我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好訊息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以後將面臨什麼樣的困難,我們都能夠齊心協力並迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些複雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:"雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。"對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態,並不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是"革命尚未成功,同志仍需努力"。
最後,給會長提個小的建議,就是希望以後多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動並相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,並提出寶貴意見,謝謝大家!
篇2
各位來賓、女士們、先生們: 大家好!
律回春暉漸,永珍始更新。在20xx年新春即將到來之際,我謹代表寶雞信德緣財稅諮詢有限公司全體員工向前來捧場的各位新老客戶致以忠心的感謝及新年的祝賀! 回顧過去的20xx年,寶雞信德緣財稅諮詢有限公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。公司整體運營狀況呈良好的態勢,獲得了健康、穩步、持續的發展,這是全體公司員工共同努力的成果。在此,我謹代表寶雞信德緣財稅諮詢有限公司向全體員工表示由衷的感謝。
新的一年裡,我們將面對更多的困難與風險,當然,也是更大的挑戰與機遇。西安市場也將在20xx年全面開展,這將為公司的發展帶來更多市場機會。所以我們要繼續盡一切努力,抓住機遇,接受挑戰。
同時,我們也在逐漸建立起屬於自己的獨特企業管理文化、企業價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信20xx年,在我們全體員工的共同努力下,一定會以開拓創新、與時俱進的精神面貌,在新的一年裡以新的姿態、新的步伐譜寫出新的篇章!
最後,再次祝福在座的各位以及你們的家人在新的一年裡:工作順利、身體健康、闔家幸福、新春快樂!
謝謝!
有限公司
篇3
尊敬的各位領導、來賓,親愛的各位同事:
下午好!
律回春暉漸,永珍始更新。值此新春佳節到來之際,我謹代表公司董事會,向各位來賓的到來表示熱烈的歡迎,向全體員工的辛勤工作致以深深的謝意!
XX年,是公司逆勢而上的一年,是非凡的一年;公司成立十週年;公司工會正式成立;第一屆工會代表大會勝利召開;廣州分公司順利搬遷和人員擴編,公司各種豐富多彩的員工活動,讓我們的每一位員工看到公司發展的希望。雖然全球金融海嘯再一次考驗我們全體員工的鬥志和信心,但是,我們的企業和全體員工面對危機與困難,在公司董事會、管理層的正確指導下,積極採取自救行動,開源節流、削減開支,並抓住這個時機在企業內部進行苦練內功、強化培訓、提高技能,把握機遇,創新發展。通過公司管理層和全體員工的努力,公司獲得了健康、穩步、持續的發展,做到了穩健運營,實現贏利的目標。所有這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水;也凝聚著員工家屬對公司工作的大力支援和無私奉獻。
因此,我謹代表各方股東、董事、監事向全體員工表示衷心的感謝並通過你們向你們的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,閤家幸福,萬事如意!
展望XX年,我們將面臨新的機遇和更大挑戰,希望大家繼續努力,開拓創新,與時俱進,以新的姿態、新的步伐,譜寫新的篇章!
我相信XX年,在董事會的正確決策下,有公司管理層的正確領導,有我們全體員工的共同努力和齊心協力;通過強化管理,提升效率,我們的員工和企業一定能夠攜起手來,共度難關,在激烈的市場競爭中求得新的發展,公司一定會有更美好的未來!
最後祝我們的年會圓滿成功!
謝謝大家!
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