酒店員工會議講話稿範文

　　酒店召開員工大會，在會議上應該說些啥呢?下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　篇1

　　尊敬的各們領導、親愛的各同事：

　　大家下午好：

　　**大酒店從20xx年7月份試營業至今已經歷了一年有餘，在此期間我們酒店人經歷了無數的曲折與坎坷，但同時我們也收穫了一個個成就與輝煌，

　　在上級領導的英名領導全體員工群策群力之下，克服了種種困難，終於迎來了客戶對我們酒店認可與讚揚。

　　回望那些我們走過日日夜夜和我們經歷的風風雨雨我深感榮幸和自豪，我們是從無到有一步步走來，無論是管理者還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰，像一家人一樣團結，互助。

　　我榮幸成為客房部的負責人，我的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才，在我們的人員不足、物資匱乏的日子，其它兄弟部門伸出了援助之手大家任勞任怨、同心協力完成了一個個重大的接待工作，它將激勵我們在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作中。

　　在今後的工作中我們將規範各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養，在針對客房部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象，及部分員工的靦腆情況進行疏導，組織員工進行模擬陪訓。規範服務用語，對客禮貌服務。 業務技能：

　　對不同崗位員工進行不同工種的培訓，每週一次1 小時的定期培訓及不定時的案例分析培訓從而提高員工的規範化服務。

　　為確保客房出售質量，嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施裝置、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、經理抽查，做到層層把關。

　　對公共區域進行片區劃分、責任到人，進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。

　　節能方面：

　　要求員工做好節約工作，特別是在酒店實行各電器控制責任到人後在營業區域能夠嚴格的按照制度執行，工作間做到人走燈滅，對工作用具辦公用品做到物盡其用。為酒店減少了開支。

　　在上級領導正確指導之下，按照科學化，標準化，規範化的操作流程。為酒店能成為**地區的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。

　　篇2

　　尊敬的各位領導、老師、同學們：

　　大家好。我是12級******專業的新生***，很榮幸能夠成為新生代表在此發言。

　　白駒過隙，昨日的我們恍如還在為自己的理想在高考的獨木橋前揮汗，而本日，我們飽含著對未來生活的美好期看和無窮遐想，揹負著親人的囑託，帶著朋友新的祝賀，跨進了大學的大門。我們站在人生新驛站****大學這一嶄新的舞臺上，大學生活漸漸拉開帷幕。我們開始放飛新的希看，開始接受全新思想的洗禮，以新的語言，新的行動，新的風采，新的一切往適應新的環境，開始新的學習。

　　然而作為新生，剛剛踏進校園的時候，總會有一絲茫然與旁皇。離開了家長的臂彎，羽翼未滿的我們將真正依託自己的氣力搏擊風雨。在通往成功的路上總會有許很多多的困難需要我們往克服;在我們翱翔學海的航行中，將會有可能折斷桅杆的風和掀翻航船的浪。但我們深信：自信就在我們的笑臉裡，成功就在我們的手中!

　　大學是一個全新的環境，這裡更需要發奮圖強的努力，高考使我們更深入地體會到：只有自己不懈地努力，換回的成績才是真正甘甜地果實。吾生也有涯，吾學也無涯，人生在勤，不索何獲， 最無益，只怕一日曝、旬日冷。 天道酬勤，厚德載物，我們會一如既往的勤學善問，積極上進，學有所成。

　　固然說是這樣，但是當你真正經歷大學生活後才知道，這一切都並不是易事。 當大把大把的時間擺在眼前時，生活的茫然、空虛、枯燥、乏味會使我們漸漸忘記剛剛進進大學時所說的豪言壯志。因此及時為自己立下長遠目標和短時間目標顯得極其重要。高爾基說過：一個人尋求的目標越高，他的才能就發展越快，對社會就越有益。目標能激起人的積極性，能產生自覺行為的動力。恰同學少年，風華正茂，我們有放飛炫彩夢想的資本，有慎思明辨的能力，有奮發圖強的信念，有博學篤志的責任。新學期行將開始，讓我們用青春來詮釋曾的誓言，用汗水來鑄造明日的輝煌。今後的日子中，我們定會：

　　一、儘快適應新的大學生活，建立遠大的奮鬥目標。進進大學其實不意味著享受生活，相反，我們更應當將眼光放遠，更成熟、更全面的計劃自己的每天。踏實、勤奮的積累知識。莫輕易，白了少年頭，空悲切。

　　二、團結友愛，互幫互助。人不是獨立存在於世間的動物，己所不欲，勿施於人，以誠待人，,以信交友，切不可孤芳自賞。

　　三、 尊師肯學，鍥而不捨。在新的環境，我們將從原來的填鴨式學習逐步轉變成自主學習，從要我學轉變成我要學。高考已離往，榮辱同樣成為過往式，在這裡作為學生的我們要為了成為綜合型人才付出更多努力。

　　四、嚴於律己，建立規範意識。我們會從小事做起，從現在做起，遵守學校的各項規章制度，培養高尚的思想品德，做得才兼備的學生。

　　十二年的冷窗苦讀，無數的挑燈鏖戰。我們不曾後悔過我們的年少歲月，將汗水播撒在求知的道路上。天行健，君子以發奮圖強，我們明白當年的汗水終究澆灌了滿園的松柏蒼翠。如今，在大學這一新出發點上，這佈滿更多機遇與挑戰的地方，我們更是嚮往著未來。同學們，讓我們以先人為座標，以學長為榜樣，牢記領導、老師和父母的深切期看，在未來的五年我們一起奮鬥，一起微笑，一起往贏得成功。我相信，五年後，當我們離開****大學這一熱土時，回眸這難忘歲月，我們會捫心無愧的說：尋求出色，青春無悔。

　　最後，祝賀各位領導、老師工作順利，身體健康，祝賀各位同學學業有成，前程似錦。

　　謝謝大家。

　　篇3

　　親愛各位員工和同事們：

　　大家好!

　　今天，我能站在這裡和大家一起召開我們酒店第一次員工大會，我感到非常開心。在此，我代表xx商務酒店全體董事會成員對大家能成為我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎!

　　金秋時節、碩果飄香，在這個收穫的季節，我們xx商務酒店也即將迎來9月27日正式開業的慶典，這標誌著xx商務酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。

　　通過你們的掌聲，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，我的同事以及關心支援酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工在田雨總經理的帶領下群策群力，克服了種種困難，終於迎來了我們酒店的即將開業。在此，我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!

　　記得第一次看見酒店員工穿著整齊的T恤，在教官的帶領下參加酒店的軍訓，那時正當炎熱夏季，每個人都是汗流浹背，雖然辛苦，但是我們大家風雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望。現在距離軍訓結束已經將近三個月的時間，在這說長不長，說短不短的三個月時間裡。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業微笑的表情。我猜想到現在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這三個月來學到的東西展現出來，現在我要告訴大家的就是，展現你們風采的時刻即將到來了。

　　我們現在的員工已經達到了100多人，隊伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇xx商務酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷，也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是xx商務酒店明智的選擇。

　　看到你們軍訓時留下的汗水，讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情，讓我相信xx商務酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水，同時我堅信，xx商務酒店一定不會讓大家失望，定會帶給你們一個充滿希望的未來。

　　今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來，不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰，像一家人一樣團結，互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。

　　我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這裡，團聚在這個大家庭裡面，現在酒店即將開業，我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發揮出專業水平和技能，相信大家會在很短的時間內創造出好的成績，讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬體設施都為你們準備好了，接下來就是你們的舞臺，把學到的知識運用到實踐當中，對客服務當中。相信你們將是xx商務酒店未來最閃亮的明星。

　　我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人，他們熱愛事業，勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。

　　在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓期間，由於場地及裝置和器材還不太健全，影響了我們的培訓進度和效果，這些對於一個新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業，這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的酒店的消費體驗經歷，我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業迫在眉睫，因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業準備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求：

　　第一：在思想上要做好迎接正式營業的準備，樹立精品意識，完成思想狀態從籌備到試運營再到正式開業狀態的轉型，從今時今日今刻開始，我們酒店籌備組已經不復存在了，隨之迎接我們的是各大部門已經走上正式運營的軌道。

　　第二：在行動上做好準備，強抓勞動紀律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關規定為標準，做有紀律、有氣質，舉止有禮、進退有度的合格的星級酒店從業人員;精湛技術是我們在軟體建設上追求的目標。身為酒店的員工，我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認真鑽研各自的業務。學無止境，加強學習，保持不斷創新的工作態度，使自己的業務不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。業精於勤而荒於嬉，行成於思而毀於隨。我們應該勤於耕耘，讓我們的業務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起xx商務酒店就會讚不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，態度決定一切。

　　第三：酒店是對外的一個視窗。要樹立視窗形象，就必須從我自身素質抓起。作為服務行業，尤其作為xx商務酒店這樣一個高起點，高標準，高要求的酒店，公司在酒店的建設上已經投入了上千萬的資金，酒店的硬體建設在齊齊哈爾酒店同行業中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的會議設施，而且，有我們在坐的100多位員工，你們才是將來創造酒店形象的代言人。從現在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內在素質，提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識，時刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動都代表著xx商務酒店，關係到酒店品牌的建設，酒店的聲譽，就根本上關係到我們酒店的效益，一定要時刻牢記店興我榮，店衰我恥這個道理。

　　第四：我們在酒店實行層級管理：垂直領導，層層負責，分工合作。酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣，才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才，只有酒店的服務水平提高了，才能與酒店高檔次的硬體設施相匹配，酒店將不斷加強內部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團隊協作相結合。同時，我們還要加強溝通與協作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達;員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業，同事們，展現你們聰明才智的時候來臨了，發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始，是你們發揮才幹的良好開端，我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作，而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學，好問，那麼總會有伯樂發現你的存在。

　　第五：樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，實施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下，在各部門經理的指導下，按照科學化，國際化的管理，標準化，規範化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓，加強市場營銷推廣，打造xx商務酒店在行業和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈，作為酒店董事長，我希望全體員工圍繞一切以經營為中心，在今後的工作中做到團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中，通過規範化的管理，嚴格按照專業標準來做好對客服務。

　　下面我簡單的講一下今後這段時間對各部門的要求：

　　人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中，做出了傑出的貢獻，從人員篩選，面試，再到入職培訓，經過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍，我希望以後繼續發揚這種高標準嚴要求的精神，做好酒店開業後的培訓和監督工作。努力打造出一支超星級服務標準的團隊來。

　　工程部的工程量之大範圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，傢俬的放置，小到一顆螺絲釘的安裝，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實事求是的態度做事，絲毫不可以輕視每一個微小的環節，要穩紮穩打，一絲不苟。要知道現在多花一分鐘，多做一個步驟，以後會幫你們減少很多不必要的麻煩。

　　客房部和餐飲部是我們的一線部門，對於一個酒店來說，是門戶，是最體現出我們酒店星級服務標準一個媒介，我們在為客人服務的過程中，從客人到達酒店，下車，保安員接待，在到前臺辦理入住手續，包括在我們酒店餐廳用餐消費等等，直到客人結賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個環節出錯，就可能會直接導致客人投訴，一個環節的否定，就可能會否定我們所有的服務，所以我們一線員工要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴格要求自己，要以微笑的服務，親切的態度，禮貌的話語，對待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。

　　銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃，是負責酒店市場調研和推銷的只能部門，它是酒店日常運作與操作的中樞機構，所以銷售部的任務是艱鉅的，作為董事長我深知這一點，所以我們更要多去了解和掌握市場資訊，發揮自己的優勢進行業務拓展，利用各工種渠道，各種形式，採取各種方法，各種手段擴大宣傳，使酒店得到推薦。

　　財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，做好資金的收集和運用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律，加強成本費用的控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，曉開支由控制，要做到勤清理，勤申報，嚴格控制，力求把財務工作做的井井有條。

　　安全工作時企業生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業，努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、裝置的檢查及保養，同時要強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務，要真正起到為酒店保駕護航的作用。

　　讓我們大家一起用以積極的態度，以求實的精神，以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心，以安全為保障，全面的進入到酒店開業前的緊急備戰狀態。xx商務酒店酒店的開業將鶴城酒店業迎來了更新的標準。希望我們的酒店在田雨總經理的帶領下團結、進取，共同努力創造可觀的效益，以更高的標準回報社會各界的支援和期望。

　　開業的日子終於到來了，展現我們的機會終於來臨了，大家要保持最積極地態度以最職業的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位賓客，以最新鮮的面孔面對開業的到來。我們將一如既往的時時刻刻的為我們的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入，而是寶貴的學習經驗及標準化的管理技能。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的美好的明天，讓我們攜起手來，為xx商務酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。

　
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