暑假社會實踐報告工作總結範文
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。下面就是小編給大家帶來的暑假社會實踐報告,希望能幫助到大家!
2019暑假社會實踐報告2000字範文***一***
大學的第一個暑假到來了,應學校的建議和社會對大學生的要求,我參加了暑假社會實踐活動。在這次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。下面就我這次暑假社會實踐的心得做一次報告。
暑假社會實踐是我們大學生充分利用暑假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的瞭解,提高自身對經濟何時會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立徵求的世界觀、人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節;是適應新世紀社會發展要求、培養全面發展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育,昇華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、瞭解社會、增長才幹是青年學生成才的正確道路,是青年學生有用所學知識技能,發揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。
暑假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以後走進社會打下堅實的基礎。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代註定要我們去開拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬於自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恆。而這一切的一切,需要我們用行動吧,空想變成現實,用實際行動證明!
一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園、踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷?
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐活動作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有利於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形勢。
步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裡不能承受風吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會、瞭解社會、服務社會,投身到社會實踐中去,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成才,並有效地為社會服務,體現的學生的自身價值。今後的工作是在過去社會實踐活動經驗的基礎上不斷拓展社會實踐的範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情、服務社會相結合,為地方經濟的發展貢獻力量,為社會創造了新的財富。
在暑假真正到來的前期,我與同學相約一同去校內招聘點應聘。在列印完一份招聘方要求的簡歷後,我不得不承認知識積累的重要性。由於目前正在讀大一,各方面證書還未開考,所以在“特長及證書”一欄裡我只能填寫中學時代所獲得的省級證書,與大二或大三的學姐或學長的簡歷相比,我的簡歷顯得相當寒磣。應聘當天我想盡量讓自己脫離大一新生的青澀與莽撞,於是選擇馬尾辮,希望這樣的自己能在面試中留給人嚴厲不失親和的老師形象,繼而脫穎而出。沒想到反而讓面試主考官認為我的經驗相當薄弱,經過後來的解釋及漫長的等待,我幸運的應聘上了。
沉浸在喜悅當中,我想像著暑假工作的場景,為自己終於能夠憑藉自己的能力減輕父母的負擔而慶幸。可真正開始工作時,才意識到工作的艱辛。每天在36度的高溫下乘2小時公交車外加在沒有電扇的老師辦公室代課8小時,回校空餘時間還得備課改作業,基本上從早上6點起床到晚上11點以後休息。一個月1600元的工資除去坐公交的費用後只夠伙食費了。條件雖然艱苦,但令我欣慰的是我所代課的5個學生成績都有不同程度的提升,與同事和上司的關係也處理的還不錯。
打工的日子裡,有喜有憂,有歡樂,也有苦澀,也許這就是打工生活的全部吧!我不知道多少打工的人有過這樣的感覺,但總體來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。有人說,吃苦是一件樂事,它能讓你從中得到徹底的磨練,是筋骨更為強韌,如果能有苦中作樂的心態,那麼成功也將不遠了。孟子曰:“天將降大任於斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”俗話說的好:不吃苦中苦,方為人上人!哪一個想收穫成功果實的人,不付出辛勤的汗水會輕易得到呢?所以這份工作雖然辛苦了點,但我還是堅持了下來。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從哪裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所該做的。
我也從工作中學到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收穫那麼你一定會交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做真麼事情,都必須主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。
“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要卻我們參加社會實踐,無非想讓我們提前接觸社會、瞭解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。
感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
2019暑假社會實踐報告2000字範文***二***
這個暑假,我參加了某某鎮20年大學生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月裡,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們聊天等等。在這一個月裡,鎮政府組織了很多活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學裡的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。
接著,7月25號這天,我們進行大學生志願服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多麼的困難,有多麼的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裡和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那麼的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡,我們在我們住的三條村的工廠裡和到鎮上的一些企業裡詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導並不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後,我們終於完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查彙報會裡面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最後,我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天裡,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這麼說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這麼多的辛苦,才掙到那麼一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以後,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
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短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
雖然實踐的一個月,並不能說算得上是酷暑,可以說是比較幸運,因為我擔任的是大學生勤工儉學所擔任的最普通的工作之一—家教。在過去的一年裡,我一直不敢嘗試,原因之一,我一直對自己缺乏自信,不相信自己的實力,總害怕誤人子弟。原因之二,求學在外,家長一直也不放心。所以遲遲不敢邁出第一步。所以,這次我不能再讓機會悄悄溜走,不管有多艱辛,我都要堅持下去。因為我知道這就是考驗,這就是體驗,這就是奉獻,我為之無怨無悔。
在這短短的一個月中我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我幫助一個初中小孩兒學習英語,剛開始,我精心準備了三套學習方案,但是教完第一節課時,我的計劃一一泡湯,他英語基礎比較差,詞彙量很少,基本句型掌握不紮實,最重要的是,他對英語學習沒有興趣,為此,我儘量減少學英語的枯燥與乏味,充分調動他學習的積極性,課下,我們還討論我們的理想,追求,並且還傳授我的學習心得和體會。孩子兒在不斷的學習,我也不斷的成長。通過社會實踐活動,我深入學習領會了“三個代表”重要思想,繼承和發揚了大學生勇於實踐的光榮傳統,樹立和落實了科學發展觀。用實際行動贏得了社會的認可和好評,也通過走進基層、走進市民瞭解了更多現實問題,樹立了正確的成才觀。做家教的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是生活吧。我不知道多少人有過這種感覺,但總的來說,這次的家教生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,一個月的家教生活,所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的,這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。同時,在這次社會實踐中,我充分的體會到了父母們“望子成龍”的殷切期盼,更體味了父母的艱辛。
在這次學習過程中,我得到了學生家長的肯定,他們的支援給了我極大地鼓勵與支援‘同時,我也發現了自己的不足,有時,上完課,回到家,我會通過不同途徑尋找答案,在這一過程中,我也學到了很多以前沒有接觸的知識,對自身學習也有了一定的認識與提高。
社會實踐期間,在提高實踐能力的同時,我還學習到了人際交往和待人處事的技巧。人與人的交往中,要看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你自然會得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,要相互理解,包容,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。相信別人。
或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢,僅僅七百多元而已,可是我們在這個現實的社會中懂得了該怎麼樣生存,該怎樣去感恩,感謝那些支援你、幫助你的人,該怎樣去回報父母。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。
暑期雖然只有一個月時間,在這段時間裡,有時過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續,還得面對學習,面對走出校門,面對找工作.不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,為以後走向社會,起到一個橋樑的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
暑假的社會實踐,對我來說,是一個開始,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷的學習、不斷地成長。
2019暑假社會實踐報告2000字範文***四***
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。
2019暑假社會實踐報告2000字範文***五***
大學生活即將結束,踏進社會的最後一個暑假,我決定為自己的大學生活留下美麗的光彩。利用暑期進行實習,為不久走向工作崗位奠定一定的基礎。將在學校所學到的知識運用到生活中去,在學校所學的都是理論性的知識,而對於實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自己,希望在實踐之後可以交給自己一份滿意的答卷。
在學校學習了很多理論知識,只有將理論與實踐相結合,才能夠完全將知識所理解,所以,實踐也是一門重要的知識。社會和校園將不是同一個概念,要適應社會就要將自己的書本知識充分的應用到自己的生活中去。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。暑假實踐可以給我帶來適應能力,抓住機遇,讓自己在踏入社會之前有機會鍛鍊自己,充分的將理論知識運用到社會中,為以後踏入社會夯實基礎。
從工作的第一天開始,培訓了一個星期時間,主要是瞭解公司產品和歷史,怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產品,這是在銷售過程中關鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調,沉悶和機械化。要善於觀察顧客,還要善於言辭,學會與顧客攀談,讓顧客對商品產生興趣。
銷售中重要的是銷售人員應該真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。我們要根據顧客不同的年齡來推薦商品,如果家長帶小朋友來購買產品時,提醒他到服務檯領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質優價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的家電,同時結合家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購家電時,則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產品,並耐心教其使用方法。總之,在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
作為一名合格的銷售員,首先要對產品的各方面知識相當瞭解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。在炎炎的夏日,空調是這個季節的銷售旺季,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。空調的形狀各部相同,根據顧客需要進行推
薦。格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”,從中瞭解到“特價機”那麼便宜,主要是一些舊機型而且效能相對較差,它們的能效比都將不符合國家推出的新標準***所有空調的能效比都要達到3.16,否則淘汰***。能效比是對空調的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機是一種帶有智慧換氣扇的富氧空調,在主機測試到室內的含氧度低於某一標準時,它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣,使用者也可以手控換氣。這將對我們的生活相當的方便。
更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又談何容易呢?例如:當顧客猶豫不定時,你可以耐心的告訴他,這時買可以享受活動,可以免費贈送商品,享受打折。在價格上,不要急於求成直接報底價,因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就可以達成購買,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎麼降價,我再去別家看看吧”,就有可能失去這個顧客,所以一定要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買家電上是盲目的,可能今天只是來看看,但如果我們懈怠了,就放棄了一個“明天”的機會。
在經驗的不斷積累和自己的不斷探索,自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作,在與顧客的交流中也逐漸熟練,銷售業績也逐漸成效。
短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西很多課本中學不到的知識,在實踐中我才體會到,在學校學到的知識少之又少,正所謂是:書到用時方恨少啊!通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,學會了為人處事等等。並且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛鍊了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至於被這個競爭激烈的社會淘汰。作為銷售員應該謹記以下方面:
首先,要對產品的各方面知識相當瞭解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。作為一名銷售人員,連自己所要銷售的商品都不瞭解,如何和顧客進行溝通交流,分析這款產品的優勢,讓顧客接受。因此,做任何事情,都要明白自己做這件事的意圖,做好充分的準備,才不會讓自己在做事情是不知所措。
其次,我們面對顧客時要注重態度禮貌。不要一開始就推薦顧客,你可以和他聊天,經過慢慢交談,可以知道顧客對哪些產品比較關注,可以由此推薦一下產品,比較容易接受,將一些產品的優勢,價效比,功能。工作的第一天,我們穿著統一帶有品牌標誌的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,後敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。這樣顧客對你就沒有牴觸心理,在根據他的需要推薦產品給顧客,然後介紹這種的產品的有點所在。很容易銷售掉產品,顧客也比較滿意。
再次,說話要掌握分寸,有針對性,有說服力,面對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什麼缺點的時候,我們都要靈活的應對回答。要明白顧客的需要,也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎上,只有顧客相信你,你才算為以後的工作做好了鋪墊。
做任何事情,言談舉止都是十分重要的外在表現。
在這個暑假,不但學到了和別人溝通交流知識,而且更重要的是學會了做人的道理。做好一名銷售員,相當於做好生活中的自己!一旦走向社會上工作,我們面對的將是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業、老闆來接受我們,認同我們!不但要有紮實的基礎知識,對專業技能瞭如指掌,而且要善於觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老闆提出的各樣問題,發表自己獨特的見解!
在這次實踐中學會了很多,“讀萬卷書不如走萬里路”,只有在實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。只有經過親身體驗後,才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。
暑假社會實踐報告工作總結範文