電商運營專員的基本職責是什麼

　　電商運營專員需要負責拓展與維護商戶合作關係。那麼?下面一起和小編看看吧。

　　篇一

　　職責:

　　1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;

　　2、根據網店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點選量和轉化率，實現運營目標;

　　3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤，評估，並提交分析報表及時提出營銷改進方案;

　　4、負責平臺的資料分析核對統計，制定店鋪風格。

　　崗位要求:

　　1、半年及以上電商平臺的運營經驗;且在相關單位或公司工作半年以上。

　　2、獨立處理電商平臺日常問題，具備良好的團隊合作意識和高度責任感;

　　篇二

　　職責

　　1，負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營，日常打理、配合銷售活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

　　2，負責公司店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃並執行

　　3，制定月營銷計劃和服務水平提升目標，根據流量、諮詢量、轉化量、推廣效果等資料做全方位的階段性評估

　　4，通過對相關資料的監控和分析，關鍵詞優化，提升產品在搜尋相關性排名，制定營銷推廣方案?，對店鋪及時作出調整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任職資格

　　1、高中或中專及以上學歷

　　2、具有一定的電商運營經驗;

　　3、熟悉各種辦公軟體和各種網路營銷工具;

　　4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃

　　5、具有團隊精神，適應及學習能力強，工作積極主動細心、責任心強。

　　篇三

　　1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;

　　2、瞭解客戶需求，通過網路平臺解答客戶諮詢問題;

　　3、提供售前售後服務，並以良好的心態及時解決客戶提出的問題;

　　4、維護客戶關係，負責回訪工作;

　　5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，並及時彙報;

　　6、完成上級交代的其他工作事項。