電子商務風險的論文代發

　　電子商務不僅改變了消費者的生活方式，同時也使得企業的交貨方式和經營方式發生轉變。在中國電子商務風險管理還不十分完善的情況下，電子商務交易存在各種風險。下文是小編為大家蒐集整理的的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺談電子商務的風險及其安全管理

　　摘要：美國IBM公司從企業電子商務的運作過程中認為電子商務***E-Business***就是企業的“商務整合”，它將IT技術策略與企業商務策略整合起來，形成企業全新的組織構架、全新的商業模式、全新的業務流程。如何使電子商務運作過程的安全性和風險控制得到保證，是關係到電子商務能否順利發展的關鍵問題。電子商務交易安全管理，不應當只從單純技術角度考慮如何解決的問題，而是應該從綜合的安全管理思路來考慮，因為從電子商務的執行環境來看，技術環境是一個重要方面，但是良好的法律法規、政策環境和科學管理環境也是電子商務的順利執行不可或缺的兩個方面。

　　關鍵詞：電子商務，風險，安全管理

　　1 引言

　　美國IBM公司從企業電子商務的運作過程中認為電子商務***E-Business***就是企業的“商務整合”，它將IT技術策略與企業商務策略整合起來，形成企業全新的組織構架、全新的商業模式、全新的業務流程。它是傳統企業商務電子化的過程，即傳統商務向電子商務轉型的過程。電子商務作為一種新的生產方式，正在顯示其巨大的現代經濟管理的價值和社會變革的影響力。

　　如何使電子商務運作過程的安全性和風險控制得到保證，是關係到電子商務能否順利發展的關鍵問題。

　　2 我國電子商務發展現狀

　　中國網際網路絡資訊中心***CNNIC***釋出最新的中國網際網路絡發展狀況統計報告顯示：截至2009年6月底，我國網民數達到3.32億，網際網路普及率更是以25.5%的比例超過了21.9%的全球平均水平。與此同時，有關部門釋出的2008中國網上購物調查報告顯示，上半年國內網購交易總額已經達到531.5億元，參與網購的人群達到1.2億。

　　隨著網購人數的增長，網際網路的各種應用還將從大城市向中小城市滲透，網民數的不斷增加和主流消費人群消費習慣的改變，將成為推動中國網購市場激增的重要原因。

　　3 電子商務發展中面臨的風險

　　網際網路正在改變全球經濟，電子商務向人們展示了“快、便、省”的優勢。

　　但是電子商務與其它新生事物一樣，在帶來巨大機遇的同時，也存在著許多風險。

　　***1***技術風險

　　具體包括交易安全、認證安全、資料加密、支付安全、網站安全等。

　　***2***金融與支付風險

　　具體包括訂購、付款、銀行結算以及其他金融交易業務的線上安全。。

　　***3***稅收風險

　　由於電子商務具有跨地域交易的特點，使得電子商務稅收變得十分重要而複雜，國際上普遍接受的是稅收中性的觀點，即對國際性稅收原則不做根本改變，但對全球電子商務發展中面臨的有關稅收方面的政策改變將大大影響電子商務的發展。

　　***4***人才與培養風險

　　電子商務的發展需要大量計算機人才和網路經濟商務人才以及相關複合人才，我國在這方面的人才較為欠缺。

　　***5***政策法規風險

　　電子商務的發展如同網路的發展一樣是非常快的，與之相比國家有關管理部門的政策、法規的制定不可避免的存在滯後的可能，使得新興的電子商務發展可能處於缺乏保障的地位，而且電子商務中個性化特點日趨突出，給政策、法規的制定也提高了難度。

　　***6***競爭風險

　　電子商務的發展將使我國的企業同時面臨與國外大公司、企業的競爭，還要面對傳統商務與之的競爭。

　　3.3 電子商務的風險特徵

　　電子商務中出現的風險，雖然多為傳統經濟中所固有，但它無論在表現形式、強烈程度還是影響範圍上與傳統經濟中的風險都不相同。概括起來說，電子商務風險具有以下特徵。

　　***1*** 全球性

　　電子商務風險具有全球性特徵。。風險既可能來自國內，也可能來自世界任何一個地方。四通八達的通訊網路，把世界各地都緊緊地聯絡在一起。例如，技術風險就是這樣。當黑客發動攻擊時，遇到的唯一障礙就是技術上的可行性。

　　***2*** 傳染性

　　電子商務風險可以在全球範圍內迅速傳播，具有很強的傳染性和廣泛的影響力，使人們很難進行有效防範。實時性和互動性是電子商務的兩個基本特徵。一旦風險產生，它就會藉助資訊的實時傳遞和市場交易主體之間的互動關係而迅速擴散。

　　***3*** 成長性

　　在一定條件下，電子商務風險會迅速成長和壯大，具有一股強大的、摧毀一切的力量。這種異乎尋常的成長性，來自於電子商務中所特有的不穩定均衡和正反饋效應。電子商務中的均衡是不穩定均衡。如果企業正處於成長過程中，它就會在正反饋效應的刺激作用下，成長得越來越快、越來越強大，直至成為市場主流，佔有決定性的市場份額。反之，一個企業即使是市場的主流，如果受到一些致命的打擊，則有可能在正反饋效應的作用下迅速衰退，甚至在很短時期內消逝得無影無蹤。

　　***4*** 隱蔽性

　　電子商務風險具有很強的隱蔽性。風險初起時可能不大容易覺察，當風險變得清晰可辨時，危機就無法避免了。這種隱蔽性，來自資訊的非對稱性。在網路中，人們可以自由遨遊，不需要提供真實的姓名和身份。如果再缺少相關的法律進行約束，投機和欺詐就會氾濫，電子商務就會趨向崩潰。

　　***5*** 複雜性

　　在電子商務中，風險不是單一的，而是綜合的。多種風險往往交叉在一起，它們相互影響和助長，使得風險防範的難度大大增加。

　　4 電子商務安全管理措施

　　電子商務交易安全管理，不應當只從單純技術角度考慮如何解決的問題，而是應該從綜合的安全管理思路來考慮，因為從電子商務的執行環境來看，技術環境是一個重要方面，但是良好的法律法規、政策環境和科學管理環境也是電子商務的順利執行不可或缺的兩個方面。安全的電子商務環境包括精心規劃的管理體系，嚴密的技術措施和完善的法律體系。所以電子商務的安全管理應該從技術、管理、法律等方面綜合考慮。建立一個完整的電子商務交易安全體系。

　　4.1 加快基礎設施建設

　　計算機系統、網路通訊裝置、網路通訊線路、網路伺服器等裝置，在靜電、電磁洩漏和意外事故等情況下會造成資料的丟失，機密資訊洩漏。所以，加快電子商務的基礎設施建設，選擇高效能的網路裝置， 建設安全、便捷的電子商務應用環境，才能為電子商務交易的資訊提供硬體保障。

　　4.2 實施技術防範措施

　　電子商務的運作涉及資金安全、資訊保安、貨物安全、商業祕密等多方面的安全問題，任何一點漏洞都可能導致大量資金流失，這些安全首先是對資訊科技的依賴。目前電子商務比較成熟的技術安全措施有以下幾種：

　　***1***防火牆技術：防火牆是在本地系統或網路與Internet 之間構築的一道屏障，用以保護本地系統或網路中的資訊、資源等不受來自Internet 中非法使用者的侵犯;用以控制和防止本地系統或網路中的敏感資料流入Internet，也控制和防止來自Internet 的無用資料流入本地系統或網路。所以，防火牆能起到保護本地系統或網路中資訊保安保密的重要作用，成為電子商務系統的安全屏障。

　　***2***數字簽名技術：數字簽名是通過某種密碼運算生成一系列符號及程式碼組成電子密碼進行簽名，代替書寫簽名或印章。對於這種電子式的簽名還可進行技術驗證，其驗證的準確度是一般手工簽名和圖章的驗證而無法比擬的。數字簽名是目前電子商務中應用最普遍、技術最成熟的、可操作性最強的一種電子簽名方法。

　　***3***安全證書認證中心***Certification Authority中心***：網上交易需要由一個權威的第三方來擔任信用認證機構，確認買賣雙方的身份，這就是電子商務的安全證書認證中心***CA 中心*** 。CA 中心是承擔網上認證服務、能簽發數字證書、並能確認使用者身份的受大家信任的第三方機構，它的作用在於確保網上交易合同的有效性，確保交易內容、交易雙方賬號、密碼不被他人識別和盜取，防止單方面對交易資訊的生成和修改，保證電子商務的交易安全。

　　4.3 健全管理與控制

　　由於電子商務企業一般都是新興企業，管理制度、管理手段沒有傳統企業成熟、嚴密，加上一些電子商務企業一般更注重技術創新而非管理。因而，電子商務建立先進的管理與控制更為迫切。

　　建立交易授權控制制度：電子商務交易程式的簡單化，必須在業務流程方面建立嚴格的業務授權與執行內部控制制度，並對關鍵業務流程的內部控制進行定期的稽核。

　　建立責任控制制度：它是以經濟組織內部各部門、各環節、各層次及其人員的經濟責任為中心的內部控制制度，使得各職能部門和經辦人員分工明確，職責分明。

　　建立會計控制和內部牽制制度：主要檢查會計事項的處理是否遵循不相容的職務或者經過兩個以上的人員或部門的原則，以防止差錯、舞弊的發生，保護財產的安全。。

　　建立經營方面各個迴圈系統的控制制度：它是經濟組織內部為實現經營目標而實現生產經營和管理所必須經過的環節和業務操作的控制制度。如成本控制、購銷控制、物資控制、生產經營過程的控制以及計劃、預算、合同管理等控制制度。

　　建立一定的應急措施：在資訊流程方面，加強對資訊的記錄、維護和報告相關環節的控制。例如資料檔案的定期備份、備份資料的存放地點、存放條件要求、系統資料檔案損壞後的再生規則等。

　　4. 4 健全法制，倡導誠信

　　1996 年聯合國貿易法委員會制訂了《聯合國國際貿易法委員會電子商務示範法》，2005 年初，國務院頒發了《加強電子商務的若干意見》，2005 年4 月1 日開始正式實施的《電子簽名法》，對我國正在興起的電子商務給予了強有力的法律支援，為我國電子商務安全認證體系和網路信任體系的建立奠定了基礎。但是，網路環境中的誠信問題不是僅僅靠《電子簽名法》所能夠解決的，要想根本剷除網際網路交易中的種種弊端，歸根到底要靠安全認證和行業的自律。所以，倡導誠信，維護消費者合法權益，是推動我國電子商務健康發展的內在因素。

　　4.5 大力培養電子商務專業人才

　　電子商務是資訊現代化與商務的有機結合，雖然強調計算機網路技術對交易活動的促進作用，但電子商務實現的關鍵仍然是人才。要發展電子商務，需要大量的掌握現代資訊科技和現代商貿理論與實務的複合型人才。政府應充分利用各種途徑和手段，培養、引進併合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才，以加快我國電子商務的發展。

　　5 結束語

　　電子商務在給我們帶來廣泛的機遇的同時，也給我們帶來了新的風險。安全的電子商務環境包括精心規劃的管理體系，嚴密的技術措施和完善的法律體系。所以電子商務的安全管理應該從技術、管理、法律等方面綜合考慮。建立一個完整的電子商務交易安全體系。

　　參考文獻

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　　4.陶世懷 徐國芹著《電子商務概論》第二版 大連理工大學出版社

　　5.瞿彭志著 《網路營銷》第二版高等教育出版社

　　6.第23次中國網際網路絡發展狀況統計報告

　　7、中國網購爆發式增長 網購市場潛力巨大

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