畢業實習自我工作總結

　　畢業實習是很多大學生都會經歷的，那麼畢業實習工作總結怎麼寫呢?下面小編就和大家分享畢業實習工作總結，來欣賞一下吧。

　　畢業實習工作總結***一***

　　這次深圳之旅，發現自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收穫不少。總結如下：

　　第一：先處理情緒，再處理事情。

　　記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之後自己更是有一種強烈想加入其中的慾望。但是，現實的落差很快讓我心裡如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再宣告不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中嚮往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什麼大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。之後自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。

　　在開始的幾天，我的情緒很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎樣就跟這些高中生、中專生一齊工作呢。就是懷著這種心裡，我的工作用心性和主動性大減，更別說工作有什麼成績了。

　　之後有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的狀況不是很好，叫我提高警惕，如果還是持續原樣的話，就另謀高就。並且他們也給我換了一個店鋪，期望我在新環境裡能夠有新的進步。回去之後，我也想了很久，自己此刻也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

　　就這樣，我懷著用心的心態來到新的店鋪，並且我也暗暗發誓，必須要有所為，不能讓別人瞧不起。我每一天都會為自己加油，並且時時刻刻持續好情緒，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅僅與同事的關係密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理情緒，再處理事情。

　　第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。

　　在別人眼裡，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那麼這樣的銷售能夠說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關係，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

　　每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是之後向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收穫。

　　除此之外，心到也是務必的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”

　　同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，之後說：“我太佩服你的記憶力了，每一天到店裡買東西的人上百，多虧你還記得我，好這天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小但是的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對於生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

　　總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發掘。

　　畢業實習工作總結***二***

　　這次實習，除了讓我對農村信用社的基本業務有了必須瞭解，並且能進行基本操作外，自己在其他方面的收穫頗大。此次畢業實習是我步入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。

　　首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個群眾，在聯社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫忙，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。透過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺存貸款業務，但是，這有利我更深層次地理解金融業務的流程，使我在金融單位的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果是不留意弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也務必由經辦人負責賠償;如果業務不精通，損失的不僅僅是你更是顧客們的寶貴時間

　　其次，我覺得工作後任何人都務必要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這麼做。此刻銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在櫃檯實習時，也發現有很多細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時務必起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢務必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

　　最後，在信用社裡每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的工作用心性。我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得是最重要的，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你理解的文化教育的程度，但並不能完全的展現個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞彙，但是顧客不懂，那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經歷來說是十分重要的。

　　因此，我體會到，將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊，使一個專科生具備較強的處理實務的潛力與比較系統的專業知識，才是我們實習的真正目的。

　　畢業實習工作總結***三***

　　今年暑期，作為暑期留校的學生幹部，我在校團委進行掛職鍛鍊，主要協助暑期留守的老師做好對暑期社會實踐活動的聯絡和服務工作。在工作中，我發現：一些優秀的社會實踐專案總體上還缺乏長期機制。作為暑期社會實踐，就應是大學生平時良好的服務意識和實踐渴望的體現，而大學生暑期社會實踐活動卻是一個帶給實踐的平臺，在具有較多學習空閒的時間帶給給大學生的實踐舞臺。相反，暑期社會實踐活動也就應成為指導日常工作學習的有效途徑。因此，實現社會實踐專案的長效化是十分必要的。

　　其實，一些暑期社會實踐專案的創意和宗旨是一種長期意識，但是在實際的操作中，卻往往只利用暑期這短短的兩個月來實踐。我校的"大學生愛心義教"活動，其旨在為社群中小學生個性是醫務工作者的子女帶給義務教育，為廣大青少年帶給服務。但是，作為一種長期的服務意識，專案的本身並沒有體現出一種長效的服務機制，其結果也就是"人走茶涼"：一旦暑期結束，活動也就終止。這是十分不可取的，這樣也就失去了實踐的好處，更不能到達透過實踐提高自我的目的。

　　在我校今年的暑期社會實踐活動中，一些專案對於全面暑期社會實踐專案的長效化作出了有益探索。我校"三個代表"服務團深入社群，宣講"三個代表"，並與社群居民開展座談，定期為社群開展理論講座，同社群困難居民結成幫困對子，長期開展幫困、助學活動;我校"溼地使者"行動，依託暑期題為"恢復江湖聯絡，重建生命網路"赴安徽巢湖的考察活動，成立了"上海水產大學尋源社"，長期開展溼地知識學習、溼地保護以及溼地考察活動。

　　現有的暑期社會實踐專案長效化機制，主要依託如下形式：

　　一、團學組織常設部門。依託我校團委的政治理論優勢，我校成立了"三個代表"服務團，每年暑期深入社群、中小學校和邊遠山區開展"三個代表"宣講、科技下鄉、扶貧等活動。在長期的社會實踐、學習的過程中，團委不斷總結經驗得失，透過暑期社會實踐的平臺，充分指導日常的工作學習，使大家從思想認識到行動上都有不斷的提高。

　　二、學生社團。我校的大學生志願者服務隊，懷著大學生志願者的一腔熱情，在暑期社會實踐的舞臺上充分開展自身在平時因條件制約無法舉辦的活動。如愛心助學、助教等活動;彌補了平時服務中的缺憾，同時也拓寬了服務面，使組織自身有了更多內涵。

　　三、社會活動的學校延續。所謂社會活動，是指在社會上有較大影響力的活動，它能直接或間接地融入校園文化。同學們接觸往往在社會實踐地過程中接觸之後，帶入校園，從而構成其在學校文化中的延續。例如今年我校的"溼地使者"行動，就是在由國家林業部《溼地公約》履約辦公室、長江漁業資源管理委員會、世界自然基金會、人民網聯合舉辦的20xx溼地使者"追尋通江湖泊"活動中我校學生參與考察活動之後，延續以認識、保護溼地為宗旨的社團"尋源社"應運而生。

　　今年的暑期社會實踐活動在長效化體制的探索上還有所缺陷。因此，對新型長效化體制的探索與實踐還是很有必要的。

　　今年的暑期社會實踐活動在長效化體制的探索上還有所欠缺。因此，對新型長效的探索與實施還是很有必要的。

　　首先，要深刻理解暑期社會實踐活動的宗旨。是"有效引導廣大同學貫徹落實黨的十六大精神和"三個代表"重要思想，提高綜合素質，鍛鍊成長成才，在全面建設小康社會的偉大實踐中貢獻力量，使廣大同學過一個健康、充實、有好處、有作為的假期"。這樣的宗旨，必然要聯絡到黨的十六大精神和"三個代表"重要思想的學習和落實。因此，暑期社會活動的長效化，必然要以實現學習黨的十六大精神產"三個代表"重要思想的長效化為基礎。要在實踐中始終以貫徹黨的重要思想、政策為主線，在實踐後以思想、行動的不斷昇華為長效化成果。

　　其次，要充分延續對暑期社會實踐資源的利用。暑期社會實踐過程，同時也是對我們自身課外空閒時間資源、社會閒置崗位資源等有效資源的利用過程。然而，在暑期社會實踐的過程中，我們往往能夠發現和利用到更多的此類資源。作為長效化機制的著眼點，我們完全中以延續對這些寶貴資源的利用。以現有構成，就完全能夠實現社會實踐的長效化。從而到達日常工作與社會實踐的長期共同促進;

　　第三，要挖掘活動中的閃光點，使佗成為長效化實現的榮譽稱號腳點。在暑期開展的社會實踐活動中。一大批同學分赴社會實踐的各個崗位，開展服務實踐工作，這其中不乏許多值得學習、借鑑的閃光點，比如一些開創性的工作思路、方法，任勞任怨的工作精神以及敢於向傳統不良事物挑戰的行為等等。能夠充分利用暑期社會實踐表彰機制，鼓勵與督促這些閃光點的延續，在校園中樹立和引導濃厚的學習氛圍。

　　此外，還能夠利用制度化手段和新型的鼓勵機制來推進暑期社會實踐活動的長效化程序等等。

　　總之，暑期社會實踐活動長效化機制的實施是十分必要的，在今後的社會實踐過程中，我們要增強實現其長效化的探索和實踐意識，利用各種途徑與手段，在社會實踐的同時，為社會實踐長效化體制完善的工作進行有益的探索，為最終實現社會實踐的長效化作出貢獻。