成功銷售的捷徑有哪些
古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩操勝券。那呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
成功銷售的捷徑一、到容易出業績的市場去
成功機理:選擇一個容易出業績的市場可以讓你在很短的時間裡就成為公司裡一顆耀眼的明星。容易出業績的市場一般可概括為:一是尚未開發的新市場,包括公司還沒有開發的和不準備開發的市場;二是明顯具有發展潛力,已有人開拓但失敗了的市場。這兩類市場都有一定的風險,但是風險越大,回報也越大。公司對於此類市場的開發一般都給予一定的前期政策支援,所以一旦政策扶持、個人能力、市場機遇三要素組合到位,那麼你距離出人頭地的時間就不長了。
成功案例:中南某省,市場以其獨特的消費結構和複雜的管理環境而聞名。某補血類保健品企業曾經連續兩年派員進行開拓,均無功而返。後來一剛到公司的研究生主動請纓,在爭取了相關的總部政策支援後,單*匹馬深入該省,起用當地員工,一改前人先打省會城市再做中小城市的思路,避開當時的領導品牌在省會等重要城市的種種封殺,同時在營銷手段和策略上大膽嘗試。最後一舉啟動市場,沿著京廣線殺回省會,一年間將市場業績做到了全國第二的水平。次年,該研究生就直接由區域經理被任命為西南大區經理,2年後成為年銷售逾10億元的集團公司行銷總裁,而當時他才30歲出頭。
成功銷售的捷徑二、讓市場朋友為自己做宣傳
成功機理:出色的市場工作不僅表現在銷售量上,而且還體現在對顧客、經銷商、終端、政府部門甚至競爭對手細緻入微的服務和協調過程中。一線營銷人員通過自己的行動在這些市場朋友中建立的良好口碑,遲早有一天會傳到公司高層的耳朵裡。通過這些人嘴裡說出來的話,公司領導一般都是比較重視的。正所謂“桃李不言,下自成蹊”。
成功案例:筆者從前在企業工作時,曾經參加過一個客戶答謝會。當時有一位顧客談到直接從我們公司一員工手中購買產品一事,引起了各位高層領導的關注,因為公司制度規定員工不能從事**工作,一定要通過經銷商和終端銷售。但聽完後才發現錯怪了當地的銷售人員。原來,這個顧客住在非常偏僻的農村,附近沒有藥店,鎮裡的藥店也不願意為她一個人送貨,結果她一個電話打到公司在當地的工作站求助。那個接電話的員工二話沒說,到附近的藥店裡買了一個療程的產品,換乘三次車,一次船,又步行2公里送到她家,還耐心指導她服用。後來經過她的宣傳,整個村子都知道了這件事,又有5家人買過公司的產品。答謝會後公司領導立刻指派專人去調查此事,結果發現當地的經銷商和終端營業員對那個一線員工的評價都很高。接下來發生的事我們可以猜出:他被立即安排參加公司的儲備經理培訓,不久被任命為一個區域的市場經理。
成功銷售的捷徑三、精心準備每一次會議發言
成功機理:對於一線營銷人員來說,公司的一些重要會議是展現自己的最佳舞臺。這些會議包括員工的培訓總結會、月度或季度市場例會、公司領導的現場辦公會、市場觀摩會、年終的表彰會等等。會議上公司高層或專業部門的負責人一般都會在場。筆者的個人體會是公司高層更願意聽取來自市場一線的聲音,所以營銷人員一旦有機會參加這樣的會議千萬不要放過每一個發言的機會。你在會上的發言實際上反映了你的思維能力、對市場工作的認識程度。通過會前充分的市場調研和資料準備,尤其是資料的整理挖掘,你就可以在會上從一線的角度從容不迫侃侃而談了。這時,老總一面在聽你的彙報,一面就在腦海裡盤算你下一步的發展空間了!
成功案例:有一位市場一線的女員工,當時她所在的市場碰到了百年不遇的洪澇災害,縣城裡一片混亂,分公司所在倉庫裡還堆著價值五萬多元的貨物,一怕水淹,二怕人搶。這位女員工當時組織剩下的幾位女促銷員***經理被洪水困在別的縣城***,站在齊膝深的水中,把貨物轉移到安全的地方,洪水一退,就立刻清點在經銷商處存放的貨物,幫助他們克服天災的影響,最終完成了當月的銷售任務。省公司該季度例會破例讓她參加,當時她含淚的發言給在場的每個人留下了深刻的印象,會後沒有多長時間,其就被提拔為另外一個地級市場的經理。
成功銷售的捷徑四、注意和高層領導相處
成功機理:高層經理一般具有豐富的市場經驗,能夠簡單地從你的談話中發現你的閃光之處。既然你認為自己是一個優秀的銷售人員卻又沒有被發現,那麼就更應該抓住和高層領導相處的每一分鐘,充分展現自己。
成功案例:Autodesk公司全球副總裁兼大中華區總裁高群耀接任吳仕巨集女士職務不久,就開始對所有的**商進行拜訪。當時,公司一個前沿管理經理***在平常情況下根本沒有機會接觸到公司高層***負責陪同高先生拜訪她所負責的這個**商。在從北京到廣州的飛機上,她花了一個多小時時間充分地“present herself”,讓高先生了解了她,知道了她在IBM、HP的工作經歷,也發現了她的工作能力。後來,隨著華南區總經理的離任,高先生首先想到了這位女員工。然後她開始步步上升,連續三次獲得破格提拔,還榮獲了比爾·蓋茨獎,榮幸地和比爾·蓋茨共進午餐。現在,這位女經理已經是另一家著名外企中國區總裁了。
成功銷售的捷徑五、在媒體上展現你的才華
成功機理:通常來講,並不是每個一線員工都有接觸高層經理的機會,所以寄希望於一次偶然相遇的想法無異於“守株待兔”。積極的做法應該是拓寬讓高層領導發現自己的渠道。而在公司領導關注的媒體上展現你的才華就是一種不錯的選擇。所謂公司領導關注的媒體一般有兩類,一是內部媒體如公司自己的報紙、雜誌、網站論壇等;二是外部媒體,如公開發行的營銷管理類的期刊、報紙、網站甚至電視等等。如果你確實對市場有深刻的認識,對公司一線的實際操作有心得,就可以分類投到這兩類媒體上,一方面鍛鍊自己的思維能力,另一方面也可以藉助這個平臺展示自己的才華。
成功案例:一位省級經理4年前剛剛入道的時候,天天呆在市場一線,與經銷商和終端摸爬滾打。業餘時間,他埋頭苦讀,然後結合實際市場操作,向公司內的報紙投稿,偶爾有文章還見諸報端。一次,公司報紙組織有關售後服務大討論的徵文比賽,他就把平常自己在工作中的一些體會總結出來,然後運用有關營銷理論進行了分析,寫出文章投過去。當時來自公司總部和各地市場的參選稿件有500多份,評出獲獎者10名,他的名字排在了第三位。其文章恰好被當時分管市場工作的一位副總裁看到,認為文才不錯,有市場頭腦,就調到身邊從事市場調研工作,親自進行傳幫帶,半年之後,又把他派到市場擔任縣級經理,然後是地級經理、省級經理,最近聽說他已經有新的發展計劃了。
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