城管隊員年終工作總結報告

　　城管是很多朋友都很熟悉的部門，那麼城管隊員怎麼做年終總結呢?下面小編就和大家分享城管隊員年終工作總結，來欣賞一下吧。

　　城管隊員年終工作總結

　　20xx年，城管**分隊在**鎮黨委、政府的重視支援下，在區大隊的關心指導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現將各項工作情況總結如下：

　　一、隊伍建設工作

　　強化學習教育，提高隊員素質

　　加強業務知識學習，提高業務技能。20xx年度，**分隊先後組織了11次共243人次集中學習活動，主要學習了包括《上海市市容環境衛生管理條例》在內的各法律法規和檔案，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力，避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規範、執法錯誤。5月，**分隊13名執法證過期的第一批執法隊員在區大隊的統一安排下順利通過市局組織的執法證考核。6月，在全區行政執法抽查考核中，*分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。

　　加強文明執法教育，規範隊員執法行為。**分隊以廉政建設為抓手，嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執法人員行為規範》，查詢不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關係，做到兩者統一，堅決杜絕執法態度蠻橫、粗暴的現象發生。

　　二、世博工作

　　20xx年一年裡，**分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現**鎮整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經營、亂設攤、亂塗寫、亂張貼、規範店招店牌，a15高速等省際通道兩側環境等23次專項整治行動，主要資料有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500餘處、清除亂塗寫26000多平方米，粉刷建築立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業178起，取締亂設攤237起。

　　三、拆違工作

　　針對** 鎮李塔匯大部分地區因被納入南部新城規劃範圍而湧動著一股亂搭亂建的暗潮，城管**分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯絡溝通，保持資訊通暢，及時掌握資訊動態，同時堅決做到發現一起，立拆一起，並且加**律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮拆違辦提出的 “不增一平米”的目標順利實現。截止11月15日，城管**分隊共計拆除違法建築4462平方米;其中拆除個人新增違法建築12戶，間數19間，面積 482平方米;拆除集體違法建築2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業違法建設行為，涉及面積達XX多平方米。

　　四、日常執法管理工作

　　通過一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對於不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對於屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決採取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管**分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區投訴舉報各類案件27起。

　　城管大隊年終工作總結

　　20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務,總結如下：

　　一、狠抓自身建設，為爭創文明城區提供堅強保障

　　1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每週政治學習日製度，每季度進行理論學習閉卷考試，規範學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質;加強思想教育，先後組織開展保持共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的積極性和工作熱情。

　　2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每週法制學習日等學法活動，城管隊員每週至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程式案件609件，簡易程式案件14850件，沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。

　　3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚彙報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規範了管理，提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防範工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規範管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。

　　二、大力整治環境，確保創文明城區目標實現

　　1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨幹力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，並多方協調有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。採取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建築23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，淨化了市容環境。

　　2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段小區亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理範圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路汙染納入代清範圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10餘名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路汙染及時予以清除。一年來，共清除道路汙染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

　　3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸汙染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。

　　4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執法隊員，並制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反覆問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設定檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。

　　5、全力完成創文明城區綜合執法任務。認真落實建立任務，對照爭創全國文明城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國文明城區的11項重點工作任務，製作了《城管大隊爭創全國文明城區重點任務分解表》，規定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人，將創文明城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國文明城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。

　　三、堅持執法為民，在創文明城區工作中樹立形象

　　1、狠抓文明執法。深入開展文明執法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規定、文明執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習文明執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規範。湧現出多起執法中為民服務的典型事蹟，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。通過加強教育管理，減少了不文明執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執法隊員”。

　　2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程式、辦事準則全部上牆公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被採納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社群、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清髒治亂活動，在學校設定城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次徵求人大代表、政協委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。

　　3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯絡群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規範和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。

　　20xx年工作思路

　　認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新能力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、文明有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。

　　1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執法為民理論，教育引導大家在執法中必須強化權為民所用、情為民所繫、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。

　　2、大力實施城管進學校、進社群、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設定城管宣傳專欄，定期走訪社群居民、企業單位，徵求意見，宣傳法規，解決社群、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。

　　3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設定勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，責任到人，每人一段責任路區，根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。

　　4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境保持天天干淨整潔。

　　5、鞏固建立成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建築，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，淨化城市環境。

　　6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查內容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。

　　城管年度工作總結

　　2017年，xx縣城市管理行政執法局在縣委縣政府的正確領導下，堅持“經營城市、換位執法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線，以“網際網路+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實幹創新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執法工作取得新成績、再上新水平。被評為台州市城市管理行政執法系統優秀單位，在縣級單位工作目標責任制考核中獲優秀等次。

　　一、“三改一拆”行動再現新成效

　　以“無違建縣”建立為抓手，結合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯創”等活動載體，縱深推進“三改一拆”行動，保持拆違高壓，加快拆後利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米，拆後利用率達75.6%，名列全市第一併得到副省長熊建平批示肯定，我縣獲評省“無違建縣”建立先進單位，被台州市唯一作為“基本無違建縣”上報省裡迎檢。

　　一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標準不降，突出沿河拆違和“兩路兩側”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項整治，完成xx中學周邊、城區53號區塊等大區塊拆違，拆除沿河違建19.58萬平方米並排名全市劣五類水質斷面水系範圍內違法建築專項整治考核第一，拆違保持和諧穩定，全市信訪量最低。

　　二是拆改結合有形象。突出“轉型、民生、集約、生態”四個導向，著力做好拆改、拆創、拆轉三篇文章，專案化推進全縣拆后土地利用工作，各鄉鎮街道、上報的57個953.75畝拆後利用專案已完成54個939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發超市等一大批拆後利用專案得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆專案”之一。

　　三是調查排摸有創新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎資訊普查試點，研發全市首個“一戶一檔”基礎資訊普查管理軟體，實現戶籍資訊、土地確權、房產登記、影像全影、地理座標和分類處置“六統一”，同時實現“創無”臺賬無紙化，得到市裡高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建築處置意見》修訂並出臺，增加沒收方式並減少暫緩拆除情形，促進存量違法建築有效消除。

　　二、市容秩序管理再創新優勢

　　深化城區網格化管理，實施“五勤”工作法，落實“門庭三包六清”責任，嚴抓市容秩序整治，全市市容環境秩序強縣板塊考核連續三年名列第一。

　　一是網格責任再細化。實行一級網格由中隊長網格長、直接負責，每個區隊配置1名副中隊長副網格長、和5-8名執法隊員，網格內每條路段分包至每位執法隊員，並在各路段、社群和學校等設定公示牌。根據網格內基本資訊、基礎條件及管理難易程度，落實拉網式巡查管理，做到每個隊員包乾負責。二是專項整治再強化。增強文明執法理念，倡導“一勸導、二警告、三處罰”文明執法三部曲模式，紮實推進市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示範街和南一路廣告管理設定示範路，共整改門頭廣告32家，免費更換遮陽蓬19頂，城區補籤《“門前三包六清”責任狀》810餘份;鞏固坎門東風菜場整治成果，完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導點建設，坎門城區髒亂差現象明顯改善。實施“六亂”、“護考”、鐵屑車輛等專項行動，共整治佔道經營596家、餐飲業汙染環境262家、戶外廣告違章亂設定319處，查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導規範文旦攤點90餘處。出臺道路沿線兩側大型戶外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線和城區大型戶外廣告整治任務，共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米，我縣戶外廣告管理體制進一步理順。加強玉城、大麥嶼街道液化氣違規存放點整治，共暫扣液化氣瓶72只。

　　結合“五水共治”，開展城區三產行業汙染源排放問題排查摸底，推進城區餐飲、娛樂和洗車行業排水處理設施及油煙設施不規範整治，共整改262家，超額完成整治任務。三是交通治堵再發力。優化靜態交通管理，推進智慧停車系統建設，共免費發放車載標籤2萬餘張，完成南二路173個停車位建設。完善公共自行車服務系統，投資810萬元，實現向坎門、楚門拓展，新增站點41個、車輛1700輛，執行順暢有序，獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智慧停車無標籤行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300餘起，發放溫馨提示單5000多張，設定阻車石61個。

　　拓展人行道停車資源，施劃停車位500餘個，清理佔用地下停車庫50餘處，城區停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺《2017年xx縣城市管線整治實施方案》，完成大麥嶼興港路兩側空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個節點以上的空中管線整治，城市空間環境明顯優化。

　　三、城鄉環境衛生質量實現新提升

　　不斷完善“戶收集、村集中、鎮運轉、縣處理”運作模式，城鄉環境衛生面貌明顯改善。一是城區環衛工作見形見效。完善城區環衛市場化運作機制，強化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產日清。加強環衛設施維護改造，維修、更換城區生態垃圾房損壞裝置58處，維修32座公廁20餘次;購置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點，贈送歐洲花園等試點小區分類垃圾桶270餘隻，同步開展城區17所學校的生活垃圾分類進校園活動，共贈送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷。縣市容環衛管理處獲浙江省市容環境衛生工作先進集體和台州市市容環境衛生工作先進集體。

　　二是“清潔家園”活動長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉村”網格化考核細則、農村環衛設施補助方案等政策，進一步健全“三有機制”，加強督查考核，推進農村“星級公廁”和“美麗農家”評比，共評選農村星級公廁76座，通過“美麗農家”村戶聯創複評和建立村64個，有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉村建立先進縣，“清潔家園”活動連續四年蟬聯全市第一。

　　三是生活及建築垃圾管理日趨規範。加強生活垃圾清運處置，完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方汙水處理一期驗收工作;推進建築垃圾消納場規範化建設，在黃坭坎建築垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉站安裝視訊監控系統，連同52輛建築垃圾運輸車的GPS系統一併錄入台州市建築垃圾管理中心監控平臺。完成龍溪、坎門建築垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴充套件170畝。四是數字城管助力明顯。

　　成功啟用智慧城管，實現“數字城管”升級換代。注重資訊採集質量提升，實行城區資訊採集“三精即精確定位、精準量化、精細操作、”管理和鄉鎮清潔家園資訊採集“雙提醒即簡訊提醒、亮燈提醒、”，全年城區數字城管立案21103件，結案率99.97%，鄉鎮“清潔家園”數字城管立案38448件，結案率99.28%，有力助推城鄉環境衛生面貌改善。

　　四、城市景觀美化展示新氣象

　　聚力城市品位提升，加強園林綠化精細養護和城市亮化美化工作，積極助推國家園林縣城、省級森林城市成功建立。一是城市綠化養護精益求精。率先全市出臺《xx縣城市園林綠化養護管理技術規程試行、》，致力打造“一街一樹一景”生態景觀。全面接管xx醫院南面3.4萬平方米綠地，完成綠地清理修剪及網球場維修改造;加強城區綠化配套設施維護，完成石榴園、獅子山公園等處綠化隔離帶護欄安裝、樹池改造、綠地橋欄修復等工作;全面清理城區破損綠地6000多平方米，改造補種綠地1.8萬多平方米。完成城區古樹名木牌製作與安放，加強秋冬白蟻等病蟲害防治，城市園林綠化品質有力提升

　　二是城市亮化建設有序推進。完善城市亮化審批制度和“四同步”機制，完成綠地城市公館等5幢建築亮化，實現與主體工程同時設計、同時建設、同時驗收和同時交付使用。採用市場化運作方式，加強節假日街景佈置，著力營造良好節日氛圍。

　　五、城管執法隊伍塑造新形象

　　堅持以隊伍建設為核心，加強隊伍準軍事化管理和執法規範化建設，彰顯作風，強化服務，執法隊伍形象不斷提升，我局獲評縣落實黨建工作責任制先進單位，“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。

　　一是學習教育活動有聲有色。堅持週一學習夜制度，加強思想政治和黨風廉政教育，先後組織局“守紀律、講規矩”黨紀條規知識競賽、“四個全面”講座等集中培訓、業務講座活動13次，努力增強執法隊伍政治學養。深化“三學”活動，推進執法練兵，開展早訓245次、集訓活動18次，評選“城管執法之星”12名，後進幹部“一線歷練”工作得到市裡肯定。同時，強化“文化建局”理念，舉行“青春躍動，風采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環保同行”登山活動，成功舉辦局第四屆幹部職工運動會，廣播操、籃球、撥河等比賽專案在縣裡勇奪佳績，全市城管執法系統“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。

　　二是民聲訴求有效解決。運用“網際網路+”思維，建立城區環衛督查微信群和“xx城管信訪工作群”，加強問題發現和舉報投訴處置，同時完善“xx城管微督查”平臺，累計拍取資訊757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開門納諫·真情服務”信訪懇談日活動，參加“一把手”接聽12345熱線，完善96310熱線執行機制，共受理來電319起，辦結率100%，被台州市政府評為12345便民服務平臺工作先進單位。另外，圓滿完成議提案辦理工作，滿意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一，被評為全縣議案辦理先進集體。三是作風行風建設駛而不息。加強機關效能建設，不斷拓寬監督渠道，重聘基層行風監督員30人，組織自行督查和邀請監督23次，促進作風建設有力提升。深化“開門納諫、真情服務”活動，繼續開展城管開放日活動，深入基層聽取意見建議。推進“城市管家、服務到家”黨建品牌建設和“城管五進”活動，建立城管聯絡員制度，設立城管聯絡員公示牌37個，方便群眾監督聯絡。建立服務進社群、入店面工作機制，開展行政審批視窗上門服務302次。積極開展公益惠民活動，組織獻血、看望福利園兒童等10餘次，有效提升執法隊伍的群眾滿意度。縣市容環衛管理處、行政審批科等視窗在全縣關鍵崗位測評中獲得優秀。四是依法行政陽光透明。堅持依法行政，嚴抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發生行政複議案件0起。落實陽光執法，共在法制辦系統備案重大行政行為137起，在浙江服務網上公開行政處罰結果250起，稽核上報規範性檔案4件，政府合同4份，接受上級部門監督檢查。規範行政審批，完成《xx縣城市管理行政執法局進一步加強行政審批事中事後監管實施細則試行、》草案編寫，並建立“容缺預審”機制，方便群眾辦事，共辦結各類行政審批757件，實現審批無差錯、零投訴。

　　在總結經驗、肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執法隊伍建設等方面還存在薄弱環節，需要在今後工作中加以改進。