必勝客出納實習心得

　　習是我們現在大學生活的重要組成部分,實習是很鍛鍊人的,所以很多學生為了鍛鍊自己,會選擇去那些人多、比較累的地方去進行實習。對於那些想鍛鍊自己的同學來說,必勝客就是一個很好的出納實習地方，分享心得。下面是小編為大家收集整理的，歡迎大家閱讀。

　　篇1

　　對於大學生實習,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與實習的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。早在學校裡面規定要進行一次大學生假期實踐活動之前,我就有意願要在這個寒假實行一次打工活動,賺的錢不是最重要的,人生歷練、社會經驗才是我最看重的。而我相信,在必勝客實習更能給以我這種我想要的生活。

　　在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓。知道了原來必勝客和肯德基是一家人;知道了為什麼必勝客是行業中的冠軍,它的“CHAMPS”冠軍計劃:美麗整潔的環境C、真誠友善的接待H、準確無誤的供餐A、優良維護的設施M、高質穩定的產品P、高速迅捷的服務S。作為必勝客的夥伴需要擁有的品質:相互信任、為客瘋狂、追求躍進、累計技巧、攻堅團隊、認同鼓勵。

　　說實話,跟著訓練員熟識選單是一件蠻困難的事情,幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品有時候圖片跟實際做出來的實品有很大出入,不同飲料要搭配不同習慣、勺子,真的會讓人崩潰。此外,偌大的餐廳,近百張桌椅,編號並不標識,而要靠傳菜員記住。

　　在訓練員的帶領下,學會了清理傳菜,儘管有時候會犯糊塗,打翻食物,打碎玻璃杯與餐盤,在清理時經常發出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼,我也只能予以抱歉。

　　聽說2011年2月1日起,全國最低工資上調。而我們的工作熱情也隨之上升,正逢過年又是三倍工資,大夥兒都爭著搶著上班。假期裡,我的工作到2月18日就結束了,開學後,真希望能抽出時間再打工,因為我得到了工作經驗、人際交流

　　在必勝客這段短短的工作實習時間中,我總結出以下幾點:

　　1在社會上要善於與別人溝通。

　　經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　2.在社會中要有自信。

　　自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　3.在社會中要克服自己膽怯的心態。

　　開始放假的時候,知道要實習時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如父母所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

　　4工作中不斷地豐富知識。

　　知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

　　作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,

　　面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期實習作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的實習是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。寒假是短暫的,實習的期限是有限的,社會是複雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立於社會,實現自己的最起碼的自我價值,才能和社會價值達到最終的統一。此時,寫著結束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什麼,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。不久我們又將繼續我們的大學生活學習生涯,我想在回校後,同學之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學們的實習知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業前的時間從這次的體會中努力提高充實自己。

　　篇2

　　必勝客實習總結

　　員工大會有很多吃的

　　明天就回家了，昨天跟飛哥辭職的時候， 心裡其實挺虛的，他跟我聊了很久，

　　說了很多其實很有道理的話， 如果不是太浪費時間， 如果不是想回家不准我的假，、我還是不想辭職的， 但那邊工資確實也是不高，

　　鍛鍊過了，經歷過了，知道了賺錢的辛苦。 想回家了，想吃姨媽做的菜，想吃奶奶打的豆漿， 還和小波約好了要去加勒比海世界去玩，難得有假期， 真的希望能夠多點時間在一起，其實我們真的很不容易。 今天總結一下我這一個月在必勝客的工作吧， 剛開始進去的時候，做的是外場，就是服務員， 從傳菜開始，要不斷地記菜名，背選單，

　　認產品，剛開始，只有不斷地看，不斷地聽，不斷地學， 累是肯定的，但還是學到很多，

　　後來我開始上區，我很怕客人跑單，這樣就總覺得自己工作沒做好， 然後是收銀，每天數幾萬塊，數到手的發軟，但那不是自己的錢， 陳彤說如果收的是自己的錢，那她寧願滿場跑都不嫌累， 當然了，如果是自己的錢， 一輩子都可以，不嫌累。

　　—2—

　　呵呵，這種想法真是天真，飛哥說，現在大學生太多太多， 西科大也不是很好的學校，要我開始從讀書時代， 就儘可能多的適應社會，

　　我想也是，他還說我是那種心智不全的人， 可能是吧，看問題比較簡單，想法比較幼稚，

　　比較不周全，現在還沒辦法很好的適應那種稍微帶點複雜的環境。 飛哥看人，果然很清楚，儘管他沒怎麼和我說過話， 回頭想想，在必勝客，其實錢都是其次，收穫很多， 從人際關係方面，從剛開始的不太熟悉，被欺負， 到後來的熟悉，不被欺負，認識了很多人， 特別是小東哥，他老是叫我丫頭，

　　叫我不要太晚回家，叫我要記得準時吃飯， 這個朋友真好，今天他跟我說，認識我真好， 我也是，認識他真好，他工作很勤懇，脾氣很好， 是三臺的，女朋友也在三臺，見面也不多， 每天帶的飯相對我的，都很豐盛， 他老是叫我吃他的菜，他老是叫我丫頭， 他說我比小豔和飛凌能堅持，

　　但現在，我卻走了，不知道這算不算不堅持或是懦弱， 但從更大的方面來說，這份工作，即使堅持下去，

　　真的是會影響學習的，因為，每天晚上回來很晚，累的全身痠軟，

　　—3—

　　都沒辦法學習了，也不想學習，

　　究竟為了那一個小時4.8值得不值得放棄大學的時光， 我想還是不值得吧，學費，生活費，都不敢細算。 今天是我們開心果家族的活動，我由於要走，

　　也沒去參加，今天他們去唱歌了，曉彤姐下午打電話叫我去吃飯， 說是聚一聚，當是給我送行，我拒絕了， 我怕，我被感動了，捨不得走，想要留下來。

　　我覺得自己在陌生的環境，還是能夠堅持的，需要的只是時間而已。 最近感情上也遇到了一些考驗，不知道是該喜還是該憂。 喜多一點吧，如果，這一輩子，就只談一次戀愛就好了， 過程很迷茫，結局更迷茫。沒事，我們，享受的是煎熬的過程。 我上班的時間，經常是一天都只吃一頓飯，

　　主要是沒時間吃飯，今天我去稱了一下，哇，只有100斤了，我確定過了，稱沒有問題。 我在必勝客最喜歡的工作還是收銀，雖然不是自己的錢， 但是，數錢的感覺還真是不賴呀。

　　篇3

　　大學生社會實踐作為高等院校實踐教育的重要組成部分，目的在於彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化大學生思想政治教育的實踐內容，促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才幹、健康成長的重要課堂，從而優質成才、全面成才

　　對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。早在學校裡面規定要進行一次大學生假期實踐活動之前，我就有意願要在這個寒假實行一次打工活動，賺的錢不是最重要的，人生歷練、社會經驗才是我最看重的。而我相信，在必勝客打工更能給以我這種我想要的生活。

　　在必勝客工作的第一天我們參加了第一次新人培訓。知道了原來必勝客和肯德基是一家人;知道了為什麼必勝客是行業中的冠軍，它的“CHAMPS”冠軍計劃：美麗整潔的環境C、真誠友善的接待H、準確無誤的供餐A、優良維護的設施M、高質穩定的產品P、高速迅捷的服務S。作為必勝客的夥伴需要擁有的品質：相互信任、為客瘋狂、追求躍進、累計技巧、攻堅團隊、認同鼓勵。

　　說實話，跟著訓練員熟識選單是一件蠻困難的事情，幾十種飲料、咖啡;幾十種飯面;幾十種小吃;幾十種比薩;幾十種甜品有時候圖片跟實際做出來的實品有很大出入，不同飲料要搭配不同習慣、勺子，真的會讓人崩潰。此外，偌大的餐廳，近百張桌椅，編號並不標識，而要靠傳菜員記住。

　　在訓練員的帶領下，學會了清理傳菜，儘管有時候會犯糊塗，打翻食物，打碎玻璃杯與餐盤，在清理時經常發出很響的餐具碰撞的聲音而惹得附近的顧客的冷眼，我也只能予以抱歉。

　　聽說2011年2月1日起，全國最低工資上調。而我們的工作熱情也隨之上升，正逢過年又是三倍工資，大夥兒都爭著搶著上班。假期裡，我的工作到2月18日就結束了，開學後，真希望能抽出時間再打工，因為我得到了工作經驗、人際交流

　　在必勝客這段短短的工作時間中，我總結出以下幾點：

　　1在社會上要善於與別人溝通。

　　經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　2.在社會中要有自信。

　　自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　3.在社會中要克服自己膽怯的心態。

　　開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如父母所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　4工作中不斷地豐富知識。

　　知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，

　　面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　　寒假是短暫的,實習的期限是有限的,社會是複雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立於社會,實現自己的最起碼的自我價值,才能和社會價值達到最終的統一。此時,寫著結束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什麼,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。不久我們又將繼續我們的大學生活學習生涯,我想在回校後,同學之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學們的實習知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業前的時間從這次的體會中努力提高充實自己。