大學生求職禮儀論文
大學畢業前都需要寫一篇論文,那麼要怎麼寫呢?下面是小編給大家整理的,供大家參閱!
一
論大學生求職禮儀
摘要:大學生在面試過程中的表現直接關係到是否能成功獲得其應聘職位,本文針對大學生求職面試禮儀,提出將面試禮儀分為三個方面即知、行、態。知是指知識,包括專業知識和企業知識;行是指行為,包括衣著、言談、舉止;態是指心態,包括守時、自信。並將知、行、態三方面細化為從簡歷的書寫、儀容、儀表、儀態、言談、神情舉止等方面對面試過程中應該具備的禮儀修養進行了闡述與討論,以指導大學生求職面試工作,從而取得面試的成功,獲得理想的職位。
關鍵詞:大學生、求職面試、禮儀
當今社會是個人才濟濟的社會,同樣也是一個注重禮儀的社會,誰有能力能在面試過程中打動面試官,讓面試官在第一印象裡就對你有欣賞,誰就是成功者!作為一名大學生要想在畢業以後找到一份好的工作,除了要具備紮實的專業理論知識,還應該注視求職面試的禮儀。這一學期, 通過對《大學生禮儀禮節知識》這門課程的學習,我瞭解很多關於大學生禮儀禮節的知識,同樣也瞭解了求職面試的禮儀,這讓我受益匪淺。我覺得大學畢業生在面試時,為了求職成功,應該注意以下幾方面的基本禮儀。
一、面試前知識準備的禮儀
有句話說的好“機會總是留給那些有準備的人”所以面試前的準備也是至關重要的。首先,面試前,給自己一個準確定位,自己要找什麼樣的工作,切記盲目。其次,根據自己定位需要,瞭解一定的知識,比如回顧以前的專業知識,查詢相關知識,如果在面試之前已經知道了面試公司的型別,我們可以提前通過網路等多種渠道瞭解公司的基本情況,若能在該面試中適當運用,就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心,以增大求職成功的機率,最後充分準備求職材料。
二、簡歷的書寫禮儀
個人簡歷是一種書面的自我介紹,應儘量提供自己最優秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用列印字型,絕對不能出現文字或語法錯誤,也不能有塗改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail;求學經歷,曾經獲得的學位證書及各種資格認證;進修教育情況,學過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。
三、面試的儀表禮儀
在求職面試活動中,在最初的交往中,儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接,更能產生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學識、個性等,並形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢,這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因為一個人對另一個人的印象和觀感,在初次見面時的短短几分鐘內就已經形成,這個印象無形中左右著主考官的判斷。因此,求職者一定要注重求職時的外表形象。
求職面試,要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等,並形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最後評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。
參加面試時,服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時,避免穿著過於舊的西裝,顏色以素淨為佳。襯衫以白色比較好。儘量選擇顏色明亮的領帶,但太過鮮豔顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,儘可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌
褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳,並配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。
女生面試時儘量選擇帶領子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應有白領麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多於3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過於花哨,樣式亦不宜暴露。
四、面試的儀容和儀態禮儀
儀容:面試時,頭髮要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬鬆亂髮去應試。男生髮型以短髮為宜,並注意保持頭髮清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝,應略施脂粉,切勿濃妝豔抹,不宜擦拭過多的香水。髮型應美觀、大方,不能太誇張或另類。
站姿:站立時要挺拔、優雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放鬆,自然下垂於體側,虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿併攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖開啟,身體重心均勻放於腳掌,腳弓向上。
站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠牆、靠柱,雙手可隨說話內容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
坐姿:從座位的左側入坐,輕穩坐下;入座時要輕、要穩,女士入座前要先整理衣裙下襬;雙目平視,嘴脣微閉,下頜微收;雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立
腰;上體自然挺直;雙膝自然併攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行開啟。
坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態,不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座後坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時,應儘量把上身側向對方。
走姿:行走時要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩,步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯後仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應採取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與脣心之間區域。應聘者目光應坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情,可以營造和睦、友好的氛圍,增強親和力,可為面試加分。
五、面試的時間禮儀
提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什麼情況下,都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達,同時也利於調整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手忙腳亂。
成功的面試應有適當的時間限制。一般來說,在高潮話題結束之後或者是在主試人暗示之後就應該主動告辭,不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。
六、面試的應答和告別禮儀
應答:在應答過程中,要注意相應的原則和禮節規範,務必要使自己的談吐表現的文明有禮貌,言辭標準,語言連貫,內容簡潔。
自我介紹忌拖沓,要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特徵等,且要言之有物。
求職應聘是一種檢測性的被動交談,事前應有充分準備,不要出現面試恐懼症。對於主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題,應聘者要做到臨陣不慌,用冷靜的心態、理智的語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應坦誠相告。
告別:面試時,要特別注意對方結束面談的暗示,適時禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。
七、面試後應具備的禮
實際上,面試結束並不意味著求職過程的完結,也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘後的善後工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來,有些事你還需要繼續做。
表示感謝:為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試後兩天內,你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。打電話最得體的時間應該是對方方便的時間。感謝電話要簡短,最好不要超過3分鐘,電話裡不要詢問面試結果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信內容要簡潔,最好不要超過一頁紙,在書寫方式上有手寫和打字兩種。感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況,以及面試的時間,並對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,或增加一些對求職成功有用的新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
調整心態:面試回來後,你已經完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你同時向幾家公司求職,則必須調整心態, 總結經驗教訓,找出失敗的原因,並針對這些不足重新做準備,“吃一塹,長一智”,全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結果之前,仍未算成功,你都不應放棄其他機會。
禮儀是無聲的“語言”,是促進交流、合作的手段,是一個人公共道德修養的體現,也是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業生,面試中禮儀其實佔了很大的比重。參加面試,要掌握必要的基本禮儀,學會推銷自己,為成功求職鋪平道路。只有這樣,才能發揮自己的競爭優勢,在求職中取勝。也有利於工作後處理好各種人際關係,為今後的工作順利開展奠定基礎。
二
目前由於國內外形勢的變化、市場經濟的衝擊、家庭環境的影響、個人素質修養的差異及學校禮儀教育的不足等因素,出現了某些大學生禮儀行為不文明的現象。加強大學生禮儀教育事不宜遲。學校和有關部門應齊抓共管,通過各種途徑加強大學生禮儀教育,提高大學生的綜合人才素質。
【關鍵詞】大學生;禮儀教育;重要性;途徑
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養。但是由於國內外形勢的變化、市場經濟的衝擊、家庭環境的影響、個人素質修養的差異及學校禮儀教育的不足等因素,在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見,對大學生進行禮儀教育具有非常重大的意義。
一、大學生不文明的行為表現急需禮儀教育
許多高校都強調不允許學生穿拖鞋到課堂,但我們在夏天經常可以看到許多同學特別是男同學穿著拖鞋去上課;在衛生間、校園裡、教室的牆壁上隨處可見的汙言穢語;在圖書館的雜誌、圖書上亂塗亂畫,任意損毀;在公共場合勾肩反搭背,大聲喧譁。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現象,特別是不該在受著高等教育的大學生身上的東西,卻在校園裡時時發生。更令人不安的是,有的大學生把無視校紀校規、行為不羈,只顧自己不顧他人看作是有個性。有的大學生只是強烈地要求別人尊重自己,卻不知道尊重為何物。大學生這種受教育沒有教養,有知識沒有文化的現象,直接影響著大學生的整體素質和人才質量。究其原因,儘管是多方面的,但是與大學中的素質教育過大、過空,質量欠佳不無關係,造成學生難以“入耳、入心、入腦”。所以高校應明確認識,把禮儀教育列入素質教育的內容,開設禮儀課,並有的放矢地將現實生活與理論聯絡在一起,使學生了解各型別的禮儀規範並在日常生活中嚴格履行,使之成為習慣。
二、大學生禮儀教育是素質教育的必需
一禮儀教育有利於強化大學生文明行為,提高文明素質
禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。而且每個人的文明程度不僅關係到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
二禮儀教育是大學生建立良好人際關係的需要
大學期間能否與他人建立良好的人際關係,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都匯出同一條公式:個人成功=15%的專業技能+85%的人際關係和處世技巧。因此通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環境的迫切需要, 是從“依賴於人”的人發展成“獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關係、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規範及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往物件建立起和諧、良好的人際關係。
三禮儀教育有利於促進大學生的社會化,提高社會心理承受力
人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學生堪稱“準社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作崗位後如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關係,如何進行自我形象設計,如何儘快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩定的心理狀態,根據所掌握的資訊,迅速採取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始後,甚至會出現心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現象。那麼對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規範,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且,還可以培養大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
三、多種方式相結合,將大學生禮儀教育落到實處。
1有關部門要齊抓共管,制定系統的大學生禮儀規範,並將其納入學生綜合素質評價中。2學校在人文素養課中開設大學生禮儀修養課程。首先應把禮儀教育的內容納入《大學生思想道德修養》課或正在試點的《法律基礎與思想道下轉第196頁上接第187頁德修養》課,或開設專門的《禮儀修養》課,對大學生進行系統的禮儀基本理論和具體規範的教育。課堂教學是系統學習訓練的良好途徑,禮儀教育與思想道德修養有機結合,既可以豐富大學生的思想道德內涵,又能教會他們如何規範自身行為、塑造良好的儀表形象。事實上受過良好禮儀教育或禮儀行為訓練的人,無論是內在素質還是外在行為方式,都與缺少訓練的人截然不同。臺灣國立聯合大學專門制 定了禮儀教育實施要點,並對所有一年級新生實施禮儀教育。目前我國大多數高校的禮儀教育仍是一片空白,禮儀教育處於德育的邊緣地帶:一方面多數德育工作者對禮儀教育沒有給予足夠重視,禮儀教育處於德育的盲區;另一方面在我國高校開設的課程中,重視專業理論和技術,但基本不涉及交往禮儀問題,不進行相應的禮儀教育。結果禮儀教育普遍空缺,部分學生甚至認為,上大學與禮儀問題不沾邊,學好專業知識就行。所以加強禮儀教育首先必須把禮儀教育引入課堂。3通過校園各種媒介形式,將禮儀文化融入校園活動之中,形成良好氛圍。加強禮儀教育必須發揮大學生自我教育、自我修養、自我完善的優勢,開展豐富多彩的校園禮儀活動,營造良好的校園氛圍。例如:開展“明禮誠信”活動,制訂修身計劃,發揮禮儀的自律作用;發動全校師生尋找校園中的不文明現象,開展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動,弘揚文明禮貌之風,使禮儀之花遍地開放;還可以通過廣播、電視、宣傳欄、學校網路等媒體工具,介紹名人處世修身的軼事,推動學校的文明建設。4積極開展禮儀實踐活動,讓學生在社會活動交際中親自體驗到擁有禮儀知識、技能的成功感受,提高自身禮儀修養。
當然,大學生禮儀素養的提高,僅靠學校的力量是遠遠不夠的,必須得到家庭和社會的大力配合才好。只有學校、家庭、社會三者互相配合、互相支援,大學生的禮儀教育才能取得良好的效果。
大學生求職經歷