技術實施工程師的工作職責模板
技術實施工程師需要負責所有產品客戶的售後服務&技術支援。以下是小編整理的。
1
職責:
1、負責公司產品及系統的實施工作，推進專案順利進行;
2、使用者現場技術支援及日常維護，包括接聽客戶***，向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集使用者反饋資訊;
3、負責使用者培訓，編寫培訓文件，解答使用者系統使用過程中的疑問;
4、編寫相關的實施文件、使用手冊、測試文件、驗收文件;
5、產品部署、升級、安裝除錯、資料遷移、資料備份;
6、模擬使用者環境測試。
崗位要求:
1、計算機、軟體工程、資訊管理等相關專業本科及以上學歷;
2、熟悉Oracle資料庫，Weblogic等安裝部署，對資料處理敏感，瞭解常用SQL語法，能寫出簡單的SQL語句;
3、具備良好的溝通能力，文件編寫能力;
4、懂專案管理或具有大型軟體實施和服務工作經驗者優先考慮;
5、有過軟體開發或醫療行業軟體專案實施經驗優先考慮。
2
職責：
1、根據專案需求，在專案實施當中配合專案經理進行相關方案的技術文件編寫工作;
2、負責現場的技術指導和裝置的安裝除錯，把握施工質量、裝置質量，並進行報驗，及時反饋相關資訊給相關人員。
3、督促施工人員嚴格自覺遵守相關的現場施工安全管理制度。
4、負責現場施工管理組織，對現場施工技術、安全、質量負責，嚴格按照工程預算進行施工，科學合理的使用施工裝置和施工材料。
5、在施工現場負責與甲方代表對接協調相關施工事項，並隨時彙報專案經理工程進度、施工情況，以便專案經理對施工專案實施管理。
6、嚴格按圖、按質施工，負責現場所需裝置材料的加工和準備，特別注重施工安全和及施工質量控制。
7、依照現場施工安全管理條例，配合安質部，在現場實施安全監督管理，督促施工人員嚴格自覺遵守使用者規定的現場施工安全管理制度，牢固樹立安全第一的思想。
8、負責對施工材料進場計劃及申購，並報專案經理、部門經理複核。
任職要求：
1、性別不限，23-45歲，全日制大專及以上學歷，電腦科學與技術、網路工程、通訊電子工程等相關專業
2、熟悉計算機、網路、伺服器等主流IT裝置原理、並掌握相關的配置除錯技術、具備資訊系統整合專案管理經驗
3、2年以上中大型資訊系統整合公司技術/工程施工工作經驗， 熟悉常用設計類辦公工具***office、CAD、智多星等***。熟悉資訊系統整合專案施工管理過程。
4、有較強的責任心、具有獨立工作能力及良好的組織、協調溝通技巧。
3
職責：
1、完成專案技術方案編寫、講解及使用者答疑等工作;
2、專案實施過程中負責現場培訓、協助專案驗收、負責需求的初步確認、負責專案維護客戶、業務需求分析、產品的客戶化分析，客戶培訓，系統上線輔導等相關實施工作;
3、配合市場人員完成與使用者的軟體演示、技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
任職要求：
1、計算機等相關專業專科及以上學歷;
2、有較強的溝通能力、協調能力、團隊協助精神，
3、優秀的口頭表達能力和溝通技巧，很強的問題解決能力，較強的動手能力;
4、具有良好的從業品德和敬業拼搏精神，能夠承擔強度較高的工作壓力。
4
1. 負責所屬專案的客戶管理工作，對客戶滿意度負責;
2. 深入研究並掌握使用者業務，在各產品經理的支援下，進行需求調研和需求分析，並統一對專案進行系統分析，設計，開發，測試，交付及維護等各項工作;
3. 按照專案管理規程和公司專案管理規範，參與專案策劃，專案調研，負責專案的實施與管理工作，確保專案順利驗收。
4. 負責與客戶溝通，解決客戶現場相關技術問題，收集客戶新需求並反饋、跟進持續改進;
5. 負責客戶的技術培訓以及公司內部的技術交流等相關工作;
6. 完成領導交辦的其他任務。
5
職責
1、支撐專案經理，負責對應產品市場的專案跟蹤、技術支援、需求分解，並制定與實施銷售策略;
2、參與專案立項與分析，並提供技術方案、技術引導、演示及解答等;;
3、負責產品解決方案宣講、技術引導、技術答疑等技術支撐性工作;
4、引導客戶需求，提供成熟的產品應用解決方案;
5、通過分析客戶需求和反饋，提供產品建議。
任職資格
1、學歷要求：全日制統招本科及以上學歷;電子、通訊、計算機、自動化等相關專業;
2、工作技能：具備計算機、軟體，電子資訊等相關專業知識;具有客戶培訓經驗，有系統整合等行業從業經驗者優先;具備良好的溝通、協調能力，學習能力強，對問題具有敏感性，推動力強;
3、工作能力：具備宣講和專案售前支援能力，能夠進行技術交流、談判、澄清等技術支援工作;能進行客戶解決方案設計，具有解決方案設計經驗;能進行客戶解決方案設計，具有解決方案設計經驗;
4、具備良好的溝通能力以及團隊合作精神，對處理問題有快速響應的能力;
5、具備承受較大工作壓力的能力，能適應短期出差。
專案實施工程師的工作職責