系統實施工程師的工作職責說明
系統實施工程師需要跟進業務部門需求,進行系統變更配置及審批。下面是小編為您精心整理的。
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職責:
1、負責系統整合類資訊化專案實施,制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與使用者培訓及專案實施過程中的全面工作,保障專案的交付質量,直至完成專案交付;
2、根據公司實施制度及專案需要編寫相關的實施文件、使用手冊、驗收文件等;
3、負責專案售後及運維工作,建立良好客戶關係,挖掘二次銷售機會;
4、負責協助專案的跟進,蒐集客戶的反饋,為公司、部門提供相關依據;
5、必要時需可進行產品、系統整合專案售前方案撰寫、產品演示等技術支援工作,協助銷售經理完成專案目標;
6、完成團隊各項職能,計劃和目標,協助公司整體策略和目標的完成;
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、計算機、軟體、通訊等理工類相關專業,大專及以上學歷;
2、3年及以上系統整合技術支援、專案實施工作經驗;
3、具備獨立完成專案實施工作的能力及經驗;
4、熟悉計算機硬體、計算機網路,具備教育資訊化或政府系統整合類專案售前、實施、技術支援經驗優先;
5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。
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職責:
1. 能完成海外系統方案的交付,客戶培訓,問題排查與定位,解決過程中的問題
2. 能參與現場調研,進行業務需求溝通
3. 居中溝通協調,完成專案立項與專案跟蹤
4. 對已經執行的專案,進行運維工作
任職要求:
1. 熟悉java、IT、Linux、資料庫等相關領域知識。
2. 有過軟體類工程專案現場實施經驗,包括裝置安裝、軟體部署、調測、驗收等。
3. 可以海外出差,英語聽說讀寫良好。
4. 熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。
5. 有一定的專案管理能力,和客戶能夠進行需求溝通和分析優先。
6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相應證書優先。
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職責:
1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。
2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作:需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線,系統支援等工作。
3、支援MES 系統/Report/PDM系統 系統日常基本運維,並對於系統原始碼進行修改優化及上線。
4、處理系統日常異常及提案改善工作。
5、負責的廠別系統操作手冊 OI撰寫。
任職要求:
1、本科以上學歷, 計算機技術、資訊管理相關專業
2、有 MES與pdm 相關工作職位,3年以上經驗為佳.
3、能夠熟練操作計算機,熟悉操作各類辦公軟體。
4、熟悉c#,web,html5 等程式語言。
5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協調能力、執行能力強,良好的團隊精神,強烈的責任感和事業心。
6、能承受一定的工作壓力。
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職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模組,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進彙總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題型別,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文件和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶資料的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERP\SCM\POS,軟體開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關係型資料庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決專案實施中的各種問題,並善於總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善於與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文件的編寫和整理的能力,具備製作專案實施培訓教材並進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的專案交付、管理經驗優先;
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職責:
1、負責公司業務系統的實施工作,推進專案的順利進行,包含業務需求調研,產品部署,升級,安裝除錯,業務部門培訓,資料遷移,資料備份;
2、日常提供使用者技術支援服務及系統日常維護,向用戶提供諮詢,指導,解釋相關業務和技術問題,收集使用者反饋資訊;
3、負責編寫相關實施文件,使用手冊,測試文件,驗收文件等;
4、及時反饋軟體BUG及使用者需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業,本科以上學歷;二年以上軟體實施相關工作經驗;
2、具備一定的計算機硬體及相關網路知識,熟悉常見應用伺服器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流作業系統的安裝和使用,熟悉Windows server linux資料庫 SQL Oracle;
3、具備技術文件編寫能力,具有培訓能力,具備較強的溝通能力,協調能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務意識,主動學習新知識的慾望和能力,工作責任心強。
5、具有供應鏈物流行業經驗優先。
軟體實施專案經理的崗位職責概述