技術支援崗位職責簡潔版

General 更新 2024年12月22日

  任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。下面是小編給大家帶來的公司部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  技術支援主要崗位職責概述***一***

  1、根據客戶需求編制技術方案,協助編制投標檔案技術部分;

  2、完成產品的安裝除錯;

  3、完成裝置售後維修、維護工作;

  4、完成領導安排的其他工作。

  技術支援主要崗位職責概述***二***

  1、中專及以上學歷,計算機、電子及相關專業.

  2.熟練組裝PC,安裝和配置區域網,簡單排除電腦故障.

  3.負責公司產品的安裝、除錯、培訓、售後服務等工作.

  4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.

  5.為人誠實勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.

  技術支援主要崗位職責概述***三***

  1負責公司產品的演示

  2負責公司產品的講解

  3負責公司產品的銷售

  技術支援主要崗位職責概述***四***

  1、產品/服務售前技術支援;

  2、產品/服務售後技術支援;

  3、對處理過的技術問題進行收集並發現相關趨勢;

  4、瞭解收集行業內的技術資訊,追蹤前沿技術的應用;

  技術支援主要崗位職責概述***五***

  1、負責現場的裝置安裝、調測等各種技術支援工作。

  2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場資訊反饋給銷售和研發部門。

  3、負責發貨裝置、軟體配置清單的製作。

  4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。

  5、支援市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關培訓。

  6、負責銷售工作中技術簡報的製作。

  7、根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售範圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭資訊。

  9、快捷準確並按技術支援經理需求帶給所有報告、資料,如周工作計劃/報告等。


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