軟體實施工程師的工作職責

　　軟體實施工程師負責應用系統的需求調研、分析與設計，編寫需求說明書，負責跟蹤與管理。以下是小編整理的。

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　　職責：

　　1. 承擔公司裝置管理***EAM***軟體的實施工作，負責專案整體的實施進度控制;

　　2. 提供軟體上線後的日常維護工作指導，持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗，形成知識文件在公司內部傳播共享;

　　3. 協調解決系統上線過程中出現的各項問題，確保系統成功實施並完成驗收工作;

　　4. 對內能與公司開發工程師直接對接，對外能與工廠客戶直接對接;

　　5. 轉化客戶需求，獨立組織專案內容推介培訓。

　　任職條件：

　　1. 計算機類相關專業本科以上學歷;

　　2. 具備5年以上工作經驗，其中3年以上的管理軟體實施經驗;

　　3. 熟悉MySql/Sql Server等大型資料庫，熟練掌握運用SQL語句，具備資料庫排錯能力;

　　4. 具備良好的組織、溝通、協調能力，抗壓性強，具備良好的自我管理能力，性格外向;

　　5. 有較強的專案實施週期進度把控能力，能獨當一面;

　　6. 能接受經常性出差

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　　職責：

　　1、負責軟體專案實施的工作，按時保質的完成專案實施任務;

　　2、負責專案需求的分析和文件編寫;

　　3、負責軟體系統的配置、測試、演示、培訓、應用指導等工作;

　　4、負責專案交付物的編寫與提交。

　　5、協調專案實施過程中客戶和公司內部相關事項。

　　崗位要求：

　　1、一年以上軟體行業專案實施經驗或售後服務經驗，具有醫療行業軟體實施經驗優先考慮;

　　2、熟練掌握Oracle或Sql server資料庫，有過軟體開發經驗者優先;

　　3、具有較強的責任心，工作積極主動，有一定的專案組織及培訓演講能力;

　　4、適應出差，溝通協調能力強。

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　　職責：

　　1. 負責標準產品的使用者需求調研，配置或編寫SQL指令碼實現使用者所需的功能;

　　2. 負責公司產品售後技術支援及日常維護，包括客戶諮詢解答、產品培訓、應用、故障分析及排除等;

　　3. 收集使用者反饋資訊，反饋給相關部門並跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級彙報;

　　4. 編寫、維護售後相關的文件***培訓文件、問題知識庫等***;

　　5. 總結分析並掌握客戶的需求和意見,反饋到部技術部門，為公司產品和服務的持續改進提供依據。

　　崗位要求:

　　1.具備基本的SQL基礎，有SQL實施工作經驗優先;

　　2.大專以上學歷，專業不限;

　　3.工作耐心細緻，語言表達清晰、流暢，擅於溝通;

　　4.有良好的服務意識和服務態度;

　　5.具備良好的責任心和團隊合作精神，有良好的獨立處理問題的能力;

　　6.性格好，活潑開朗，待人和善，能夠長期穩定的幹好工作。

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　　職責：

　　1.根據專案進度計劃，制定實施方案和計劃;

　　2.負責客戶需求、資料的收集、整理，並與客戶做好溝通確認;

　　3.進行系統的初始化和除錯工作，做到按客戶的實際需求配置使用者角色、許可權、業務規則、操作流程等;

　　4.所負責專案的內部驗收測試;

　　5.使用者培訓和操作手冊的編寫;

　　6.負責售後支援，如系統使用問題的解答和諮詢;

　　7.收集客戶的合理化需求和建議。

　　任職資格:

　　1.計算機或相關專業、本科學歷;

　　2.有獨立分析、解決問題並形成解決方案文件的能力;

　　3.極強的溝通能力和良好的團隊合作意識;

　　4.踏實肯幹，責任心強，能承受工作壓力，並具備較強的學習能力。

　　5. 有軟體行業相關工作經驗優先***軟體實施或系統維護等***;

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　　職責：

　　1、負責軟體專案現場的實施工作，推進專案順利進行;

　　2、使用者現場技術支援及日常維護，包括接聽客戶***，向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集使用者反饋資訊;

　　3、負責使用者培訓，編寫培訓文件，解答使用者系統使用過程中的疑問;

　　4、編寫相關的實施文件、使用手冊、測試文件、驗收文件等。

　　任職要求：

　　1、具備良好的溝通能力，文件編寫能力;

　　2、富有上進心和團隊精神，有較強的責任心，服從上級安排;

　　3、能適應施工現場工作環境及短/長期出差;

　　4、文案能力較強的應屆畢業生;計算機、軟體工程、資訊管理等相關專業畢業;

　　5、具備軟體專案現場實施經驗優先。