物業管理主管的基本職責

General 更新 2024年11月29日

  物業管理主管需要負責制定各部門管理制度並組織實施,業務上接受公司的領導和監督。下面是小編為您精心整理的。

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  職責:

  1.主持專案設施的日常運作,維修,保養的技術支援管理工作。檢查和指導維修人員工作。

  2.合理調配人員,協調各崗位工作,管理物業的保安,消防,清潔,綠化等。

  3.負責稽核物業各項費用的支出和收繳,核算及監督物業的水電費和管理費等。

  4.抓好住戶的安全,消防常識的宣教工作,預防和杜絕治安案件與消災事故發生。

  5.按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正。

  6.完成公司領導交辦的其它各項工作。

  任職要求:

  具有5年以上相關物業管理的運作

  具有物業工程,安全,客服,運營等方面的知識與經驗,能制定物業服務方案並落實實施。有一定的財務知識基礎,有較強的組織,管理和協調能力。

  有較強的責任心,服務意識和團隊合作精神,工作踏實,善於與人溝通。有商業設施管理經驗優先。

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  職責:

  1、負責實施本專案的日常管理工作。

  2、檢查在職人員的安全意識和安全措施,及時化解安全風險。

  3、較強的客戶溝通能力和服務意識,妥善處理各種突發事件。

  4、配合區域負責人執行其它相關工作。

  任職資格:

  1、身體健康,中專以上學;

  2、同等行業優秀者,可適當放寬要求,或有意願從事物業行業公司可加以培養;

  2、具有較強的服務意識、責任心及職業道德與素養,具備較強的管理能力及組織協調溝通能力;

  3、有多型別物業或保潔專案管理經驗者優先考慮。

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  職責:

  1、按照專業經理的責任區域及工作分工,負責所管轄區域商戶的各項運營管理、業務協調及溝通;

  2、負責所管轄區域的租金、物業管理費的催繳;

  3、負責對經營商戶賬單及行文的發放,對所管轄區域商戶資料的收集;

  4、及時掌握所管轄區域商戶的經營狀況及貨品庫存狀況,協助商戶提升銷售業績。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷、運營管理、經濟管理、工商管理、連鎖經營等相關專業;

  2、3年以上相關工作經驗,1年以上商場營運管理工作經歷;

  3、品行端正,有強烈的事業心、責任心;

  4、具有較強的監督、檢查、組織、協調能力;

  5、具有較強的綜合分析、發現和解決問題的能力。

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  1. 物業主管在經理指導下,負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,並負責改進工作及落實。

  2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,並向經理彙報。

  3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定,並督促業主/住戶遵守執行。

  4. 負責做好社群文化的推廣工作計劃,並跟進落實有關活動的開展事項。

  5. 不定期巡視小區內各區域,並對公共設施、裝置之維修和治安等有關部門提出改進意見。

  6. 負責指導、監督下屬員工的工作,並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

  7. 跟進、落實領導安排的各項工作。

  8. 定期向經理彙報管理處工作情況。

  9. 完成經理臨時安排的其它工作

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  職責:

  1、負責安全管理及檢查標準的工作程式;

  2、協助與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作 ;

  3、協助部門經理進行消防演練和演習方案並組織實施;

  4、負責安全管理隊的內務管理;

  5、 負責環境管理工作進行監督、檢查和指導,協助消防班組監護、檢查消防工作;

  6、 負責對保潔員定期進行保潔培訓工作;

  7、 負責廣場保潔衛生的整潔;

  8、完成領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、年齡22-40歲,大專及以上學歷;

  2、三年以上安防領班工作經驗,一年以上同崗位工作經驗;

  3、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓;

  4、持有水電證件擇優。

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