畢業生實習讀書筆記

　　時間過的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間裡，我感到自己收穫了許多，下面是小編為大家整理的，希望大家喜歡!

　　篇一

　　在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期，我們就要進入社會進行畢業實習了。由於上學期末在主校區招聘會時通過了XXXXXX廣州XX網路技術有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在XX公司這裡進行實習工作了。

　　這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉折點，也是將來工作的必經階段。想到以後就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們去面對，雖然有點緊張、害怕，但是內心又有點嚮往……畢竟自己從來沒有經歷過啊，以後路就是由自己走下去了!

　　我們公司是一家港資企業，於1990年成立至今，是一間極具規模的XXXXX聯絡中心，已於1998年獲得了ISO9001認證，具備一流的專業裝置、先進的XXXX中心繫統。龐大的聯絡中心營運規模，構築穩健的業務平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業、不同規模的企業機構提供專業全面的XX、XX服務，客戶聯絡，設施管理……在廣州的這個分公司是在2005年設立的，主要負責中國行動通訊集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務，包括電話服務通訊專案、通訊回訪，以及通訊故障處理專案等。而我剛進公司的職務就是XXXXXXXXX專員，就是通過XXXX與廣大中國移動品牌客戶進行移動產品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調查等工作，並注意處理好與客戶關係。

　　經過為期一週的就職前培訓，我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧，應變能力，以及公司的各項規章制度，工薪待遇，節假期，提升制度等……但，並不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試，也通過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。能力不夠強的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過自己的不懈努力，戰勝各種障礙，才能步向成功。

　　與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區別。在學校裡，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在芸芸眾生之中脫穎而出，成為社會的棟樑，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的：在大學裡要學會“做人，做事，做學問!”，原來這真的是很有道理的。因為我們在學校裡學得好並不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學校就應該鍛鍊好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現在的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才!

　　終於都開始上班工作了，雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識，但畢竟只是聽導師的講解，沒有真實地對著現實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們，說經過考核挑選出來的我們，已經具有一定的能力可以自己解決問題了，而且，無論我們遇到什麼問題，他們都會繼續幫助我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就一定可以做好，一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其餘時間都是坐著對著電腦。看似輕鬆，但是公司交給我們的任務還是要按時保質保量完成的，否則就會影響到整個專案的程序，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權益日期間，社會各界各方面都十分地關注。而我們呢，更是不能鬆懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，並做好回訪工作;要善於聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節方面，因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯絡的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業，其次是業務專業，這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什麼業務，有什麼功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用***開通/取消/設定***，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實際問題。注意好細節，工作起來就不會感覺到有什麼困難了。

　　眾所周知，我們大學生的實習是一種挑戰，更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識，也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外，工作之餘有時我們也會相約一起外出，吃飯唱K、聚餐郊遊……這不但可以排解一下工作壓力，調整自己的情緒，畢竟能夠適當休閒娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關係可以幫助自己快速地融入新環境，調整工作心態，發揮自己的最佳水平。通過在這裡進行實習，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認識這麼多待我這麼好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!

　　通過這次難得的畢業實習，我的工作能力得到了一次實質的昇華。雖然在學校我也有擔任學生幹部，但畢竟多數都是在學校為同學們服務，與社會上形形色色的人交集較小，而現在就是真真正正地需要自己的處世應變能力，因為現在是與社會的人們打交道了。在現實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決，這就相當於是對我們全面能力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛鍊，具有了一定的工作經驗和社會經歷，讓自己更明確奮鬥目標。

　　篇二

　　方法與實效

　　畢業實習生

　　教學改革與研究

　　讀書筆記,即接觸臨床實踐後有針對性閱讀醫學書籍,摘錄各家學術觀點,汲取前人經驗,積累實習同學自己的臨床資料。目的為了提高醫療技術水平***包括臨床和理論兩方面***,既能為以後自己的臨床工作打好基礎,又能為順利寫好畢業論文收集素材。

　　1/勤0字為先讀書筆記包括下述內容:醫學書籍閱讀的摘錄、學術會議內容的記錄***包括大小講課***、上級醫師查房記錄、疑難危重病例討論記錄、大會診記錄、各科單病種診療方案抄錄及各科典型病例的摘錄等。俗話說/好記性不如爛筆頭0,要養成良好的學習習慣,需隨時將自己在臨床實習期間所經歷的各個方面,凡有價值的點點滴滴記錄下來,手腦結合,落筆紙上。在此基礎上,查閱相關書籍和文獻並整理成篇。這樣既複習了大學期間學習過的理論知識,又豐富了臨床技能。持之以恆,日積月累,自能/集腋成裘0。

　　例:各科上級醫師查房知識內容不同,有腎、心、消化、神經內科等,相關專科的醫師查房對提高同學們的臨床技能很有益處。如心內科醫師查冠心病心絞痛病例,會談到冠心病診斷標準,心絞痛分型,鑑別診斷,疾病預後以及中醫對冠心病心絞痛的認識,辨證分型、施治等。同學們應認真記錄,並及時閱讀教科書***因上級醫師查房有所側重***,學生應將書中有關內容充入讀書筆記中以便於複習。讀書筆記要疾病、系統逐個做,達到知識的掌握。

　　2多閱讀雜誌隨著臨床實踐的深入,讀書範圍也要逐漸擴大,多掌握醫學發展動態,多閱讀雜誌,同時應注意重點,即廣博與淵深相結合,以逐步提高讀書筆記的質量。以冠心病為例,現代醫學進展日新月異,治療手段層出不窮,祖國醫學對此基礎研究也有相當層次。要多閱讀雜誌,瞭解西醫學發展動向,又要掌握中西醫結合研究新進展,結合實習期間帶教老師對冠心病的診斷處理,做好讀書筆記。如冠心病的中西醫結合治療,要了解冠心病診斷、西醫治療進展、分型診治、中西醫結合治療進展,可將接受治療的病人分為西醫治療、中西醫結合治療兩組,以此統計療效,結合現代醫學客觀指標書寫成論文。通過上述方法,對某一病種的現代醫學發病原理、診斷治療及中醫、中西醫結合的進展有所瞭解,擴大知識範圍。

　　3掌握新進展某一階段,對某一病種先有感性認識,要在此基礎上,閱讀有關書籍和資料,把全部細節搞深搞透,這其中做好讀書筆記是關鍵。如高血壓近20年來治療發展過程:1977年WHO高血壓病梯級療法

　　1利尿劑、B阻滯劑2利尿劑+B阻滯劑

　　利尿劑+肼苯達嗪或哌唑嗪

　　3利尿劑+B阻滯劑或利尿劑+肼苯達嗪4胍乙啶或長壓啶

　　1988年美國JNC階梯方案

　　2+

　　1利尿劑、Ca拮抗劑、ACEIB阻滯劑、2兩藥相加

　　3三者相加或加甲基多巴、哌唑嗪

　　4利尿劑+胍乙啶或利尿劑+B阻滯劑+長壓啶1997年JNC第六次會議、1998年WHO/ISH又對高血壓的診斷和治療制定了新的指南,我國於1999年10月根據上述指南制定了符合國情的/中國高血壓防治建議0。按照上述標準,不再設立階梯方案,而是確立一線六大類治療藥物,即利尿劑、B阻滯劑、2+

　　Ca拮抗劑、ACEI製劑、A受體阻滯劑、ARB製劑。上例說明隨著時代的進步,醫學的發展,疾病的診斷和治療也是在不斷的修正的,故我們要廣泛閱讀,前後比較,領會精髓,掌握新進展。

　　4溫故知新¹將書本知識和臨床體會變成自己的經驗必須反覆複習,這是不可缺的一個過程。故學習過程中要不斷複習學習過的內容,以溫故知新。º不斷補充內容,豐富學術知識。新的閱讀和臨床實習過程中有新的發現和體會,及時補充讀書筆記。如治療糖尿病的口服藥物有磺脲類、雙胍類、A糖甙酶抑制劑,近有噻唑烷二酮類***胰島素增敏劑***、非磺脲類胰島素促分泌劑***如苯甲酸衍生物瑞格列奈、氨基酸衍生物那格列酮***。»及時發現問題,多向老師提問,補充讀書筆記。5積累寫作素材¹醫案整理門診抄方過程中注意收集病人就診的資料:一診望、問、聞、切及辨證

　　72

　　浙江中醫學院學報2003年3月第27卷第2期

　　整體護理在骨科護理教學中的應用

　　鄭紅燕

　　黃惠娟

　　浙江省金華市中醫院

　　金華321000

　　關鍵詞

　　現代護理臨床帶教

　　模式轉變

　　整體護理是以現代護理觀為指導,以護理程式為作用,維持脊柱的相對穩定性和靈活性,並能消除或核心,將臨床護理業務和護理管理的各個環節系統化防止神經根粘連。這期間讓學生明確功能鍛鍊的目的的工作模式。而護理程式是做好整體護理的基礎。作及重要性,是進行功能鍛鍊的關鍵一步。

　　為臨床帶教老師首先應適應模式的轉變,將護理程式212傳統教學中,帶教老師往往通過講課方式或帶的概念融於教學中。我院於1999年8月在骨科四病領學生至病人床旁,根據病變部位不同指導病人功能區開展整體護理,至今已完成三批大專護理學生的帶鍛鍊。這樣帶教老師處於主動,而學生卻處於被動之教工作。幾年的教學工作使我們從傳統的教學模式轉中。結果學生對功能鍛鍊法只是一個表面的掌握,未為以護理程式為基礎的教學模式。真正的深入。這樣容易使學生在今後的工作中把功能1教學方法的改變

　　鍛鍊方法流於形式。

　　111傳統的教學方法都是以實習大綱的要求,按照213應用護理程式進行功能鍛鍊指導時,我們常用教材編寫的順序進行授課,從疾病的病因、診斷、治療角色扮演法。即以學生模擬病人,讓學生根據帶教老講到護理。護理上又分為四肢骨折護理、軀幹骨折護師的指導做各部位的功能鍛鍊。如腰突症的五點式、理,另外又強調石膏外固定的護理、夾板外固定及牽三點式、飛燕點水式練習法;全髖關節置換術後坐位、引的護理。學生聽課覺得乏味、厭倦,課堂上學了到醫立位、行走時的鍛鍊方法;練習柺杖及助行器使用方院還要重複學,學習的積極性受挫,實習收效甚微。法。掌握要領後,再由學生去指導病人練習。學生由被112採用護理程式進行教學,仍按照教材編寫的順動轉為主動,不僅掌握了功能鍛鍊方法,而且使學生序講授,但護理部分則在帶教老師指導下由學生去收初次體會到用自己的知識和技能幫助病人的成就感,集病人的臨床資料,並加以分析和整理,找出該病人還對護理工作的價值有了實實在在的體會與認識。存在的護理問題,列出護理診斷,制訂出有針對性的3討論

　　護理目標和計劃。最後在帶教老師的引導下得出比較在整體護理的教學中,通過改變傳統講授方式,恰當的結論。這種教學方法提高了學生的積極性、主把講解、討論和實踐緊密地結合起來,指導學生運用動性,激發了她們的求知慾,並且通過溝通縮短了與所學知識分析和解決問題。提高了學生的理論水平、患者之間的距離,使她們初步接受到護理程式的訓操作技能及與病人的溝通能力。學生不是被動地學習練,為臨床護理實踐打下了一定的基礎。抽象、枯燥的理論,是更多地接觸到了具體、有感性認2功能鍛鍊指導中角色的改變

　　識的內容。通過教學將整體護理融於骨科護理教學211功能鍛鍊是骨科治療中的一個重要環節,通過中,不僅使學生初步領會到護理程式的工作方式,確患者主、被動運動,達到增進血液迴圈、消除腫脹、避立了整體觀,同時對帶教老師自身的護理理論水平和免肌肉萎縮、骨質疏鬆和關節僵硬的目的。腰背肌功理論聯絡實踐的工作能力,提出了更高的要求。

　　能鍛鍊,能增強肌肉韌帶力量,從而改善脊柱的支援施治、方藥如何,二診、三診病情是否趨好。如此記錄經驗的總結,療效相對較好,應用也較廣泛。同學們在下來即所謂醫案,古稱/診籍0,是醫家進行醫療活動各科輪轉期間,要注意收集這方面材料,為書寫臨床的真實記錄,也是撰寫畢業論文的基本材料。º單病總結準備素材。

　　種治療常規收集材料醫院各重點專科均有單病種總之,實習期間做好讀書筆記是更好地掌握臨床治療常規,如心內科/心悸0、腎內科/水腫0、骨傷科技能必不可少的一個重要環節,希同學們努力為之。

　　篇三

　　時間過的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間裡，我感到自己收穫了許多，不僅有學習方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益非淺。

　　當初，在集體動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心裡暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。

　　帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領導的帶領下，和幾位同學一起來到了高新區管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發展目標，然後按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。

　　研究室是高新區管委會的一個重要部門，主要負責高新區發展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告訴我，這個部門對文書處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標進行分析研究，是管委會的智慧團。我心裡一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實習的時間不是很長，有些東西是不可能在這麼短的時間裡完全掌握的，他建議我在實習期間多看、多想、多總結，才能儘快的瞭解研究室運作的體制，瞭解其存在的意義。

　　我曾經構思過實習時的悠閒與輕鬆。殊不知，現實給我敲響了警鐘，我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他高新區之間的業務聯絡及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動時，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，併發往全國各地的高新區和省市機關事業單位，這使得研究室的工作節奏非常快，絲毫沒有機關事業單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態。此時，在指導老師的諄諄指導下，我明白了，在任何時候，我們對待工作都要高標準、嚴要求，做到精益求精。

　　我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環境。在40天的實習時間裡，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切資訊和檔案內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發地增強了我的紀律意識和責任感，感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。

　　另外，老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不願遲到，實習的機會是很難得的，我現在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創造一下優良的辦公環境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體裡，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。

　　雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什麼，再做些什麼，這短短的40天能給我們很好的啟示。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。