管理崗位述職報告

General 更新 2024年11月12日

  管理崗位指擔負領導職責或管理任務的工作崗位,那麼,怎麼寫呢?小編為大家整理了一些,希望對你有用!

  篇1

  尊敬的各位領導,親愛的同事們:

  我於 20xx 年 8 月被分配到女鞋商場,最初實習導購的崗位,從基層作初步 瞭解,隨著工作深入擔任了櫃組長的職務,著手開始基層的現場管理事務,12 年 5 月體制改革,我有幸成為經理副理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去 的 2 年時間裡, 從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏 的東西, 也對這個行業有了深入的瞭解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的 闡述:

  日常管理工作:

  1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規範、商品物價質檢、員工 的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對於不合 規範的價格、 產地、 材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現並整改, 監督員工的出勤及櫃檯在崗率,避免漏失顧客及銷售。

  2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間 進行著重強調, 督促員工有則改之無則加勉。對於相關業務知識能力也會抽出晨 會或其他時間集體進行培訓, 重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知 識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的導購人員。

  3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對於提出離職人員及時瞭解其心理 動態, 在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌,儘可 能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對於新進員工的要求 嚴格把關,並協助其做好進場的相關手續,隨後進行業務知識、規章制度、工作 流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

  貨品管理:

  1、每月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析,瞭解不同類別貨 品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式 採取一定的促銷方式拉動銷售, 2、每週及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調研,瞭解其他店與本店貨 品差異情況, 以及活動、 價格、 陳列等差異情況, 對於我店比其他店存在的劣勢, 跟廠家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優質的貨源。 3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品 進行審查, 確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益, 催促廠家儘早發貨, 並對貨品進行質檢和驗貨,一切無誤後在指定特賣場陳列上櫃。

  銷售管理:

  1、每月根據商場分配給櫃組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌 每天銷售,隨時跟進品牌及櫃組任務完成情況,並對銷售較差品牌瞭解情況,分 析原因,並跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其 是銷售淡季聯絡廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,藉此提升品牌銷售,向銷售 任務更近一步。

  2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協商達成一致, 在保全商場利益的前提下儘量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。

  3、每週及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發現 其中不足之處, 挖掘可提升銷售的方式和潛力點,並針對相關問題提出可行性解 決方案。

  裝修管理:

  1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖 紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。

  2、專櫃裝修時現場監督,發現問題立即指出,並對相關裝修要求和注意事 項隨時給予提示,儘量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在 約定時間內順利完工。

  3、在相關部分的協助下對裝修好的專櫃進行驗收稽核,發現問題聯絡裝修 人員立即整改,並隨時跟進保證一切驗收合格。

  工作中亮點和不足:

  亮點:1、在萬達廣場開業之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主 要負責了電子版平面示意圖的繪製,由於示意圖對圖紙精度要求不高,我採用的 是 PPT 的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟體及相關操作技 術支援,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和讚賞。

  2、我對資料比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用 EXCEL 表格將各個計算公式設定到表格中,只需將相關銷售資料填入表格即可 直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。

  不足:1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要侷限於活動的溝通,對於 人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的 就是多於供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌 供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通,加強感情聯絡,讓供應商瞭解 商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。

  2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多瞭解不同的品牌,掌握這些品牌 的相關資訊, 提升自己對品牌的敏銳度, 只有自己瞭解了才能更好的為員工培訓。

  今後的工作計劃:

  1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,並把 自己放在更高層次去要求自己, 努力把自己向著全面性人才的方向培養,儘早讓 自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。

  2、加強與品牌供應商的溝通,在今後的活動、人員、貨品等方面的溝通更 加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯絡實力較強品牌做戶外路演 和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客瞭解品牌並喜歡品牌的商品。

  3、加強自身業務知識,提升工作能力,以便於以後對員工的培訓工作可以 更加完善,幫助員工成為優秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。

  4、在三期即將開業之際,藉此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所 有工作流程,學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。

  在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了 這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望 自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多 的成功!

  篇2

  從我來這個公司已有五年的時間了,在這期間得到了領導和同時的大力幫助,因此,我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理,我知道自己的業務還是會有漏洞出現,但是我一定會虛心學習,在以後的工作中更加努力與踏實,現在我將本年度的工作做一述職報告。

  一、加強學習,提高素質

  作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。為此我認真學習了 集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

  二、提高管理能力

  作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的時候,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建 議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

  三、推進工作的全面進步

  在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團檔案結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

  四、服從大局,團結協作

  我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支援其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流, 傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作則,真抓實幹

  公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴 格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

  以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績, 我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改 正,也希望全體同志對我今後的工作給予支援和監督。

  篇3

  我競聘為教學管理並分管教學工作。已經經歷了一段時間的鍛鍊與考核,現對我歷任以來的工作進行述職述廉的工作報告,希望該述職報告對同志們今後的工作能帶來啟發。任職以來,在各級領導的領導和全體教師的關懷、支援下,經過我們的紮實工作,我校教育教學有了長足的發展,教育教學質量有了大幅度提高,兩年來,我們一年一個臺階,逐步跨入全區先進行列,自己也在工作中成熟起來。

  撫今追昔,我感到在抓教學管理工作上,路走得很紮實;在幹好教育事業上,工作得很充實。縱觀自己的路,我認為:作為教學管理要做一個明白人,實在人,敬業人,學習人。

  一、要做明白人

  1、明白自己的職責,定好位。

  作為一名教學管理,要做好本職工作,首要的是明白自己的職責,定好位。我認為教學管理是校長的助手和參謀,是校長和老師之間的橋樑和紐帶。它服從於校長,它服務於教師,在職務上是配角,在工作上是主角,在閃光燈前面是綠葉,在工作的第一線,應衝鋒在最前面。

  2、明白自己的職責,站好隊。

  教學管理在教學上既是指揮員,又是戰鬥員,天天和教師在一起工作,就要和教師團結在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌駕教師之上,脫離教師隊伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看輕自己,失去自信,脫離教師隊伍,應當好隊伍的排頭兵。

  3、明白自己的職責,帶好隊。

  作為教學管理要做教學上的明白人。確定自己的奮鬥目標,帶領全校師生為實現這一目標而竭盡全力才行,這不僅是一種責任,而是當教學管理的天職。我定的目標就是:樹立長期艱苦奮鬥的思想,堅定信心,排除一切干擾,以頑強的毅力戰勝一切困難,在短期內,使我校教學走出低谷,兩年來的學業水平考試和中考初步實現了我們的目標。

  二、要做實在人

  教學工作來不得半點虛假,要提高教育教學質量,作為教學管理人品要老實,作風要務實,工作要紮實,要有實心,明實理,講實話,辦實事,求實效,立實功。

  1、實實在在處理好各方面關係

  作為教學管理要做好本職工作,就要處理好學校各方面的關係。首先處理好與校長的關係,平時除組織和帶領全體教師搞好教學工作,還應協助校長搞好學校的其他工作,當校長遇到困難時,應主動為校長排憂解難,當校長和老師之間發生矛盾時,應維護學校大局和穩定,巧妙化解。當學校和外界發生矛盾時,應挺身而出,依法維護學校的利益。其次要處理好與中層領導幹部的關係,關係處理好了,彼此相互信任,工作才能相互維護,互相支援,事業才能共同發展。再次,要處理好與教師的關係,對待教師要一視同仁,在大是大非面前要堅持原則,用自己的人品來影響教師,只有把教師的關係理順了,教師才能服從你的管理,才能維護你的工作。

  2、務實抓好教學管理工作。

  凡是教學管理比較好的學校,都有一套務實的做法。作為教學管理,要抓好教學管理,必須嚴格執行上級以及學校制定的各項工作制度。不定期的對教師、學生進行制度學習,以制度管人,以制度約束人。使全體師生有章可循,有法可依。充分發揮制度應有的約束力。在制度執行上,關鍵是突出一個“嚴”字,狠抓一個“實”字,不滿足於紙上,貼在牆上,說在嘴上。學校的績效考核我都是從嚴管理,認真實施,取得了很好的效果。為確保制度的落實,我作為教學管理,首先從自身做起,率先垂範,為人師表,帶頭遵紀守法,積極做好教師思想工作,帶頭參加業務學習,理論學習,稍有空閒就蹲到班上聽課,深入到學科組中去搞教學研究,認真檢查各種制度的落實情況,檢查時,一絲不苟,對做的好的人和事,在教師例會上,學生大會上進行表揚,鼓勵他們繼續努力,對違章的必究,有錯就改,真正的讓他認識到自己錯在什麼地方,哪裡做的不夠,做到以人為本,堅持以思想教育為主。

  三、要做敬業人

  愛崗敬業是幹好工作時必要條件。一個學校教學管理要抓好,我認為,教學管理應當而且必須是一個敬業人,為了事業而拼搏,為了事業而奉獻。

  1、以身作則樹榜樣。

  以身作則,這是當好帶頭人起碼的原則。在平日工作中,我給自己定下的規矩是:要求同志們做到的,自己首先作到。因為我家在學校。考勤上我和老師們一樣,每天早晨,七點半前我能趕到學校,下午,放學等老師們走後,我才往家趕,值班時,便和同志們一塊檢查晚休情況,直到學生們都安靜入睡了,再回宿舍休息。在此。我可以面對我的領導,我們學校的中層領導幹部自豪地說,所有的這些都是一個教育幹部起碼的應該做的。說實在的,的確很累,但看到自己學校進步了,我感到很充實。

  2、埋頭苦幹當標兵。幹工作,如其喊破嗓子,不如做出樣子,在工作的過程中,自己始終堅持這條原則。平時學校的工作千頭萬緒,上級各項檢查又多,自己既抓教學,又要協助校長抓好其他工作,學生的學習,考試成績要參與瞭解與分析;教師的常規落實程度,要參與檢查梳理;各種制度考核的制定要參與研究,檔案資料的整理要把關,教師的培養計劃要落實……有時忙得真是連軸轉,真想放下擔子歇一歇,但想到領導的重託,同志們的信任,又不得不打消念頭。特別是畢業班的教學,一刻也不敢大意,我都能深入教師中間,和他們一起探討,一起總結,大家一起努力,做到了讓領導滿意,家長放心,學生稱心。

  3、舍小顧大為工作。平時,無論在工作中,還是在生活中。自己也有親情,也有苦惱,每當這時,自己總是堅持妥善處理好各種關係,以不影響工作為前提。

  四、要做學習人

  作為一個教學管理要精通分管工作,掌握過硬的業務本領,獨檔一面做好分管工作,就要不斷學習。幾年來,我利用業餘時間,不斷學習先進的教育理念,吸收教育教學管理的先進經驗。先後參加了日照市教育局組織的校長上崗培訓和教學管理提高培訓,系統地學習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價等。自學素質教育的理論及現代教育技術等,通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己指導業務工作的能力。

  學校的工作是一項複雜的教書育人的工作。特別是談到學校的管理工作,由於自己年輕,加之經驗不夠,難免出現很多感情用事或者個人主義的地方,敬請各位領導及全校教師批評指正。成績的取得只有靠全體師生共同努力。相信有每一位教職工的通力合作和無私奉獻,我校的教學質量的逐步提高,前景樂觀。

  教育是一種事業,工作是一種使命,崗位是一種責任,管理是一門藝術,管理無止境,願我們每個人,在分管的一塊責任田中,成為管理的能手,為我校的更上一層樓做出貢獻。

  

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