關於專案管理的總結

General 更新 2024年12月26日

  專案管理是管理科學的重要分支,成熟於20世紀末,是綜合利用各種知識、技能、工具、方法,對專案進行有效地計劃、組織、協調、和控制,今天小編給大家找來了,希望能夠幫助到大家。

  篇一

  20xx年,轉瞬即逝,但回想剛到客戶現場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間裡,我們經歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多專案管理和質量控制的知識,同時在平時的工作中得到應用,並積累了一些相關經驗。下面是我對過去一年的工作經驗總結和自認為好的一些實踐,請領導評審。

  專案管理分為九大知識領域,分別是:範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、採購管理和綜合管理。

  範圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是目前專案組在開發的過程中,不能詳細而明確的說明使用者需求,讓使用者在程式開發之前進行需求確認,使得後期不可避免的發生所謂的變更,而實際上也許是專案組不能實現使用者的需求,使用者沒有別的辦法,只能採取另一種實現方式的變更,或者程式實現了的並不是使用者真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議採用原型法,在使用者無法提出明確需求的條件下,儘量引導、還原使用者需求,且需求一定要業務部門確認。另外,據我的經驗,專案組在制定專案計劃的時候,一定要把專案組所有的任務都包含在進度表裡,包括文件的評審、程式碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務儘量全面的列入進度管理表中,到了對應的時間點,也不會忘記此項活動的執行,因此,相對能比較好的執行要求的過程。

  時間管理方面,目前,由於受評分體系的制約,普遍存在的現象是,無論誰的原因導致進度落後,專案組都會頻繁的調整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證專案進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個專案組能夠按照進度計劃執行專案。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的專案,專案組內部控制進度非常緊,留出充足的緩衝時間,所以,相對這個專案進度延期的可能性就小了很多。

  因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。

  我們過去一年最重要的工作,就是專案管理和質量控制,但是作為最重要工作之一的質量控制,我認為我做的並不好。在過去的一年中,過程質量保證相對做的比較好,但是產品質量方面就差了很多。Cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業務不瞭解,我幾乎沒有參與qc的工作。當然,也有一定的收穫:比如,uat測試中,要儘量讓熟悉業務的人員儘快介入uat測試,否則越難發現且越複雜的bug會在專案後期提出,這樣對專案造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個專案用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,專案的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先專案組得有業務流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業務,過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的專案較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文件越來越多,如果要把所有的文件都及時的填寫,根本就沒有跟專案組溝通和深入監控專案的時間。要想深入到專案組,目前看來真是一件比較困難的事情。

  由於各專案組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現出了很多問題。有的專案到後期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到後期的工作,越需要人員在這個專案的綜合能力高,如果平時不注意培養人才,一個專案做完了,人員能力並不會有太大的提高,導致專案後期任務只能依靠一兩個人,對於專案來說,這樣的情況會造成專案延期,對於個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕鬆,但是能力沒有提高。因此,在專案初期進行專案策劃的時候,就應該制定好人員培養等計劃,以滿足後期專案需求。

  我認為溝通管理是專案管理九大知識領域中最重要的一個,軟體工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過於溝通。專案管理的時間75%到90%用於溝通,45%左右用於傾聽。專案初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對專案的期望,從而制定專案目標;專案執行過程中,要積極與行方pm溝通專案中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對專案造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什麼,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與專案組之間的溝通,往往都是這樣的。軟體行業也是服務行業的一種,我們要抱著為客戶服務的心態來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。

  風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。專案組識別的風險,都是專案初期專案組pm為了達到pmo的要求,為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經驗不足,也沒能給專案太多關於風險識別方面的建議。以我現在的知識,有些專案問題發生了,但並不能識別出來。但也有些經驗積累,例如:如果專案生命週期中包含長假,比如十一長假,十一前後共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應的在制定專案計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產品或者平臺在別的銀行有多麼好的實踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風險;與其他系統介面較多的系統,相對的風險就更大了。專案初期採取“頭腦風暴”的方式識別專案風險是比較好的一種方法,如果專案組本身有風險庫,從風險庫中篩選也是很好的方法。

  本年度的專案管理工作沒有涉及採購管理,此處不做說明。

  專案管理各大知識領域是相互關聯,相互影響的。例如:評審作為質量管理的活動,有必要寫到進度管理中,作為專案任務的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進度管理中的迴圈任務;如果範圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響專案進度,相應的就得調整進度管理表等。

  綜合所述,16年收穫最大的是學到一些與人溝通的方式方法,並把自己學到的專案管理理論運用到了部分實踐中,同時總結了一些經驗教訓。

  篇二

  建築工程施工專案管理是一個管理學的分支學科,具體是指在專案活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使專案能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。包括策劃、進度計劃和維護組成專案活動的進展。

  當前我國正處於建設的大發展時期,為滿足建築行業對生產一線型人才的需要,建築施工專案管理實習是工程建築類專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一,正是由於實踐跟理論相結合,才能夠達到培養高素質的工程專案管理隊伍的目地。正是這樣,指導老師代表學校安排我和其他幾個同學到御公館和江南一品東郡的施工現場進行為期3周的實習,其中一項重要內容就是《建築工程施工專案管理》實習。

  在這次實習期間,很感謝學校跟施工單位對我們的言傳身教,讓我對自己以後所從事的行業得到了更透徹的認識,同時我也很有信心,做一個合格的建築方面人才,下面我將自己實習期間所學的東西作一個彙總,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我將不斷努力爭取取得更大進步。

  一、熟悉了工程施工管理、技術管理。由於實習時間較短,僅參與了施工過程的具體操作,現作簡要概述如下:

  1、落實技術崗位責任制和技術交底制,填寫“技術交底記錄”。

  2、現場勞動力調配、進度管理、機械使用和施工安全等工作,並儲存相關記錄。

  3、執行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,填寫質量聯檢表,對各分項工程的質量加強控制。

  4、施工過程中的設計變更,由各專業工程師負責,按本質量計劃“合同變更管理”部分的規定,及時傳達到各業務口及相關施工隊。

  5、砼、砂漿、防水材料由試驗員負責取樣,送公司試驗室進行試驗,合格後出具相應的試驗報告,試驗合格後方可發放。

  6、隱蔽工程專案質檢員檢查合格後,由專業工程師填寫隱蔽工程驗收記錄,報請業主或監理工程師驗收。業主或監理工程師在驗收記錄上簽字後,方可繼續施工。

  二、施工技術及管理的具體操作。主要參與的工作是:

  1、編寫施工技術交底、參加技術交底會議。實習期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調洞打孔》、《肥槽回填》等技術交底,在此過程中,我大量查詢資料,受益菲淺。編寫《樓板管道洞封堵》技術交底時,主要是對工程出現質量問題後的處理,這一部分內容在課堂上很少接觸。

  管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預留的孔洞,其孔徑大於管道半徑,如不封堵或封堵不嚴密,及易發生漏水等現象,因此需要進行技術處理。在《地下車庫基坑回填》技術交底的編寫中主要運用了《土力學》的知識,比如檢驗回填土的質量,採用環刀法取樣,對土中的有機質含量、幹密度以及含水率的測定,同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來控制土的質量。

  通過編寫技術交底,使我對分項/分部工程施工工藝有了一定的瞭解,不但鞏固了在課堂上所學的專業知識,熟悉了相關規範,而且學到很多書本以外的知識。

  2、參與工程質量的檢查、驗收。在施工過程中,施工隊經過自檢、互檢、交接檢後,再報專案部,由專案質檢員複查,檢驗合格後方可進行下道工序。我同時以質檢員的身份參與了工程質量的檢查、驗收,上現場之前必須熟悉施工圖紙,如牆體配筋圖、樓板樑的配筋圖、模板施工圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查牆體的保護層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗樑的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規範等。

  3、協助現場技術人員處理施工質量問題。剛開始,我所做的只是統計工程質量問題的型別、準確位置以及數量,如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。通過學習《修補方案》技術交底,積極向有關技術人員請教,逐步掌握了處理這些問題的方法。

  4、整理工程資料。實習期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構配件進場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》,施工隊在鋼筋綁紮後項目部和監理驗收通過,由專案部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點,然後,混凝土運輸車進場時需提交混凝土開盤自查等隨車小票,由專案部填寫澆灌申請,交監理存檔。通過這些這些資料的整理,我進一步瞭解了工程施工的相關程式和規範。

  三、實習時的思考與創新

  學習是無止境的,通過看到的結果,積極思考問題產生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學到更多知識,真正起到理論聯絡實際的良好實習效果,在處理遇到的工程技術問題的過程中,增強分析問題、解決問題的能力。在構造柱配筋驗收過程中,設計單位在立筋的採用上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁紮的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。

  因此,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便於箍筋的綁紮施工,但這一變動極大的增加了成本。通過積極思考,我和同學們向技術室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋採用2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,這樣既增大了箍筋的穩定性,便於施工,又減少了成本,此方案得到了主任的肯定。

  總之,經過這次的施工專案管理實習,感受深刻。在專案管理上,實際操作以理論知識為基礎,但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學好專業知識的同時在工作中積極思考,靈活應用,培養自己的思維創新與獨立解決問題的能力。同時,利用這次實習機會接觸社會,得到了很好的鍛鍊,明確了在剩餘的一年大學生活中應該發展的方向,特別是需要鍛鍊語言交流與溝通能力,努力學習,踏實工作,積極面對每一次挑戰。

  同時,通過這一次實習,我對相關的專業知識有更進一步的瞭解,也學到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合,系統地鞏固所學的理論知識,深化了對所學理論知識的理解,初步體會到專案管理工作特點,熟悉了專案管理工作,在實習中,我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛鍊和培養,為未來走向工作崗位做好了思想準備。此外通過實習,我開闊了視野,增加了對建築施工專案管理的理性認識。

  篇三

  今天是我來XX工作整整一年時間了,在這一年中我學到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業職位,變成了在工程上擔任專案管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業,慢慢的自己摸索著管理理念,隨著專案不斷髮展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,並且在團隊協作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養是分不開的。展望2015年是機遇和挑戰並存的一年,我將繼續團結在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮鬥,為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。

  20xx年即將接近尾聲了,回首2014年,XX三期專案全面面臨竣工,專案上的工作重點也從三期轉入五期。根據專案部繼續安排我留在XX五期進行工程專案管理工作,在經過短暫的一年之後,馬上進入自己的角色。首先根據領導要求,主要完成以下五方面的工作:

  一、專業基礎方面

  按照部門安排,結合專業實際特點,制定了專業的日常維護計劃,建立了專業的工作常識,並收集大量有關消防工程方面的資料。

  二、現場管理方面

  針對本專業所管轄的裝置制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點專案,全身心投入,督促現場施工單位做好日常管理工作,重點監督完成整改等工作,協助完成了結構具體工作。

  三、施工質量方面

  按照有關的質量管理標準和規範對全現場消防給排水系統進行了全面跟蹤,從而使工程質量處於受控狀態。

  四、安全管理方面

  我個人做到每日對現場的巡查,堅持主要對安全文明施工進行反覆的督促。

  五、配合其他工程專案方面

  在做好專業工作的同時,我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成專案結算工作。

  在這一年中,在同事的幫助和領導的信任下,圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:

  1、今後加強學習,認真提高業務、工作水平,著重加強工程施工管理和工程質量等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發展。 2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協作,凡事以公司利益為主,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、裝置廠家的諸多方面因素,在今後的工作中,要主動與各方面溝通,瞭解其實際困難,瞭解現場施工需求的實際程序,一定要將工作做實,做細,為工程服務。 使得在專案上順利通過消防驗收工作。

  新的專案意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以後的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發展的步伐和體現自己的價值,為公司今後的繁榮發展做出應有的貢獻!

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