職場上的手機禮儀

　　手機作為一種現代的溝通工具，已經打破了傳統的使用範圍，無論在社交場所還是工作場合不顧及地使用手機，都已經成為禮儀的最大威脅之一，因此“手機禮儀”作為禮儀的特殊模組，也越來越受到人們的關注。下面是小編給大家蒐集整理的內容。

　　1.手機未使用時，放在合乎禮儀的位置。

　　放手機的常規位置是隨身攜帶的公文包裡，有時候，也可以放在不起眼的地方。總之，不要擺放在桌子顯眼處，特別是在和客戶交談時。

　　2.會議或者與別人洽談時，手機應關機或調為震動狀態。

　　這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷髮話者的思路。不要在別人能注視到你的時候檢視簡訊。一邊和別人說話，一邊檢視手機簡訊，是對別人的不尊重。

　　3.不要在洽談中、開車時、飛機上、劇場裡、圖書館和醫院裡接打手機，就是在公車上大聲地接打電話也是有失禮的，我想其實誰都不想被“萬眾矚目”。

　　4.在與別人談話時，如有必接的重要來電，應告知對方，並表示歉意。如“不好意思，我接個電話”，入座後，應再次表示歉意，並繼續話題。

　　5.撥打時間的考慮。

　　我們在撥打電話前，首先應該考慮的是對方現在是否方便接聽。不論在什麼情況下，是否通話都由對方來定為好，所以“現在方便接聽電話嗎?”是必不可少的。

　　雖說手機一類的通訊工具便捷了我們的生活，但是如何不讓“手機癌”不斷蔓延，影響我們的專業形象，還是從這些細節開始注意吧!

　　手機使用注意事項

　　手機禮儀一：手機放哪兒有講究

　　前不久，某人和同事A一起去給客戶彙報產品方案，彙報的地點選在對方的會議室，當天參加會議的人很多，還有不少領導，會議室裡非常擁擠。同事可能是覺得有些熱，就把外衣放在了一邊，沒想到這卻出了問題。正在我們彙報到一半兒的時候，突然手機響了，小欒意識到這是自己的手機。但屋裡人太多，他的外衣卻放在門口，手機一直響個不停，中間也隔著好多人，小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去，會場秩序一時間搞的很亂，也讓對方的領導感到有些不滿，弄得我們都很尷尬。

　　作為職場人員，同事A顯然沒有考慮過公共場合手機應該放在哪裡合適，很多人習慣於把手機隨意擺放，這在自己家裡或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的，但很多人並沒有意識到。手機在不使用的時候，可以放在口袋裡，也可以放在書包裡，但要保證隨時可以拿出來，免得像同事A那樣。在與別人面對面時，最好不要把手機放在手裡，也不要對著別人放置，這都會讓對方感覺不舒服。而對於職場人士來說，最好也不要把手機掛在脖子上，這會讓人覺得很不專業。

　　手機禮儀二：打電話前考慮對方

　　如今，手機作為溝通的重要工具，自然是聯絡客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前，首先應該想到他是否方便接聽你的電話，如果他正處在一個不方便和你說話的環境，那麼你們的溝通效果肯定會大打折扣，因此“打電話前考慮對方”這是職場人員必須要學會的一課。最簡單的一點，就是在接通電話後，先問問對方是否方便講話，但僅有這是遠遠不夠的。

　　一般會在平時主動了解客戶的作息時間，有些客戶會在固定時間召開會議，這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通後，要仔細傾聽並判斷對方所處的環境，如果環境很嘈雜，可能說明他正在外面而不在辦公室，這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話，則說明他可能正在會場裡，你應該主動結束通話電話，擇機再打過去。

　　手機禮儀三：接聽勿擾他人

　　除了要注意手機擺放位置之外，職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話，這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。同事B剛剛來到公司不久，在辦公室裡接聽手機的時候總是聲音很大，旁若無人。周圍的同事有的正在思考業務，有的正在和其他客戶通話聯絡工作，他這樣大聲講話，影響了周圍人正常的工作，沒多長時間就招來了同事們的不滿。

　　對於職場新人，給他人的第一印象往往很大程度上決定了日後的發展，而同事B這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人，不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多，原本就很雜亂，如果再大聲接電話，往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人，在沒有熟悉環境之前，可以先去辦公室外接電話，以免影響他人，特別是一些私人的通話更應注意。

　　手機如今已是再平常不過的事物，但在職場中，一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此出國留學網提醒您，職場人員一定要掌握手機禮儀，讓手機成為自己的職場幫手，而不是減分利器。

　　職場上的手機基本禮儀

　　1、手機的擺放位置。在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置，最好不要在並沒使用的時候一直拿在手裡或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包裡，這種位置最正規。二是上衣的內袋裡。也可以放在不起眼的地方，如手邊、背後、手袋裡，但不要放在前方的桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客人。當然也可也暫時掛在腰上，如果你不在意輻射的話。

　　2、手機的鈴聲選擇。手機不斷推陳出新，除功能的不斷提升外，手機彩鈴也是五花八門。所謂“蘿蔔白菜，各有所愛”，個性彩鈴本是無可厚非，但在公共場所，尤其是相對比較安靜的辦公場合，手機鈴聲的設定直接體現了使用者的公共意識程度。以下幾個方面是作為禮儀應該嚴格遵守的：第一，不設定搞怪和噪音很強或具有刺激性的鈴聲。第二，不使用擴音功能接聽或撥打電話。第三，不在接電話時大聲喧譁。第四，儘量讓通話時間簡短。第五，特別電話應另行安排時間預約回覆，避免情緒化。建議：鈴聲音量儘量調小，最好選擇靜音或震動模式，也可以將手機來電轉駁至辦公電話上。這裡需要提醒大家特別注意的是，辦公室是一個安靜的公共環境，減少對他人的不良影響是每個成員應有的基本禮貌和義務。一個人產生的干擾，全體都將受影響，這種影響不只是讓別人感覺不妥，更重要的是破壞了和諧的氛圍，也容易負面效仿，讓大家都隨意起來。

　　3、會談時的手機模式。在會議中、與別人業務洽談的時候，最好的方式還是把手機關掉，起碼也要調到震動狀態。這樣既顯示出對他人的尊重，又不會打斷髮話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，好像是業務很忙，使大家的目光都轉向你，實則顯示出你缺少公共意識和修養。

　　4、特殊的使用場合。注意手機使用禮儀的人，通常不會在公共場合、座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場裡、圖書館和醫院裡接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀。同時，在有些公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音儘可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。特別指出的是，在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許採用靜音的方式傳送手機簡訊是比較適合的。

　　5、避免唐突的通話。給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他她方便接聽嗎?並且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒裡聽到的迴音來鑑別對方所處的環境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑑別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什麼情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“您現在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什麼時候方便接聽電話。所以，在有其他聯絡方式時，還是儘量不打對方手機為好。

　　6、在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

　　7、不要在別人能注視到你的時候檢視簡訊。即使是檢視時間，也不要一邊和別人說話，一邊檢視手機簡訊，以避免對別人的不尊重。

　　8、在簡訊的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發的簡訊，意味著你贊同，至少不否認簡訊的內容，也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉發不健康的簡訊，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是公眾人物的簡訊，更不應該轉發。

　　9、當與朋友面對面聊天時，不要正對著朋友撥打手機，避免發射時高頻大電流對他產生輻射，讓對方心中不愉快。

　　禮儀無處不在，一個小小的手機，就有這麼諸多的“規矩”。其實懂禮儀也不是一件很難的事，你只要懂得“尊重”，一種由衷的尊重他人的意識，那已經是對禮儀的最好的理解了。