期貨的電話營銷技巧

　　電話營銷靠聲音傳遞資訊，營銷人員必須在極短的時間內引起準客戶的興趣。為此由小編為大家分享，歡迎參閱。

　　期貨電話營銷四大營銷技巧

　　一、傾聽的力量

　　在與客戶交流過程中並不是說經紀人必須要滔滔不絕的發表巨集論，而應該把握自己說話的時機。當你把話題引到開時應適時促使客戶多說，自己保持傾聽的習慣，讓客戶去思考發表自己的意見。客戶在說話的時候會透露出他的真實想法，這樣也能使面談更有效果。而且一般人的心理都是喜歡以自我為中心。經紀人表現出認真傾聽的神情也更容易獲得對方的好感，在感情上也更容能夠溝通。

　　二、隨時轉移話題

　　避免爭論 與客戶討論期貨時，也不僅僅只能拘束在期貨中，因為與客戶交流重要的是營造一個輕鬆的環境，只談論期貨容易場面枯燥。在其中發生爭執時可以先放下敏感話題轉向一些輕鬆的大家都感興趣的社會問題，打消客戶的戒備心理。避免爭執，以免逞一時口舌之快，就算你辯駁對方無話可說也無法促使談判無法進行下去。

　　三、不要在有第三者在場的情況下介紹

　　如果有他人在場就不要去介紹期貨，因為作為投資方式每個人都有自己的看法，你無法把握其他人的想法。此時客戶的心理是猶豫不決的，外界的看法對他的影響很大，很容易受其他人的影響。而且多人在場也容易使客戶分心，無法集中精力去理解經紀人的介紹。

　　四、抓住簽約良機

　　面談的目的就是簽約。除非經紀人成功的促成簽約，否則在會面中所達成的任何結果都是無效的。所以經紀人在交談中隨時隨地都要準備去促成交易。從見面一開始到結束經紀人都要抓住時機，注意任何可能促成簽約的跡象。比如客戶突然插嘴諸如此類的問題“我需要頭多少錢呀”“我要辦什麼手續呀”。等等這都是簽約的良機。這時候就要拿出公司的專業合同嘗試簽約。如果不成功，就繼續講解其他內容。不斷地嘗試促請客戶簽約，不論他說多少次“不”，經紀人只需要得到一個“是”就可以啦。

　　期貨電話營銷例項

　　一、B我朋友說期貨不熟悉不好做 A陳先生，不知道你朋友對期貨熟不熟悉?反過來說，如果你朋友建議你做你是否馬上同意做呢?你朋友說的不錯。不過要知道人不時“生而知之”而是“學而知之”的。就你而言我相信你最初對自己所做的行業也可以說是知之甚少吧，但為了發展你也要拼命的研究，積年累月，你的知識增加，眼光獨到，經驗豐富，才成為這行業的佼佼者。像我剛入行業是一無所知的，但經過努力今天我也具備較豐富的投資知識，所以我可以在你不熟悉的情況下給你幫助呀。

　　二、B這一行風險很大

　　A 任何生意都是有賺有賠得，沒有任何人敢說自己做生意是包賺的。一個投資者盲目投資就等於賭錢，賺和賠是一半對一半。而我市專業人士，能夠運用我的學識經驗及公司的準確訊息避重就輕，化險為夷，將風險儘量減低。而且我們還有止損等方式防範風險。我相信任何風險我們都可以應付的。

　　三、B我曾經在別的公司虧過錢

　　A你如果做過期貨就更容易明白。假如你在別的公司賺過錢，我會衷心替你高興，但如果你是虧損的話你有沒有考慮過是什麼原因嗎?是否是經紀人的水平問題?訊息是否方便快捷等等。如果真是上面的問題為什麼不搞率別的公司呢?我不敢說我們公司是全國最好的公司，但我深信我的服務和運作比其他公司更為全面。

　　四、B期貨好像是賭博

　　A我想你對期貨還有一些誤解吧。首先賭博是賭運氣，賭機遇，純粹是經驗，毫無科學道理。而期貨的漲跌是受供求關係的價值規律影響的，盈虧在於自己掌握。其次，賭博是違法的國家禁止，而期貨時法律允許的。再說期貨是一種投資手段，有很多防範風險的對策，而賭博不過是一種娛樂，兩者有根本的區別。

　　五、B我的錢比較夠用，放在銀行比較安全。

　　A陳先生，你知道物價是在隨時上漲的，貨幣的購買力也是不斷下降的，錢放在銀行表面上很安全，其實是不斷在貶值。現在的100塊與十年前的100塊比較一下你就知道誰更值錢呀。何況現實生活中誰也無法預料哪天會不會更缺錢呀。

　　六、B我已經有很多投資啦

　　A我們經常聽說不要把雞蛋放在一個籃子裡，這話的意思是說如果把雞蛋放在一個籃子裡一旦倒下就會損失很大的。現在經濟發展，各項投資的風險也在加大，這也客觀要求我們分散投資，以便分散風險。常言說東方不亮西方亮，精明的投資者一定會進行各種投資組合的。