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General 更新 2024年12月22日

  短暫的銀行實習結束啦,我們有什麼樣的收穫呢?在實習期間是否學到了和教室裡不一樣的知識?下面是小編為大家整理的銀行實習自我鑑定範文,希望會對大家有所幫助!

  銀行實習報告自我鑑定

  從20XX年2月14日至3月28日這段時間,我在XX銀行進行了為期6周的實習。這是我人生第一次真正意義上的上崗工作。雖然這次實習的時間還不是很長,但是我從中獲得的收益卻是非常大的。

  這一個多月的實習生活,我主要在業務部度過。業務部是大家最為熟悉的部門,同時也是銀行裡最忙碌的一個部門。首先,我在櫃檯進行了4周左右的見習。在這段時間裡我以看、聽、記為主,更多的是為了熟悉前臺業務流程、制度和規章,瞭解我們銀行的主要業務種類和金融產品。在前3周,我一直坐在師傅旁邊,看師傅如何進行系統操作,如何辦理各種不同型別的業務。

  第四周,師傅開始讓我在業務比較空閒的時候進行一些簡單的實際操作,如辦理存款、取款、賬號匯款以及開戶資訊錄入等業務。通過這些操作,使我將之前三週的所看、所學在實踐中得到應用。在這幾天中,櫃檯的同事很耐心、很熱情地教會了我很多櫃檯的技能和知識,如交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類地業務的處理方式幾乎都有涉獵。

  除了櫃檯操作之外,我還學習了大堂經理的相關業務。大堂經理的工作更多地是引導客戶辦理各種業務,輔助客戶填寫各種單據,幫助客戶解除疑惑,發現和挖掘潛在客戶。這項工作是一項與人打交道的工作,既要求我們對銀行的業務有全面的瞭解,也需要具備較高的工作熱情和素質。

  第五週,我進入了對公業務部門進行實習。對公業務相對於對私業務會輕鬆空閒許多,客戶比較少。但是,對公業務涉及到本票、支票、企業開戶等,少了一些細碎和零星的業務,業務相對來說更加複雜一點。由於我們銀行的對公業務辦理較少,所以我在對公業務部門所接觸到的東西也比較簡單一點。

  第六週,我進入了業務部的辦公室實習。在這裡工作的主要是業務部的負責人,他們掌控和負責整個業務部的業務和運作。在這裡,我跟著陳師傅學習信用卡業務。陳師傅負責我們銀行所有信用卡的進件和稽核工作。首先,我學習了XX制訂的信用卡業務推廣培訓資料。

  對XX信用卡的產品屬性、特點、使用與服務有了基本的瞭解。同時,還熟悉了信用卡髮卡要求和風險管理等內容,對我們銀行信用卡的使用、稽核、管理有了大致的印象。在瞭解了XX信用卡的基本理論知識之後,我還跟著陳師傅學習瞭如何稽核信用卡申請表,如何進件,如何對信用卡中心稽核反饋後的資訊進行統計。

  六週的實習生活雖然很短暫,但是,我從中學到了很多的經驗和知識,心得體會非常豐富,真是收益匪淺。

  首先、我深刻地理解到理論和實踐是有很大差異的。之前在學校,我們更多的是學習條條框框的理論知識,這些知識是告訴我們“這個是什麼”、“為什麼要這麼做”。但是,實踐在教會我們“這個是什麼”之外,還教我們“應該怎麼做”。沒有經過實踐的理論是空洞的、蒼白的。

  例如,本票、支票我們在書本上見過了很多次,我們明白本票、支票的定義。但是,本票、支票上的幾枚印鑑掃描可能就能夠讓我忙活半天。又比如在銀行中最普通的蓋章,我在第一次蓋印戳的時候,一連蓋了三回都沒有成功。

  第一次,桌面不夠平整蓋花了;第二次,蓋章的瞬間出現晃動,蓋糊了;第三次,用力不足,印記不夠明顯。經歷了三次之後,我終於在第四次蓋出了一個清晰、完整的印戳。在銀行裡很多操作和業務看似很簡單、很熟悉,但是當我們真正進行實際操作時,可能就會遇到這樣那樣的問題。

  這次實習,我最深刻的、最真切的體會就是實踐的重要性和必要性。在今後的工作中,我必須更加努力,多操作,多熟悉,來彌補自身的不足。

  其次、我認識到銀行的工作需要耐心和細心。銀行業是一個高風險行業,銀行業務操作中的每一個環節都是非常重要的。大到一份合同,小到一個印戳、一個小數點,都需要操作者非常謹慎,不容許出現任何差錯。例如,我們銀行櫃檯工作人員每天下班前必須做的一件事情就是把所有印戳的時間都改成明天的日期。這樣做的目的是為了避免第二天上班之後

  由於忙碌而蓋錯印戳的日期。又比如,我們銀行規定前臺的垃圾當天不得清倒,必須要在行內放置一天後再倒掉。

  這六週的實習,我真實地體會到書本上提到的商業銀行經營管理三性中的“謹慎性”原則。的確,在銀行經營管理中的方方面面都無不滲透著謹慎和細心的氛圍。

  再次、我體會到作為一個銀行從業人員需要很高的工作熱情,具備吃苦耐勞的精神。真實的銀行實習生活讓我瞭解到作為一個普通的銀行從業者,我們的工作可能是很單調的、很辛苦的。在很多的銀行工作崗位,工作壓力是比較大的,工作流程可能是很單調的簡單重複勞動。

  但是,這對於絕大多數的銀行業新手來說是一個必需經歷的過程,更是一個熟悉銀行基本運作、適應工作環境的過程。我們應該始終保持著較高的工作熱情,擺好心態,做到認真努力,堅持不懈。

  最後、這次實習讓我提前熟悉了職場環境,學習瞭如何更好地與同事、領導相處。我們銀行的整體工作氛圍很融洽,單位的同事都非常熱情地向我傳授各種知識和操作技巧,領導也很關心我,大家相處非常愉快。六週的實習生活讓我體會到了工作的充實和快樂。

  在XX銀行的實習生活不但使我的專業知識得到了鞏固,專業技能得到了提高,綜合素質得到了提升,而且也發現了自身的許多不足。非常感謝XX支行所有領導和同事的指導與幫助。此次實習讓我親身感受了銀行的工作,我明白自己必須保持著積極、勤奮、愉悅的工作心態從基礎做起,從點滴做起。

  銀行實習生自我鑑定範文

  時間過得真的很快啊,轉眼又該寫自我鑑定了,你們知道如何寫好自我鑑定嗎?下面是由出國留學網小編為大家整理的“銀行實習生自我鑑定範文”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。

  第一,工作內容

  配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序並解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關於交行的金融業務產品的問題。

  做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師是說,這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的櫃面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬於櫃面業務,包括對私人民幣儲蓄櫃檯、外幣櫃檯、VIP櫃檯、個人理財服務櫃檯、企業出納櫃檯、自主銀行等。其次,要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬於中間業務,另外還有保險,國債以及各種信託產品。

  第二,這個崗位是銀行服務產品的講解員

  你得配合大堂經理做好對各類金融產品***中間業務***的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷髮展,銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入佔了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品,這就得有人去發現潛在的客戶,營銷服務產品,這是大堂經理助理另一工作內容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信託理財計劃等。

  第三,這個崗位能培養足夠的應變能力

  隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。

  在日常的營業大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發生摩擦***多指和銀行***,這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片裡混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。說,有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。

  推薦見習的價值:

  隨著銀行服務的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向***國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所佔銀行的業務收入比重很大***。由於服務網點迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿交通銀行來講,全市100多個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上四大國有銀行***中,農,建,工***的近2000個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此,如果你想進入金融業,可以先行進入交行的大堂經理助理崗位見習,通過在6個月見習期,開始自己新的職業生涯。

  銀行實習個人總結

  XXXX年X月份我進入XXXX行,至今已經一年了,在這一年裡,我按照正式員工的標準嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支援下,在同事們的指導和幫助下,過去的一年裡我取得了不小的進步。現將有關個人工作情況作如下總結:

  在思想上,我認真學習XXXX行的精神文化,認真參加各項工作活動,以我XXXX行正式員工的標準嚴格要求自己,進一步端正態度,加深認識,在行動上自覺實踐“民本興淮,萬家興安”的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作,完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業務能力,嚴於律己,不斷磨練自己,提高自己的工作能力,確保自己工作的規範。

  在工作上,我嚴肅態度,積極學習,讓自己做到“四多”:多看,多學,多問,多做。加強學習,以理論結合實踐,把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業務上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實自己,儘早適應工作,服務客戶。

  在生活中,尊敬領導,團結同事,與人真誠相待,嚴格遵守各項規章制度,作風正派、不貪汙挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

  在這一年裡,我除了認真做好自己的本職工作外,還積極配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因為我深知,要做好事情,要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助,讓自己儘快融入下關支行的團隊中來。在銀行,首要是做服務,服務做好了,客戶才會認可。我從端正態度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務,儘自己最大的努力,做好的金融服務工作。

  當然,在這一年裡,我也發現自己存在著缺點和不足,作為一個年輕人,努力拼搏的競爭精神和開拓創新意識還不夠強,工作中處理一些事情時顯得不夠穩重等。今後我努力提高思想認識,迎難而上,積極開拓,做好服務工作,與全體職員團結一致,為提高我行經營效益,為完成新年的各專案標任務,做出自己的貢獻。

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