網際網路公司的成功案例3個

General 更新 2024年11月21日

  網際網路時代對現代人類生活產生了廣泛而深遠的影響,它的出現不僅改變了人們的生活與工作,並且推動了相關產業的蓬勃發展,其中網際網路公司像雨後春筍般湧現。以下是小編為大家整理的關於網際網路公司的成功案例,歡迎閱讀!

  網際網路公司的成功案例1:

  接下來跟大家分享的就是整個營銷的模式,跟過去有著巨大的變化。過去的營銷基本上是靠經銷商,然後靠終端零售,比如361度有一萬家店,仁和有十萬家店。我們都發現房租的成本每年都在上漲,人員的工資每年也在上漲,但是我們產品的售價卻一直沒有上漲,沒準還是下降的。這時怎麼辦?

  我們有沒有辦法能夠把這種傳統的優勢既能發揮出來,在未來又能產生更大的競爭優勢呢。今天的營銷方式,我們叫去中心化,而不是像過去,通過一箇中心點往外輻射這麼一個模式。

  什麼叫去中心化呢?我講一個去年雙十一時我們操作過的一個案例。我們在12天裡,賣了11萬瓶紅酒,沒有一分錢的廣告費,沒有列印一張紙,沒有用一個線下的渠道做這個事情,這是怎麼做到的呢?

  我們用的是澳洲進口的紅酒,大家都知道,全世界的葡萄酒裡,最好的是法國南部,跟西班牙北部的,而澳洲的紅酒不算太好。所以在設計這個產品的時候,我們就要規避這個弱點,壓根就沒想讓您喝這個紅酒,我們給這個紅酒起了一個很好聽的名字,叫“大金羊”,為什麼叫大金羊,因為2015年是60年一遇的金羊年,是好運的意思。

  “大”是因為它不是普通的紅酒,普通的紅酒只有750毫升,這個紅酒是1.5升,比一般的紅酒個頭大一倍,看上去非常氣派,所以叫大金羊,寓意金羊年,給你帶來好運。

  我們的整個營銷全部是放在微信朋友圈上做的。我們發的這個朋友圈訊息,它雖然是個廣告,但是把廣告做成了很有趣的內容,讓人們願意去看。

  我們第一天在朋友圈裡面講大金羊能給你帶來好運,是金羊年最好的禮物。用這個去傳播,結果光通過朋友圈就成交了8000瓶。當天晚上,我們琢磨8000瓶是怎麼賣出去的,分析發現很多都是100瓶,200瓶,300瓶的買,有很多企業團購訂單。

  快到年底了,企業都要買一些年貨發給員工,過去每年都是髮油、米、面,也就值個一兩百塊錢,員工覺得這些東西沒有什麼用。而大金羊的定價是199,一兩百塊錢買什麼東西好?現在就有這麼一個好東西,變得高大上了,所以很多企業願意團購買它。

  於是文案第二天立即改成叫給員工最好的禮物,原來叫給你個人帶來好運的禮物,現在是給員工最好的禮物,給員工帶來好運,給企業帶來好運,結果每天都是一萬瓶的限量發售,最後澳洲所有的大瓶子都被我們賣完了,只能停止銷售。這個案例是把朋友圈大家覺得好玩的東西拿出去傳播。

  這個很關鍵的東西,是一定要有一個合理的機制,讓大家願意主動去傳播。關鍵大家都知道了,另外一個機制是什麼?就是不管是員工還是朋友,只要你在朋友圈裡面傳播了,並且通過你的連結成交了的,每成交一瓶,會自動給這個人帳戶裡面存50塊錢,到時候會給他結算,可以提現。

  當時有一個小姑娘十幾天時間掙了20萬,而她單位月薪只有5000塊錢。為什麼她能掙那麼多呢?因為她平時主要跟HR打交道,認識一些紅酒的經銷商,所以大家會從她那裡去買。

  還有一個從河南來北京讀EMBA的大姐,這個大姐那個月買了一輛賓士開回去。她經常在EMBA的班級裡、朋友圈裡講大金羊的事,老闆都有攀比的心理,愛比誰訂的多,最後有的人訂了上千瓶,那個大姐,十幾天的時間,把學費都給掙回去了。這就是非常好的激勵機制,讓大家有動力幫你做非常積極的傳播,而且每個人會添油加醋,有一個基本素材,然後會結合他自己的認知,加幾句話,切中一些使用者的痛點。

  所以,這麼一種非常好的整體的營銷策劃,然後再加上一個非常好的激勵機制,我們就很巧妙的完成了一個去中心化的營銷。這個時候對於我們傳統企業來講,其實非常有優勢。

  兩個核心

  第一,策劃的水平。很多企業是有這個策劃能力的,賣紅酒的這個團隊,他們整個策劃水平在中國是非常頂尖的。當時有個1.5億的訂單,他們把所有的4A廣告公司都PK掉,把他拿下來了,那個廣告非常牛。

  第二,堆人。你傳播的人越多越好,假如你的公司有一萬人,這一萬人,傳播力量可是非常強的。

  你會發現,傳統企業的優勢又發揮出來了。仁和在全中國,自己直管的銷售人員大概一萬多人,這些銷售人員覆蓋了10萬家店,一家店至少3、5個店員,這就有三五十萬人。他們每個人再把自己周圍的七大姑,八大姨朋友都發動起來,每個人轉一下,可能是上百萬的傳播,這種傳播比中央電視臺都要厲害,因為這個聚焦,同一時間,在整個朋友圈傳播,第二天立馬就爆了。

  這跟過去還不一樣,這種渠道我們是把利益全部給到員工,給到這些親朋好友身上。所以,我們講打仗的時候,一定要把資源給到一線的人,而不是給到中間。

  現在傳統渠道最大的問題是大部分的資源和利益都分配在中間層。使得前面打仗的人沒有利益。這個方式能直接把利益分配給打仗的人,打仗的人會有積極性,他會直接想辦法幫你完成最後臨門一腳這麼一個下訂單的過程。

  今天賣了紅酒,他的企業就嚐到了甜頭。於是中秋節來了賣月餅,再往後賣大閘蟹,等聖誕節來了,賣個歡度聖誕的東西,或者過兩天,公司又開發出一個更好的產品,你都可以通過這個方式營銷。這個方式不論跟過去我們整個鋪貨的速度,還是它的成交的增長的速度比,完全不是一個級別的。

  一旦企業把這個渠道建成,傳統的渠道哪怕是虧損的,甚至這個店關門了,只要這些人都在,利益機制在,你仍然可以通過這個渠道去產生微利。

  總結

  第一,一定要想辦法,把傳統的消費者變成使用者,讓使用者主動跟你溝通。這個溝通的方式,有的是通過智慧硬體,有的通過APP,有的通過微信。使用者是有估值的,他會帶給公司巨大的價值增長。

  第二,一定要注意用線上的模式,尤其是去中心化的模式,迅速把使用者拉到一定的規模,這樣公司才有價值。

  第三,你通過日常的溝通,會源源不斷的擁有使用者行為的資料,通過這些資料,你能精準的找到使用者的行為做變現,這個變現就是羊毛出在豬身上。

  因為你知道他需要什麼,所以在他合適的時間、合適的地點,給他想要的東西,這其實是用了一種情境營銷,這種成交概率非常巨大,而且使用者很多時候,其實對價格沒那麼敏感。因為你更好的滿足了使用者的需求,企業的利潤也會上升。

  所以,從真正網際網路的角度講,傳統企業如何用一種創新的,符合現代使用者行為的營銷模式把使用者抓住,並給他適合的東西,把這一整套做起來,這個轉型就會逐漸簡單了。

  網際網路公司的成功案例2:

  說起仁和,可能您不太知道,但說起他們的廣告,相信您一定不陌生,比如陳道明做的感冒藥廣告,家有兒女做的優卡丹廣告,還有周杰倫的閃亮滴眼液,林心如代言的婦炎潔。仁和過去的成功靠什麼?就是靠拼命打廣告,讓廣告深入人心。

  比如婦炎潔,婦炎潔最早的形象代言人其實不是林心如,是付笛聲。為什麼後來付笛聲不做他們的代言人了呢,中間有一個笑話,也是一個真事。有一次付笛聲坐電梯的時候,一個人看見他說你是付付付,最後沒有想起來付什麼,最後說了一句,你就是婦炎潔。

  結果付笛聲真的是恨不得找個洞趕緊鑽進去。因為他沒想到整天的放廣告,讓這個品牌深入人心,大家已經記不住他叫付笛聲,而是叫他婦炎潔了。後來他見了仁和集團的大老闆,說實在不好意思,我不能再當你們的形象代言人了。儘管這是個笑話,但反映出過去這個品牌靠的是打廣告的模式營銷。但從2012年開始,您會發現,仁和的廣告少了很多,是因為廣告模式開始變得失效,或者說效率投入產出不成正比。

  後來仁和又用了很多辦法營銷,最早是品牌為王,之後是渠道為王,再後來是終端為王,終於在今年提出了贏在雲端的戰略轉型,這個戰略轉型對於傳統企業是全新的,過去再怎麼弄,還是在營銷層面,而今天的網際網路轉型是在整個集團的戰略層面,這個戰略層面是他們的大老闆楊文龍楊總親自抓的,他現在99%以上的精力都是放在網際網路的業務上面。

  從去年4月份開始,我每個禮拜會跟楊總吃一頓飯,吃飯的時候一開始沒有明確的目標,我們只是在想,仁和這麼一個大公司,怎麼才能做網際網路的轉型。當時大家心裡都沒有概念,覺得公司有很多資源,但資源怎麼用,沒想好。當時的核心思路就是使用者的概念。仁和每年賣幾億袋優卡丹、婦炎潔等,我們怎麼才能把消費者轉化成我們的使用者呢。

  後來我們終於想到一個辦法,先從優卡丹這個產品入手,優卡丹的作用是快速治好小孩子發燒感冒。我們就想,有沒有能讓孩子不發燒,不感冒的辦法。因為發燒感冒放在藥上很難做文章。我們就倒過來想這個問題,孩子是怎麼發燒、感冒的呢?基本上都是夜裡自己把被子蹬掉著涼了。

  以前我們怎麼解決這個問題?我相信大多數人都跟我一樣,陪孩子睡覺的時候都睡的很輕,總得看看她有沒有把被子蹬掉,蹬掉了就趕緊把被子蓋起來,一晚上醒五六次,第二天上班頭都暈暈的,後來讓她姥爺陪她睡覺,但這實在不厚道。

  然而有沒有一個辦法,既能讓大人安心睡覺,孩子蹬了被子我們也立刻能知道。我們想出一個辦法,叫智慧優卡丹,它由兩部分構成,一個是智慧體溫計,另一個是提醒裝置。體溫計貼在孩子肚臍外面,我們發現不管冬天還是夏天,只要孩子肚臍那塊的溫度低於25度,孩子就容易著涼,所以我們設定溫度一到25度,就開始報警。

  開始想直接通過藍芽訊號,讓手機報警,結果發現這個方法不好,會把家裡人都吵醒。於是改進了一下,用了一個手環,藍芽訊號直接發到手環上,爸爸戴著,一旦體溫計溫度低於25度,手環自動報警,這樣只會把爸爸吵醒,而媽媽可以繼續睡覺。

  這樣一來,把我們原先的問題就都解決了,不用像以前一樣擔心孩子有沒有蹬掉被子,因為手環一報警,睡的再沉,也能把你震醒。有了這個東西,你就可以放心的睡覺,它解決了家長很大一個難題,這個過程就是把消費者轉變成使用者,讓使用者每天都使用你的產品。

  接下來,還有一個問題,萬一我的孩子真的發燒了怎麼辦?我們還有一個辦法,如果真的發燒,這時候手機APP就會給你推送各種各樣的解決辦法,比如孩子發燒沒到38.5度,APP上會有醫生跟你溝通,告訴你怎麼用物理降溫,比如用酒精擦擦額頭,把這些常識告訴年輕的父母。如果孩子發燒超過38.5度,溝通是沒用的,醫生會告訴你一定要給孩子吃退燒藥。

  於是仁和又推出一個非常有價值的產品,叫叮噹快藥,現在已經覆蓋了全國20多個城市,能夠在28分鐘以內把藥送到你的家裡。有一天半夜,我的孩子發燒了,我下單不到20分鐘,他們就把藥送到我家了,這種體驗做到了極致,對於使用者來講,半夜三更的下雪天,可能出去找了半天,都找不著藥店,但是人家很短時間就能給你送到家。

  這個是什麼?這就是使用者體驗,非常好的體驗。

  過去,我們賣了無數的產品,可我們根本不知道這些產品賣給誰了,但是現在優卡丹通過這麼一個簡單又實用的小產品,很容易就把消費者轉化成了使用者。這對於仁和也是一樣的,網際網路產品還會帶來網際網路的估值的問題。

  一個兒童使用者,一千美金的估值,假如仁和賣到一百萬個優卡丹,帶來一百萬個使用者,那就是十億美金,這個怎麼賣,對於仁和來講,它的渠道比361度更厲害,仁和在全中國有十萬個終端,一個藥店賣100個就是一千萬個,如果全部轉化為使用者,就是一百億美金。這種傳統的公司,如果能夠聚焦,然後把這些都轉化成有價值的使用者,那麼它的市值增長的速度跟我們過去完全不是一個級別。

  您可以想像一下,這種傳統公司,如果他們真的搞懂了網際網路,是多恐怖的事。這種千億市值的公司,在過去是很難做到的。但在贏家通吃的網際網路的時代,一但把這個東西做到極致的時候,其實是沒有第二名、第三名的機會的。

  叮噹快藥不是第一個在業內做藥的O2O,但它是做起來最艱鉅的,因為他們有傳統的資源渠道,當初仁和集團一共投資兩個多億,現在整個估值超過30多億,仁和藥業上市公司定向增發39億,專門收購線下的一些藥店,包括B2B的一些渠道,把這個東西做進一步的整合。所以,這種上市公司,在他們真正理解網際網路的精髓後,做這些事情比傳統的網際網路公司優勢大得多。在這個過程中,其他的O2O送藥幾乎也沒有太大的機會。

  仁和只花了半年的時間,使用者量就超過200萬。現在阿里、騰訊都在找他們合作,在這些過程中,逐漸就形成了一個正迴圈。因為他們會發現,原來傳統企業也能幹網際網路,過去他們都覺得,網際網路離他們太遙遠,沒想到幹了網際網路以後,這麼受人關注,並且成功的速度比過去要快得多。做個十億美金的公司,可能一年時間,甚至半年時間就搞出來了。這個東西是過去從來沒有過的。

  現在全國已經差不多20多個城市,有上千家藥店跟他們合作,他們又開始做配送,配送的過程中發現,過去靠業務員一單一單的送,現在他們開發一個APP,讓店長或者店老闆,在APP上下單,整個配送效率變得非常高,他們覺得自己給自己提供的這個服務很好,他們又把這個服務開放出來,變成哪怕不是仁和的藥店,或者跟仁和合作的藥店,也能給你配送,這時就做成了一個平臺,解決了過去很多藥廠配送和很多店主提貨的問題。

  表面上看只是做了一個配送,但實際上更大程度解決的是一個品牌進駐的問題,它幫助品牌廠商能更好的分流到一些終端裡面去,所以很多大的品牌,像西安楊森,哈藥都在想怎麼跟他們合作,這個合作其實是一個多贏的局面。

  仁和又通過這個把整個上下游的生態鏈在網上延伸,其實是一個M2F,就是原材料採購,260多家企業做集體採購,既提升了品質,又降低了整個採購的成本,這樣他們從原材料,到終端使用者把整個產業鏈全部打通以後,整個公司的競爭力大幅度上升。

  過去很多人覺得,我用網際網路只是一個工具,大家只是用一用,搞一個IT。網際網路跟IT最大的區別在哪裡?很多公司現在都用IT,IT是為內部所用,比如仁和做了一個內部的配送系統,開始只是為內部的店配送,後來他發現這個東西外部也能用,所以開放出來,這就變成了一個網際網路的概念,這個網際網路概念慢慢就會變成使用者的概念。

  模式完全不一樣,盈利不是靠產品的差價和配送掙錢,而是通過終端上面各種各樣展示和推薦的產品,把這麼一個產業鏈打通,後面直接通到終端的使用者,所以全程整個效率變得非常高。

  這個是跟大家分享仁和集團通過網際網路轉型而成功的案例,中國A股的上市公司裡面,真正懂網際網路的可能沒有太多家。真正用網際網路的思維來做的,並且做的比較成功的,仁和是其中一家。

  這個模式現在很多企業都在取經,大家都在摸索,每一家企業,他的思路可能是一樣的,但是每家企業做的方式都不一樣。所以,每家企業一定要結合自己的優勢,利用好資源,用各種各樣的方式成功的把消費者轉變成使用者。

  網際網路公司的成功案例3:

  去年7月,我專程從北京飛到廈門,跟361的董事會開了半天的會來決定做“網際網路+”。其實去年,還沒有人提出“網際網路+”這個概念,我們當時的想法也比較簡單,就想,怎麼能幫助最傳統不過的服裝企業,通過雲或者網際網路的方式給他們帶來巨大的收益。

  通過股價我們看到,361做這件事情,給它的整個股東回報增值超過10億美金,第一波上漲是在去年8月底,當時百度副總裁宣佈百度跟361正式合作,開發一雙智慧童鞋。第二波上漲,是11月份,百度在營銷盛典宣佈這個鞋已經做出來了。最後一個波上漲是春節後,這雙鞋正式推向市場。很多人問,361度有那麼多業務,為什麼單憑這雙鞋,就能給他們整個股東價值帶來這麼多增長?

  這個地方其實恰恰是一個網際網路的典型概念,叫使用者。之前,361度每年賣出幾千萬雙鞋,可他們並不知道這些鞋賣到哪裡去了?所以,買鞋者只能叫消費者,這是傳統意義上的一個概念。

  使用者

  而在網際網路的產品,最核心的是使用者。那麼,使用者跟消費者有什麼區別?或者說,為什麼使用者值錢,而消費者沒那麼值錢?

  我們做企業,或者在資本市場,對企業的估值模式有傳統和網際網路兩種。傳統企業的估值模式,像我們在A股上市,大部分都是這樣的估值模式。比如你去年賺了一千萬,給你一個20倍、30倍的市盈率,你可能值兩億,三億;如果有一億的利潤,可能公司值三、五十億,現在市盈率高一點。

  估值

  但是,互聯網裡的估值不完全是這樣,很多網際網路公司並不賺錢,過去的十幾年裡,網際網路的估值基本上按使用者的估值模式估的,比如一個使用者值多少錢。

  去年我跟361的董事會講,因為他們在香港上市的,香港是一個成熟的資本市場,所以他們在使用者的估值這方面,其實是認可的。這時候,對361來講,如何把它的消費者轉化成使用者就是關鍵。

  我先介紹一下,這雙鞋到底是怎麼回事?大家感受一下,消費者跟使用者之間區別是什麼。

  如果你的孩子去了一個從來沒去過的地方,這時作為父母的你手機上就會收到一條訊息,告訴你的孩子去了一個陌生的地方,你就得關注一下,是不是今天學校組織去哪裡玩了,你得問一問老師,或者問問家裡的人,是怎麼回事。這樣你就不用為孩子突然間跑到陌生的地方去而擔心了。就是這麼一個很簡單的功能,361度成功的把他們的消費者轉化成了使用者。

  過去361的鞋賣到哪裡?它根本不知道,它最多知道這個鞋賣到北京或是廣州。而今天,它不但知道鞋賣到哪裡?還非常精準的知道,買鞋的是北京東城區的人,還是西城區的人。甚至知道您住的小區叫什麼,小區房價是十萬塊錢一平米,還是一萬塊錢一平米。他們還知道你家孩子讀的幼兒園是市重點、區重點,還是普遍學校,也知道你們家經常去金源、燕莎買東西,還是去普通的場所買東西。

  他們還知道,您家經常吃飯的地方,是湘菜館、粵菜館還是日本料理。它其實是用了一個大資料的方式,對使用者做了一個精準的畫像。過去傳統的企業,比如361度,它的盈利其實基本上靠賣鞋,成本100塊錢的鞋,賣300塊錢,表面上能掙200,事實上服裝行業基本被庫存壓死,掙不了那麼多錢,這是過去的盈利模式。如今開店成本、人員成本上升,很多店面開始虧損。

  但今天智慧童鞋這個盈利模式完全不一樣,用網際網路上常用的一句話說,它的盈利模式變了,叫羊毛出在豬身上。這個鞋的成本挺高,整個用的都是最好的元器件,鞋的成本差不多400塊錢,但是他們只賣500出頭,基本不賺錢,很多人當時說這麼好的一雙鞋,怎麼也得賣一千塊錢,企業才能盈利。

  我們不指望這雙鞋本身賺錢,而是希望通過後面的方式來掙錢,所以只需把中間的運營成本掙回來就可以了。

  這後面我們有很多種掙錢的方法,因為我們討論的是一個使用者的概念,消費者買了你的鞋後,會主動跟你溝通。他每天會主動用你的APP,而不是像過去的會員、消費者一樣,你即使有他的電話號碼,給他打電話,人家也基本上會掛了,那種溝通是不友好的。

  而這種使用者的溝通方式,只要使用者找你,我們就有很多機會跟他做持續的溝通。比如你家孩子,因為你用APP的時候,需要輸入基本資訊,如孩子的年齡性別等等。

  我們因為有你之前填的資料,孩子3歲的時候,我們就有可能會提醒你,該學學游泳了,而游泳班在哪裡有?就在離你周圍一公里的地方,自己去報學游泳班可能一千塊錢,我們跟你談好,只要600塊錢,實際上我們只付500給游泳班,從這個地方我們就掙了100塊錢。

  當你孩子4歲的時候,可能開始學鋼琴了,你自己報鋼琴班要3000塊錢,而我們可能談到1500,賣你2000塊錢,作為使用者,你省了很多錢。作為廠家,361能掙500塊錢。5歲、6歲、7歲都是一樣的邏輯,看你什麼時候需要什麼東西,在正確的時間給你所需要的東西,我們賣鞋可能一分錢沒賺,但是通過後面持續不斷的服務,精準的瞭解你的需求,知道你的消費能力,知道你們想要的東西,我們通過這樣一種集採的方式,把成本降下來,中間還能夠有盈利。

  這對大家都是有好處,對使用者,用了更低的成本,獲得了更好的服務。對於361來講,其實它在鞋上沒掙你的錢,後面的方式人家也沒有黑你,還幫你把價格談下來了。對於很多培訓機構,或者各種各樣的服務機構來講,他們原先的整個營銷成本很高,通過這種方式,跟使用者直接溝通,也就把營銷成本降下來了,所以這個過程中,每個環節大家都是獲利的,而且都是以比以前更好的方式,解決他們溝通和使用者獲取的問題。

  這個其實就叫羊毛出在豬身上。

  羊毛本來想從鞋裡面掙錢,但是鞋這塊不掙錢,卻用一個使用者本來就需要並喜歡的一個方式獲得了他想要的價值,而且更低成本,更高品質的滿足好這些東西。

  這個模式就是我們在講傳統企業,你一定要開始跟你的使用者獲得直接的溝通,而不是像過去一樣,只要把東西賣掉,以後再也沒有關係了,這個對很多企業來說,是相當大的損失。因為未來企業最重要的資產在使用者,而不是過去的品牌或者是渠道。這些很多都是虛的。

  使用者大家都理解是怎麼一種盈利方式,這回到資本市場,資本市場其實是提前反映的,過去在網際網路領域用的比較多的是VC的模式,VC判斷一個公司值多少錢,其實都是看你有多少使用者,和每個使用者未來可能帶來的利潤。

  舉個例子,比如361度,我們一般的家庭一年在一個孩子身上至少花兩三萬,有的家庭花十幾,二十萬也很正常,所以一個使用者身上帶來1000塊錢人民幣的利潤完全有可能。我們怎麼想辦法把這部分的利潤或者收入掙到我們的口袋裡,這就形成一個使用者的估值。

  而且這個會把它折算成幾年回來,如乘以六,變成美金的一個概念。假定一個使用者值一千美金,對於361度來講,假如賣到100萬雙鞋,每雙鞋轉化成一個使用者,就是100萬×1000美金,公司增加10億美金的股東收益。

  所以,資本市場畢竟是過度反映的。大家都知道,小孩子身上購買力非常強,大家會問,361度有沒有辦理在很短的時間裡面獲取100萬的使用者,或者賣出一百萬雙鞋,這是傳統企業最大巨大的優勢,他們在全中國擁有一萬多家店,一萬家店賣一百萬雙鞋,平均一家店只要賣一百雙鞋,這個對於投資人,很容易算出這個數。

  這就是為什麼361度整個童裝事業部,不是太大的一個業務板塊,但是他們在中國已經是童裝的休閒領域的老大了。對於整個公司,投資人看到的是希望,認為這個公司你不是像很多的上市公司所講的概念,搞個電商,就做“網際網路+”了,然後股價就被炒上去了。他們真的在理解了網際網路以後,並且把網際網路的精髓滲透到他們主打的產品裡面,這種企業是真的在做網際網路,所以資本是很認同的。

  使用者

  這個是跟大家分享的使用者的概念。使用者跟消費者最大的區別就是消費者基本上是被動溝通的而,使用者是主動跟你溝通的。所以,這個時代,我們一定要掌握跟使用者直接溝通的權利,把主動、友好的溝通在上面、後面找到盈利模式,這就叫羊毛出在豬身上。

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