圖書館學方面學術論文

　　圖書館管理是一個計劃、決策、組織、領導和控制的全部過程,它對於圖書館文獻以及各種有效資源都非常重要,也能完成圖書館的管理目標。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺析高校圖書館對大學生網路閱讀的指導

　　高校圖書館是大學生獲取資訊的主渠道，這是一個不爭的事實。然而隨著網路的普及，大學生網路閱讀的興起，高校圖書館對大學生網路閱讀的影響作用越來越明顯了。如何在網路閱讀中發揮高校圖書館的指導作用，既是高校圖書館管理研究的課題，也是當代大學生閱讀研究者必須面對的課題。因此，下邊結合自己對高校圖書館管理工作的反思，在詳細解讀網路閱讀內涵的基礎上，對高校圖書館給予大學生閱讀的指導問題作一詳細地闡釋和說明。

　　一、網路閱讀及其特點

　　1、網路閱讀

　　探討高校圖書館對大學生網路閱讀的指導問題，應該首先明確網路閱讀的內涵。這既是確定研究物件的需要，也是分析和闡釋指導策略的基礎。

　　所謂“大學生網路閱讀”是指以在校大學生作為閱讀主體，以網路為載體而進行的一種閱讀行為。這也就是說，大學生網路閱讀與傳統大學生閱讀相比較，兩者之間的共同點體現在閱讀主體上，即兩者的閱讀主體都是在校的大學生;在另一個層面上，以大學生為主體的網路閱讀與傳統閱讀實踐相比較，兩者的區別在於閱讀載體的不同。在傳統的閱讀實踐中，它的閱讀載體以文字為主，而在網路閱讀中，虛擬的網路則是閱讀行為得以發生的載體。

　　2、網路閱讀的特點

　　大學生網路閱讀特點可以通過它與傳統閱讀的比較中得出：首先，閱讀內容的綜合性。所謂閱讀內容的綜合性是指大學生通過網路閱讀可以獲得各種學科的知識和獲得各種影響的資訊。對於前者而言，大學生可以通過網路獲取其所學所需要的各學科的知識。無論是自然科學的理論，還是社會學科的內容，大學生都可以通過網路閱讀輕鬆地獲得。特別是智慧手機、平臺電腦得以廣泛應用的今天，特別是在免費WIFI幾乎普及的時候，每一個大學生都可以通過網路閱讀獲取其學習所需要的學科知識。在另一個層面上，閱讀內容的綜合性還指大學生通過網路閱讀所獲取的資訊會對其成長產生綜合性的影響。既有正面的影響，也有負面的影響。因此，如何把網路閱讀的正面影響發揮到極致，把負面影響降低到最低的限度就成了研究者關注的焦點。

　　其次，閱讀方式的便捷性。大學生網路閱讀的便捷性結合網路閱讀的過程，可以從兩個層面理解：在第一個層面上，是指學生查閱閱讀材料的便捷性。所謂閱讀材料查詢的便捷性就是指在閱讀的過程中，或在具體閱讀行為發生之前，大學生可以通過相關的軟體查詢自己所需要的資訊及其所在位置，從而提高自己的閱讀效率。在另一個層面上，閱讀方式的便捷性還指在具體的閱讀過程中，隨著網路閱讀終端裝置製造技術的發展，以智慧手機為標誌的閱讀裝置的出現，使大學生幾乎可以在任何一個地方都能進行自己的網路閱讀。

　　最後，閱讀效果的複雜性。閱讀效果的複雜性既可以通過上邊提到的閱讀影響層面理解，也可以結合大學生在網路閱讀中的主體層面分析。即由於學生閱讀能力及其判斷能力中所存在的不足，同樣內容的閱讀資料可能對不同的大學生產生不同的影響。

　　二、高校圖書館的指導策略探析

　　高校圖書館的指導作用及其相關問題的探討可以有多個研究課題。結合自己關注的焦點，針對高校圖書館對大學生網路閱讀指導中最為迫切的問題，下邊的闡釋以高校圖書館對大學生網路閱讀的指導策略為主。因為高校圖書館的指導策略並非高校圖書館對大學生網路閱讀的指導研究中的唯一課題。

　　1、興趣愛好策略

　　作為以學習為主的網路閱讀而言，高校圖書館對大學生網路閱讀指導的第一個策略可以簡單概括為“興趣愛好策略”。無論是休閒娛樂式的網路閱讀，還是以獲取某種學習內容為核心的網路閱讀都應該以“興趣愛好”為前提。這也就是說，在查詢學生所需要的閱讀資訊以及定位自己所需要的閱讀資訊及其所在資料中的具體位置時，大學生的網路閱讀都應該以興趣愛好為選擇標準。

　　2、學以致用策略

　　網路閱讀與傳統閱讀有著相同的閱讀目的，即獲取自己所必需的知識資訊。這一點在高校圖書館的傳統閱讀實踐中尤其如此。當大學生在圖書館的閱讀中查詢到相關的資訊後，他們還會通過這些知識資訊來解決自己現實中存在的問題。對於這一閱讀現象可以簡單地概括為“學以致用”。關於這一點，在大學生的網路閱讀中也是如此。學生通過網路查詢自己所需要的資訊是其閱讀的最初目的，而利用自己在閱讀中所獲得的資訊解決自己現實中遇到的問題則是其最終的閱讀目的。

　　3、需求分類策略

　　針對不同的大學生，他們的網路閱讀目的是不同的，他們的網路閱讀方式是不同的，他們的閱讀內容是不同的。這就如傳統的高校圖書館的館藏圖書分類儲存一樣，不同的閱讀主體可以在不同的圖書分類中查詢到自己所需要的閱讀內容。對於網路閱讀而言，這樣的分類同樣必要。針對大學生的閱讀小說需要，在其網路閱讀過程中，大學生可以從小說的分類中快速地查詢到自己所要選擇的閱讀內容。

　　4、閱讀主體策略

　　大學生網路閱讀的閱讀主體策略是指根據閱讀主體自身閱讀條件的不同進行閱讀內容及其閱讀方式的分類。例如，同樣是大學生，有的學生的網路閱讀目的是滿足自己的休閒娛樂的需要，還有的學生的網路閱讀是為了拓展自己的學習。特別是對於後者而言，同樣是為了滿足自己的學習需要，學習基礎較差的學生可能是通過網路閱讀來彌補自己知識上的欠缺，而學習基礎較好的學生可能是要通過網路閱讀來獲得學科發展的前沿知識。如何滿足這些學生的網路閱讀需求呢?唯一可行的策略就是閱讀主體策略。即根據閱讀主體閱讀需求的不同，向他們提供不同的閱讀內容。閱讀主體策略還可以應用在網路閱讀的方式上。對於同樣是彌補自己知識欠缺的學生而言，由於其使用閱讀終端裝置的不同，他們需要不同的閱讀方式。例如，使用智慧手機與使用電腦進行網路閱讀的學生而言就應該有不同的閱讀方式。因為這兩者顯示閱讀內容的方式存在明顯的差異。

　　高校圖書館傳統的閱讀方式存在已久，而大學生的網路閱讀則是新興的一種閱讀方式。因此，如何借鑑高校傳統閱讀的經驗促進當代大學生網路閱讀的發展就成了高校圖書館管理者和研究者關注的焦點了。因此，本文結合自己對高校傳統圖書館閱讀經驗的總結，對高校圖書館對大學生網路閱讀的指導策略問題進行了深入地闡釋和說明。

　　篇2

　　淺談高校圖書館讀者服務工作

　　眾所周知，高校圖書館是學校的文獻資訊中心，是學生的第二課堂，是學校資訊化和社會資訊化的重要基地。同時，圖書館更是高校完成教學任務，實現教學目標的重要機構之一，進行教學科研的大部分資料都是通過圖書館文獻收集而來。而讀者服務工作又是圖書館的第一線工作，是高校的重要組成部分，其出發點和根本目標是為了更好地服務於廣大師生，全心全意為讀者服務。讀者是圖書館生存與發展的重要前提，離開了這一主要因素，圖書館將變得毫無意義。可以說讀者服務是圖書館工作的核心，是全館一切工作的出發點和落腳點，是圖書館性質和作用的直接體現。讀者服務工作的好壞直接影響著圖書館聲譽及學校教學科研工作的開展。近年來，隨著教育體制改革的不斷深入，各大高校招生規模逐年擴大，圖書館在高等教育教學中發揮著越來越重要的作用，資訊社會對圖書館讀者服務工作要求越來越高，讀者服務問題日益凸顯。新形勢下，圖書館面臨著各種機遇與挑戰，如何改善當前的服務質量，最大限度地滿足讀者需求，是當前圖書館急需解決的難題。下面筆者對高校圖書館讀者服務工作現狀進行詳細闡述並提出幾點對策。

　　1、高校圖書館讀者服務工作現狀

　　1.1館員素質低服務意識差

　　受傳統觀念影響，大部分高校仍普遍認為高校發展只與教學部門有關，圖書館只起到輔助作用，是無關緊要的機構。於是在圖書館館員配備上常常敷衍了事，有些是在別的教學科研部門勝任不了工作而被調配過來的，有些是教師引薦的家屬，都是半路出家來到圖書管理崗位而已。這樣一來，導致圖書館工作人員整體素質參差不齊，複合型人才匱乏。在讀者服務過程中，館員以自我為中心對讀者態度冷漠，愛理不理，缺乏熱情;有些館員由於文化程度有限不懂得語言藝術，做事不講究方法，看到讀者有違規行為就大聲叫嚷制止，方法過於簡單生硬，引起讀者不滿。常常聽到讀者抱怨或投訴館員素質差、做事懶散、責任心不強、服務方式單一，對讀者服務缺乏深度和針對性。

　　1.2館藏體系不合理

　　據調查瞭解大部分高校並沒有構建合理的館藏體系，導致文獻資源比較分散，利用率低、欠豐富，難以滿足讀者需求。學校沒有對讀者的需要進行相應的調查瞭解，採編部門在圖書資源和電子文獻的採購時只是從自身需要出發，導致採購回來的圖書文獻不受歡迎而閒置。而一些讀者急需的文獻資源又購置太少造成資源緊缺。其次，圖書館對採購回來的文獻資源宣傳力度不夠。許多讀者去圖書館找資料找了幾次沒找到，以後乾脆進都不進圖書館了，他們不能及時掌握圖書館資源，導致大量資源閒置利用率大打折扣。再加上目前新建的高職院校較多，在圖書館資源建設上可以說都是白手起家，受時間和資金等影響，館藏資源相對比較匱乏。

　　1.3缺乏個性化服務

　　隨著教育體制改革的不斷深入，各大高校招生規模逐年擴大，隨之而來對讀者服務要求也越來越高。特別是在資訊網路技術的推動下，廣大師生及科研人員對資訊的需求不僅僅停留在簡單的文獻傳遞服務上，而是需要圖書館員利用現代技術及現有的資源對他們進行鍼對性、專業性、個性化服務。目前，各大高校圖書館讀者個性化服務在技術上還有待完善，全文檢索和資訊過濾技術方面還不是很成熟。其次，在個性化服務方式上也有待加強，不能只停留在“藉藉還還”的當面服務方式層面上，而應該開展***諮詢、電話諮詢、留言視聽等方法來提供個性化服務。

　　2、改進高校圖書館讀者服務的對策

　　2.1加強館員隊伍建設，全面提高館員素質

　　我們知道，圖書館工作人員是提高文獻資源開發利用的關鍵，其是圖書館工作中最活躍的因素，具有服務性、科學性、教育性等綜合性能。可以說圖書館館員是資料資訊的導航員，館員素質很大程度上決定了圖書館服務的水平。因此，各大高校應加強館員隊伍建設，全面提高圖書館工作人員的整體素質及綜合業務水平。首先，圖書館可定期對館員進行基礎理論學習和專業技能培訓活動。改革其思想，提高其服務意識，使每一位館員都樹立“讀者至上”的觀念，真正做到以讀者出發，處處為讀者著想。其次，每位館員除了掌握專業基礎知識外，還應該瞭解有掌握圖書、期刊、電子資源的分類及檢索途徑，熟悉計算機管理程式及應用範圍，加強圖書館學和計算機的專業訓練，讓館員全面瞭解新形勢下的圖書館學及相關知識，熟練掌握計算機操作技術，為圖書館開展深層次資訊服務打好堅實基礎。最後，定期進行館員考核，及時發現館員不足並補充新知識，打造一支高素質，高質量的館員隊伍。

　　2.2優化藏書結構，構建合理的館藏體系

　　建設合理的、有特色的館藏體系是開展高校圖書館服務工作的重要基礎，也是最直接影響教學科研工作開展的因素。因此，圖書館工作人員要把優化藏書結構當作首要“任務”來抓。首先，通過開展主動服務深入調查讀者需求，定期對師生及科研人員進行走訪，意見徵詢。建立圖書館聯絡員制度，讀者參與選書購書，圖書館採購人員合理的採購圖書資源和電子文獻。其次，對現有的文獻資源進行合理擺放，從自身館藏結構和人才資源實際出發，把相同專題文獻集中起來，按學科組織閱覽室或服務場所，真正做閱覽、外借、參考諮詢***。同時各大高校之間可開展館際互借實現資訊資源共建共享等活動，促進高校圖書館文獻資源建設的協調發展，使其更具有針對性、專業性、實用性，為廣大讀者提供良好的服務。再次，加大文獻資源宣傳力度，使讀者瞭解圖書館並熟悉圖書館的資源、館藏位置、檢索技術等，使讀者儘快認識圖書館，提高資源利用率。

　　2.3利用網際網路資源，建立個性化服務體系

　　隨著網際網路的速猛發展，深刻改變著人們的生存空間和生活方式，資訊網路已成為人們重要的思想輿論陣地，網路化服務成為現代圖書館發展的重要標誌，具有快速、便捷等特點。通過網路開闢個性化服務是現代圖書館服務發展的新趨勢。構建個性化服務體系，根據讀者的個性特點及特定需求向讀者提供有針對性的優質網路資訊資源服務。其一，構建資源目錄檢索。圖書館工作人員通過建立圖書館網頁對館藏目錄進行數字化管理，建立公共的、專題的目錄資料庫，並與學校校內網連線，這樣讀者便能快速準確的查詢所需要的資訊資料。其二，藉助網際網路技術，建立多樣化的實時參考諮詢服務。讀者可通過發***、***、訪問論壇等方式來獲取資訊資源。這樣一來，解決了遠端客戶的需求，也打破了傳統靜態的館藏觀念，由靜態收藏轉變為動態的文獻資源獲取。

　　2.4培養讀者資訊意識，創新服務模式

　　學校可多開展讀者教育活動，培養讀者資訊意識，提高文獻利用率，同時開創創新服務模式。首先，可從內容與方式上創新服務模式。圖書館技術人員利用網路把資料資訊進行分類、篩選等綜合處理，編製成專題文獻，為讀者提供定題定點的服務。其次，構建學生參與管理的互動服務模式。讓更多的學生了解圖書館，走進圖書館，利用圖書館，理解圖書館，透過“館員助理”帶動一批人，影響一批人，把學生讀者吸引到圖書館來。再次，每月組織讀者心得交流會，透過讀者心聲創新服務模式提高服務質量。同時，每月評選優秀文明讀者活動，從而進一步激發調動讀者利用圖書館的學習積極性和主動性。