會所物品管理規定

　　會所通常指業主為主要服務物件的綜合性高階康體娛樂服務設施，那麼如何制定會所的物品管理規定呢?下面小編給大家介紹關於的相關資料，希望對您有所幫助。

　　如下

　　第一條 為了加強貴重物品寄存室的日常管理，確保賓客物品寄存的安全和貴重物品室的衛生質量，特制定本規定。本規定適用於XX大酒店房務部。

　　第二條 職責分工

　　***一***前廳主管級以上人員負責對貴重物品室的管理進行抽查檢查工作。

　　***二***前廳領班負責對貴重物品室的管理進行檢查

　　***三***總檯員工負責貴重物品室物品的擺放及衛生清理工作。

　　第三條 工作程式、標準及要求

　　***一***貴重物品室內必須保持乾淨、整潔。

　　***二***貴重物品寄存服務只為本酒店住店客人免費提供。

　　***三***不得寄存易燃、易爆、易腐蝕的違禁品、易碎物品。

　　***四***本保險櫃寄存物品可包括現金、各種有價證券、銀行票據、印章及其他出納票據等小件貴重物品。

　　***五***保險櫃開啟由前臺收銀員與租用客人共同開啟。

　　***六***保險櫃要配備兩把鑰匙，一把總鑰匙放在前臺收銀處，一把放在租用客人處。

　　***七***貴重物品室除總檯為客人寄存物品及管理人員檢查外，其他人員一律不允許私自進入。

　　***八***工作人員在貴重物品室內一律不允許出現大聲喧譁、打鬧現象。

　　***九***禁止將私人物品帶入貴重物品室。

　　***十***貴重物品寄存單必須按規定位置擺放。

　　***十一***貴重物品寄存室的門必須24小時關閉，有客人才會開啟。

　　***十二***貴重物品寄存室必須每天進行衛生清掃。

　　***十三***正確填寫詳細客人證件的有效資訊及貴重物品寄存單。

　　***十四***提醒客人妥善保管鑰匙，使客人瞭解鑰匙的重要性。

　　如果保險箱鑰匙未能在離店前交回，需交給酒店人民幣500元作換鎖之用。

　　***十五***領取物品時，正確核對客人鑰匙號碼並開啟。

　　第四條 相關處罰

　　如果違反上述規定，所造成的損失，由當事人負責賠償，並按照《員工手冊》作出相應的處理。