管理素質提升心得體會3篇
管理學不論是對於企業還是對於日常生活來說,都非常重要。下面是為大家帶來的管理素質提升心得體會,希望可以幫助大家。
管理素質提升心得體會範文1:
這次學習魏慶老師的培訓課程《管理者思維方式動作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達到理事目的的一個過程,是一門“與人鬥”的學問。而所謂的優秀管理者,就是那些善於用人、善於利用人的各種特點來激發他人主觀能動性的人。
曾經的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標距離差很遠,但卻一直不知道差在了哪裡。通過此次培訓,讓我終於找到了答案。原來關鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進行認真客觀的總結,把從事過的實踐工作通過科學方法總結提升到理論層面,再根據這些通過實戰檢驗你的理論來指導日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經驗指導現在的銷售工作。
此次培訓的內容主要圍繞管理者思維方式的轉變及動作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉變分解的三個階段,1、如何管理;
2、管理觀念的轉變;3管理者價值觀的轉變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產生管理上的誤區,如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養等等。這些管理誤區也時常在我身上發生過,這就是沒有真正完成職業上的轉型。把一些錯誤的或者是停留在優秀業務員的層面上的東西當成經驗,重經營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏於管理,缺乏必要的管理手段和激勵機制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴格實際下屬出問題就護短,不是用積極陽光的心態來幫助下屬,建立合理的規章制度來完成由人治到法治的轉變。聽到這些培訓內容時,我突然開始警醒,是該靜下心來認真反省了。應該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現代市場發展的規律,虛心吸取公司優秀市場及優秀區域經理的成功經驗,改造自己,重新打造一支全新的銷售隊伍。
其次講的是關於管理觀念的轉變。執行力的提升及銷售細節的掌控彷彿成了銷售的靈丹妙藥一般,那麼如何提升執行力?培訓中提到了具體的方式方法,其重點強調了銷售過程中事前、事中、事後控制的具體措施,這點是我在以前工作中比較差的一點。曾經的我在工作中可能會出現以下問題:事前佈置工作不仔細周全,對工作中可預估性欠缺,導致執行過程中漏洞百出,沒將可能出現的問題提前做好預防。事中沒能親臨一線現場示範,沒有現場指導下屬完成相關的銷售工作,並對正在執行的事項缺乏追蹤指導,造成了手下的人員成長較慢。事後也沒對下屬的執行情況進行客觀總結,讓所有人員共同分享成功經驗和反省失敗教訓,沒有對執行過程中表現優異人員進行獎勵,對出現失誤的人員進行處罰,造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍,久而久之,隊伍的執行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達的各種銷售指標也就不足為奇了。
“一個真正成熟的銷售經理,一定要學習一點財務管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學會用財務經理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、銷售費用、廣告費用、行政費用後,看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發現,這個利潤簡直低得可憐,你會發現當一個企業達到一定規模以後,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的。”這就是魏慶老師最後闡述的管理者應該給公司創造有利潤的銷售。作為一個管理者,應該在團隊裡樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團隊生存蔓延,防止打工者的心態在團隊裡形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責不只是達成銷售目標,而是在創造利潤的前提下達成銷售指標,這才是一個成功的管理者。要學習控制銷售成本的基本技能,樹立節約營銷意識。控制成本不是一味的控制銷售支出,而是通過制定科學的價格體系來幫助公司及各供應商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時時刻刻維護公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時時刻刻勉勵自己,在團隊中推行勉強成習慣、習慣成自然的管理信條。
通過此次的學習,我深有體會。正如魏慶老師所言:每一個想成為優秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實際上是通過管人達到理事的目的的過程。管理者要學會在用人上動腦筋,要善於利用人的各種特點來激發他人的主觀能動性。今後我會自覺轉變銷售管理觀念,用一個職業經理人的標準要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團隊,放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那隻又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
管理素質提升心得體會範文2:
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓,可以說內容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產生共鳴,令我個人收穫非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會:
一、對於“學習”的體會更深
***老師一開始就跟我們講授了“關於學習”的內容,通過《易經》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應當要有居安思危的意識,必須持續並終生學習,與時俱進,始終保持競爭優勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術”。“道”即方向和規律,“以道馭術”講明瞭學習應當以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然後才是思考實現的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對於“管理”的理解更系統
通過學習,本人對管理有了更加全面、深入、系統的認識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題。現代管理的三個重要思維導向:
一是速度之重要甚於完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾CEO張瑞敏在一次中層幹部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上……。最後,張瑞敏公佈了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結果,你得到的多半就是一種完美的藉口或理由。
二是勝利之重要甚於公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關注的是否能取最終的成功,而不是強調錶面的公平,習慣於大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現管理的目標——提升效率,才能實現企業的經營效益。
三是結果之重要甚於理由。在未實現既定目標時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調理由而忽視結果,最終也將導致整個組織一事無成。
三、對於差距和不足看得更清
經過兩天的學習,特別是在學習了關於管理工作的6大陷阱、有效授權與時間管理、團隊建設等相關內容後,發現本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標關注不足,有時重過程忽視了追求結果;二是對下屬分工和授權存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,並且制定計劃不夠細緻;四是對於團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對於本人而言收穫甚大,今後我將積極運用所學知識,重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設,為我市聯社的改革發展、為把我市聯社建設成為現代金融企業做出新的、更大的貢獻!
管理素質提升心得體會範文3:
進入大學後,我開始接觸管理學這門學科,一直到現在也學習差不多一學期了。雖然對這門課程的瞭解還不夠深刻,但對它還是有了自己的理解,以及心得和體會。我對管理學的總體感受就是“驚喜”和“深刻”,它確實給我帶來了不少的驚喜,以及總給我留下樂深刻的印象。總體來說,收穫不少。
管理學不論是對於企業還是對於日常生活來說,都非常重要。組織是管理的基礎,有組織的地方就必定有管理的跡象,而如何使組織更強大 使管理更有效,這就是管理學所研究的方向,有效的管理往往會使組織更加強大。一個家庭通過管理會獲得幸福和快樂,一個企業通過管理會獲得財富與利益,一個國家通過管理會更加富強與民主。生活中管理學無處不在,管理是一種進步,同時也是一種精神思維,可見管理對於我們來說是有多麼的重要。
對於企業來說,管理更注重實際的應用。管理是一個系統的工程,在企業,管理的觸角涉及到每個崗位,每件事,以及每個動作。總而言之,將認為不重要的事管理起來,將簡單的制度長期執行下去並用心去做就是好的管理。企業競爭是資本競爭、產品競爭、技術競爭、人才競爭、管理競爭,但任何一個企業都離不開管理,管理決定成敗。企業管理並不是紙上談兵,它更注重結合實際。管理的方法也不是一塵不變的,對於每個管理者來說都有自己的管理方法和管理思維,所謂“兼收幷蓄、創新發展、自成一家”。海爾集團在斜坡球體論中以OEC命名的基礎管理是企業管理與企業發展的止動力,許多企業到海爾參觀學習,希望借鑑OEC管理模式,但能成功的很少,可見管理對於實踐和自身實際有多麼重要。管理中最成功的例項就是肯德基,它不僅注重對企業人員的管理,還注重對於產品的管理,所謂的標準化與精細化。從一個簡單的雞腿來說,其看似簡單,但及其難以模仿。這裡面就含有管理的大學問,其標準化和精細化管理。肯德基從選雞的品種到養雞的生長期,餵養的飼料配方,烤的時間長短,什麼溫度口感最好,肯德基都做到了絕對的標準和精細程度。所以它能把店開遍全世界。學習管理學能更有效的管理企業,使企業以最少的成本獲取最大的利益。
對於生活來說,管理是一種思維方式。其計劃、組織、領導、控制,貫穿我們生活的方方面面,大到人生目標,小到做一份早餐,這些都需要管理的思維。比如我想要做一份怎樣的工作,那麼首先得計劃好該如何獲得這份工作,這份工作需要什麼樣的標準,然後組織去獲得這些標準,最後一步一步的實現目標。也比如說今天要做一頓早餐,首先就要計劃出這頓飯需要哪些食材,該放哪些香料,該煮多長時間。然後再根據計劃一步步組織實行,最後一步一步達到它最佳的口感。這些都是用管理的思維做事情,學習管理學有助於我們更好管理說呢幹活中的日常。
綜上所說,我覺得學習管理學對於我來說不僅是應用與未來的工作,更重要的是對於我生活上的意義,它讓我學會如何去管理自我。記得第一次上管理課的時候老師和我們說過:學習管理學並不能使每個人都成為管理者,它對我們意義更多的是學習如何管理好自己。 經過了一學期的學習,使我養成了管理學基本的思維方式,學會了如何利用管理的思維去看待生活中的種種問題。
學習管理學不僅要應用於未來的工作實踐,而且還要把它很好的應用於未來的生活。學習管理學不僅給我們提供了良好的理論知識,更讓我們在工作和日常生活中利用管理的思維去看待問題,解決問題。
看過管理素質提升心得體會的人還:
職業素養培訓心得體會3篇