醫院辦公室工作總結

　　你們是美麗的天使。在你們的精心照顧下，一個個被病痛折磨的患者恢復了健康，重新走向了工作崗位，你們的工作，看似平凡卻非常偉大!今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一：

　　一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、建立、黨務工作的第五個年頭，在這五年來，我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫院建立市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔重擔和高壓，從“全面參與”到“逐步負責”，面臨的任務多、收穫也多，在完成各項重要任務的過程中，鍛鍊了一定的工作能力。述職如下：

　　一年中，大局意識得到了增強，能正確處理區域性利益與全域性利益、當前利益和長遠利益的關係。

　　1、在精神文明建立工作中，我負責完成了2000多份每月徵詢表測評統計、50餘例來電來訪處理、發放40餘份科室反饋表、近40名季度一級服務視窗。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中，被列為區局建立互查隊監督員，負責完成22卷的日常工作資料整理和建立總結書寫;在迎接市局行風檢查前後，協同主任加班加點完成大量備查資料，組織300餘人次知曉率培訓，最後取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會，參與了市文明單位建立培訓班，通過了理論和業務素質考核，在46名市級各單位培訓者中獲得好成績，為醫院樹立較好的形象。

　　2、在黨務工作中，負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫，通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長，平時主動關心身邊同事，獻血、病事假等主動慰問記7人次。

　　3、在行政工作中，參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務醫院半年、年終總結;做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院資訊短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模範帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

　　一年中，黨性經受住了考驗。群眾認識和評價幹部，不僅看他們怎麼說，更看他們怎麼做;不僅看他們平時的言行，更看他們關鍵時刻所做出的表現。

　　1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關工作責任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，並做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關鍵時刻，自己的黨性經受住了考驗。

　　2、在兩年一度的文明單位建立的驗收階段，每到這個階段，正直醫院年頭開局工作比較忙，時間緊、任務重，而今年正好是我聲帶小結術後，我沒有休假一天，堅守崗位，在完成醫院各項方案的督辦工作同時，“默默”完成文明單位的資料整理和彙報工作，及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人徵詢表發放工作，在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

　　3、在人大換屆選舉的工作中，我擔任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規，使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子裡，我又擔任了監票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

　　沒有追求與理想，人就會碌碌無為;沒有信念，人就會缺失人生航線的座標。總之，在辦公室裡工作，我能做到的是勤奮肯幹、得失不計，我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實實地完成任務，為醫院發展盡一份力。

　　範文二：

　　自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。

　　一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等，並認真記錄。

　　二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。

　　三、認真做好醫院的接待工作，並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯絡，並及時向上級領導反饋資訊。

　　四、做好公文處理、簽收來文並傳閱，以及傳送各種函件，各種檔案保管得當，無洩密及丟失事件發生。

　　五、認真記錄辦公室日常工作日誌。

　　在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

　　一、由於工作的性質，涉及工作多樣複雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。

　　三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

　　四、由於自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在以後的工作做種要做到：

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

　　二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。

　　三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。

　　範文三：

　　一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

　　20XX年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支援下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊幹邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網路學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和資訊的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上檔案已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和資訊的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

　　二、嚴於律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

　　院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“幹好了默默無聞，幹砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中，做到嚴於律己,寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的檔案起草和公文處理工作。對於領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300餘篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了2000年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，並不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的製作、電視廣告的釋出等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關資訊，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

　　三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失

　　走上辦公室這個崗位後，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地幹好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。紮紮實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支援與合作，創造更加寬鬆、和諧的工作環境。

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