培訓部主任競聘上崗演講稿

　　競聘上崗是近年來人力資源管理變革的一個熱點,很多國有企業乃至部分政府機關、事業單位紛紛進行嘗試，如何作?本文是小編整理的，歡迎閱讀。

　　篇1：

　　尊敬的各位領導、各位同仁們：

　　大家好，我是林國營。對於去年來我的工作情況及表現，大家也早已耳聞目染，所以就不再重複。我認為自己很適合培訓客服主管的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優勢：

　　一、思想端正，心態積極

　　從發行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的熟悉從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責，而參與更是關心的直接體現，也是面對報業發展形勢下的自我挑戰，只有敢於拿出自己的優勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結果是成功還是失敗，能夠戰勝自我就是很可貴的進步，平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。

　　二、愛崗敬業、認真負責

　　職務與權力並不畫等號，而與責任息息相關，作為部門主管既是領導決策的執行者，又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務，還要對本部門的現狀，問題和前景作出分析、猜測和規劃，為高層決策提供相關依據和報告。在今後的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。

　　三、嚴格自律、防微杜漸

　　競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋樑，競聘是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。

　　四、肯幹勤學、適應性強

　　幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的適應都曾挑戰過。現在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行，但我相信憑著個人現有素質加肯幹勤學精神，定能克服困難，成為一個稱職的培訓客服主管。

　　五、善於團結同事，服務意識強

　　不論是外面的客戶，還是內部的同事，都能做到對外服務和對內服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。

　　六、受過專業的培訓和學習

　　曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的練習，對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。

　　七、熟悉培訓和客服工作的現狀及改善措施

　　1、客服工作方面：

　　從近幾年的實踐中體會到，當前客服工作應加強解決的是：“三點問題”。

　　突出重點：完善服務體系的建立和流程制定，以讓我們的服務體系通過ISO9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進一步提升服務質量，更好地做好多種經營的配送;其次是加大服務監督力度，迫使一線員工養成配送自檢習慣，促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務品質，變被動服務為主動服務逐層抽查。

　　注重特點：加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

　　解決難點：主動深入一線站點進行輔導練習，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我說、學我做”。

　　2、培訓工作方面：

　　培訓工作是抓好發行團隊的重要環節，培訓是規範發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段，同時也是規範制度和發行領導對發行隊伍的指導及影響。當然，要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教，而要注重與年度戰略目標相結合，尤其是在“古田會議”上提出的多種經營戰略規劃。我認為今年在培訓規劃的重點應放在以下四方面：其一是主抓站長、組長和骨幹員工的培訓，促進站點建立核心治理層;其二定期開展配送服務的培訓，引導員工對開展多種經營重要意義的熟悉，並在各站形成制度化，而不是流於形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓，滾動培訓;其四是開展以老帶新，以先進帶後進，手把手的傳遞經驗，心連心的培訓交流。

　　由於這些優勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業的;也許我不是最優秀的，但我是最適合的”。假如組織信任，這次競聘成功後，我既可迅速上崗，立即進入角色。

　　最後我用丘吉爾的一句名言來結束我的演講，那就是：

　　我沒有好的奉獻，有的只是熱血辛勞和汗水!

　　我沒有任何乞求，只衷心希望能得到大家的理解和支援!

　　謝謝大家!

　　篇2：

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我今天競聘的職位是培訓部主任。首先感謝組織和領導給我提供了一次學習、鍛鍊和提高的機會，藉此機會，向這些年來關心、幫助、支援、信任我的各位領導和同事們致以誠摯的謝意。作為一名年輕的共產黨員，我擁護改革，渴望競爭。此刻，我站在這裡，以平常、誠懇的心態接受大家的評判和選擇。

　　首先請允許我簡要回顧和介紹一下我的成長曆程。1972年8月我出身於一個農民家庭，1988年考入XX財貿學校就讀會計專業，1991年8月畢業後留校在學生科當幹事，1992年9月到行政科當文員，1993年9月到教務科當專職教師，2005年6月任會計教研組組長，2007年1月通過競聘任學生科副科長，2009年3月任培訓部副主任，同時協助趙校長完成學校實驗樓修建的相關工作。同時，從1994年至今已擔任了五屆班主任，從2007年起擔任學校招生XX組組長，除07年未完成任務外其餘三年均完成招生任務，從參加工作至今先後被評為“優秀工作者”、“優秀班主任”、“優秀指導老師”、“XX市青年骨幹教師”、“XX市優秀教師”。目前是大學本科學歷，會計課講師，中共黨員。

　　今天我競聘培訓部主任，主要有以下三個方面的優勢：

　　第一，我是農民的兒子，對農村有著深厚的感情，這份感恩的心使我更加熱愛這個職位。我出生在XX一個偏僻的小山村，從小耳濡目染父輩肩挑背磨的勞作和臉朝黃土背朝天的艱辛。後來，我雖然走出了農村，但對農村有著生生不息的回報之情，但愧疚於自己的無能為力。現在，黨的惠民政策給了我一個可以回報父老鄉親的機會，所以，我倍加珍惜和熱愛培訓工作，這份熱情也時常激勵著我要努力把培訓工作做得更好。

　　第二，在培訓部兩年副主任的工作經歷積累了許多寶貴的工作經驗和鍛練了我多種能力，使我更加適合這個職位。農村貧困勞動力轉移培訓工作政策性十分強，從招生—培訓—就業—跟蹤服務—資金使用—檔案管理等每一個環節都有著十分嚴格的要求，容不得半點虛假，否則，就是違規，甚至是違法。有幸的是，在任培訓部副主任的這兩年，張主任給了我悉心的指導和幫助，讓我從門外漢變成行家裡手，使我今天來競聘這個職位時比其他人更有信心、更有底氣。

　　第三，實幹苦幹的工作作風，謙虛包容的人生襟懷，使我有能力做好這項工作。學校的培訓工作主要是在農村開展，越是偏僻落後的地方越需要我們去培訓，沒有吃苦的精神是不行的。我有著在農村艱辛成長的經歷，所以也傳承了中國農民們那種吃苦耐勞、堅韌不拔的品行。所以，即使有為參與省勞務品牌培訓競標做標書熬到深夜兩點、即使有為申報省勞務培訓基地自己騎著自行車頭頂酷暑在校內外跑十多趟、即使有下鄉培訓的舟車勞頓和暈車之苦，自己也從不叫苦叫累，因為自己深知要做好一件事、要成就一番事業唯有踏踏實實的埋頭苦幹。“做事的人總是求人”這句話說的很精準!下鄉培訓都要與鄉政府合作，免不了要求人。時間久了，自己也變得包容了，不是因為懦弱，而是覺得要幹成一件事不僅要有較強的政治素質、過硬的業務能力，而且也要有積極健康的心態。這種包容的心態能讓我坦然面對工作中遇到的無禮和責難，這樣更有利於工作的順利進行。

　　如果這次我能夠競聘上這個職位，我將從以下幾個方面努力：

　　第一，加強學習，進一步提高自身素質。認真學習黨的方針、政策，掌握履行職責所需要的知識，開拓工作視野，堅持學以致用，善於聯絡工作實際，不斷加強學習，提高自已的工作能力和工作水平。

　　第二，盡心盡責，真正做好部門的領頭人和主心骨。做到工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓。要善於和敢於承擔責任，保持謙虛謹慎的工作作風，與大家和睦相處，互相幫助，思想上同心、目標上同向、行動上同步、事業上同幹，構建一個合諧的工作氛圍。

　　第三，把高標準完成培訓任務、不斷拓展培訓範圍和擴大培訓規模，作為工作的出發點和落腳點。要做到腿勤，多跑路，多流汗，多付出，捨得花氣力。做到腦勤，勤學善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中存在的問題，為領導多當參謀、多獻計策。做到嘴勤，多向領導和培訓主管部門彙報工作情況，多與同事、培訓老師、培訓學員溝通，虛心聽取意見，切實提高培訓工作效率。

　　各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與!同時，我也更希望得到你們的認可和支援，謝謝大家!

　　篇3：

　　尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：

　　大家好!首先，感謝酒店領導對我的信任和支援，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫潘文雯，這次競聘的崗位是培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰，藉助這次難得機會，我本著鍛鍊自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。

　　我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業本科畢業，持高階中學教師資格證書，普通話水平二級甲等，心理諮詢師中級職稱等，曾從事教師職業四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，並多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：

　　一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到長城工作三年以來，在工作中兢兢業業，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂於接受，並盡力把工作做到最好。說實話，服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。

　　二、具有較為紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，並達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優勢，幫助同事製作課件，把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

　　三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務，為員工和企業的成長把握好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作裡，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

　　假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：

　　一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發展。

　　二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計並開展豐富的實踐活動，努力調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據崗位具體需求，制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平，確保培訓質量穩中有升。

　　三、加強個人修養，練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業良好形象，力爭在培訓中體現實力，在工作中保持動力，在創新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。

　　最後，作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業執行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，並把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。

　　各位領導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最後我想用一句話結束我的演講，那就是“給我一次機會，還您一個滿意。”