公司祕書個人工作總結範文
公司祕書的職能在於在公司決策過程中,能夠給予決策主體在知識理論、技術能力、經驗和精力等方面給予補償,提高決策的科學性和時效性以及協調各類組織、工作、人員之間的關係,促進經營活動同步化和和諧化並能夠有效地處理有效資訊的行為。今天小編給大家整理了公司祕書個人工作總結,希望對大家有所幫助。
一
6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經理祕書”崗位,主要負責總經辦祕書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名祕書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
在**工作的這段時間裡,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支援及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的物件都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需檔案的起草,有關材料的擬製。
5.受總經理委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內衣健康浙江行,浙江師範大學寢室文化節的安排工作等
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.承辦工作是祕書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支援是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以後的工作中能發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關資訊,分類整理;經常深入調查研究,瞭解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。
3.在企業文化的建設方面還有很多不足,《**風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以後的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業文化建設,豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的瞭解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設定等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,可在每個部門的牆壁上掛一塊崗位職責的KT板把工作責任到人,並通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有檔案進行一次全面清理工作,並將各部門檔案納入文控管理。
通過觀察瞭解,各個系統的歷史檔案含制度、規範從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支援,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的檔案清理,列出清單,過期失效的檔案按程式進行銷燬,而部分失效的檔案則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司檔案無累贅,保持順暢、規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的檔案納入文控管理。
3、規範公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的檔案交於檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,檔案不齊全、不完整,常常是等到需要檔案的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支援,針對公司存檔檔案做一個梳理特別是工程資料,列出清單,統一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。
1結合公司實情,擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要採取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程式,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統、部門負責人蔘加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知,對於臨時動議的,儘量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,影印機、印表機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠列印,但影印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業資訊化,充分挖掘電腦區域網的功能,對公司內部一些知照性檔案、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印製文字檔案,一律在區域網上釋出。這樣一可以開源節流,二可以進一步推進以計算機為基礎的**資訊化、制度化、無紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利於公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重幹部的培訓工作。象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力
由於本人進入公司時間並不太長,對公司的瞭解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
二
本人於xxx入公司,任總裁祕書職務。近#來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習並領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,#企業文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作模擬實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總裁祕書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總裁處理公司日常事務。同時,由於財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有祕書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關檔案、資料的列印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯絡,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯絡,落實上述部門佈置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關資訊,積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。至於稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
一 祕書工作職責履行情況
1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業務都結束了,兩年的檔案加起來也不少,作為祕書,我首先把這些資料檔案收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全域性性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策,協助總裁做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。
3、協助總裁做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關資訊,積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行,並做好業務記錄。
二稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作後,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對於車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的准入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對於我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由於稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的,特別是對於我們這些非稅務專業的學生來說。
最後,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個模擬實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個模擬實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業,市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
三
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
⑴例會考勤:負責每一次例會的考勤
⑵活動考勤:負責每一次活動的考勤
2、新聞稿工作
⑴組織講座:在本學期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張天弓老師的講座
⑵活動報道:在本學期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動
3.部內資料整理工作內容:
⑴考勤記錄:將每次例會考勤記錄整理、儲存公佈。
⑵例會會議紀錄:整理例會會議記錄,當天上傳祕書處。
⑶工作總結:每月部門工作總結起草。
4.內部交流:每次例會結束召開內部會議,對前一段工作各抒己見,加部內交流。
二、 問題及改進
考勤部分:
1.調整簽到方式:例會參與人數多,雖然採取分部門簽到,但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質的名單來記考勤,只需要在名單後面打勾,省時省力,提高簽到效率,但必須加強紀律建設,做到不代簽,不錯籤。
新聞稿部分:
1.新聞稿件的時效性,是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學期將做好提早告知,提早準備樣稿,並組織研究學習提高效率的方式本學期基本沒有研究學習,進步細化工作。
2.參考往屆學長學姐的文章,吸收精華,努力寫的簡潔生動,明確無誤。同時,各系部內的活動,校園裡新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內建設問題:
學期安排工作的出發點主要落腳在保證工作質量,從而形成較科學的管理體制和工作方法,做好基礎工作,讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,併發的許多現象產生。如:成員瞭解不夠充分,工作內容跟不上工作質量的提高速度,管理體制和工作方法出現僵硬、單一現象,工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。
解決方案:
1. 小組化零為整,撤銷原有的5個小組,改組為3個小組活動報道、講座報道、考勤,並根據成員特點安排組長。增強小組的專業性和效率。並設立小組成員調整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,也可以使xx級成員瞭解不同小組的工作重心。
2,在確保效率和務實原則的前提下,將工作方法和任務進步明細化
召開部內討論會議,對講座的工作內容,會議記錄的工作標準,考勤工作內容,新聞稿的前期準備問題討論,進步細化。為工作提供控制目標。
3,更積極創新的工作
創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新,而怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。在下半學期,祕書處將看到創新,逐步培養創新的意識。不斷總結成功例子,圍繞成員個人能力做工作。
4,加強部門和院系交流
祕書處的各個成員的交流和祕書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時,校內很多活動都是要有祕書處和其他部門聯合進行,我們要與其他部門成員多多聯絡,相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
祕書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以後的工作積累了有益的經驗,在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經驗,找出不足吸取教訓,發揚以往的優良作風,恪盡職守,再接再厲,並努力提高部門工作水平,更好的為學生會服務,將學生會推向一個更高的層次。
我們相信在院領導的指引下,在我祕書處全體成員的共同努力下,祕書處的工作會再上一層樓。
辦公室祕書個人工作總結範文