醫院年度工作總結範文

　　一年又過去了，為本年度的醫院工作做一個工作總結，本文是小編為大家整理的，僅供參考。

　　一：

　　20xx年我院在縣委、縣政府和衛生行政部門的正確領導和指導下，認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入開展中醫院管理年、安全生產年、積極推進“幹部作風建設”和創先爭優活動，堅持以病人為中心、以質量為核心，加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經濟效益。門診工作量達 人次，收治住院病人 人次，分別較去年同期增長 %和 %，業務流水收入達到 萬元，較去年同期增長 %，醫療服務滿意率達 %，無醫療事故發生。

　　一、加強醫院科學管理，兩個效益再上新臺階。

　　一認真對照“ 醫院管理評價指南細則”開展自查和考評，抓好14項核心制度和科室工作的持續性改進措施的落實，進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊，職能科室及技術骨幹參與的環節質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作，每月釋出質控資訊通報，嚴格獎懲。先後制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫療安全。代表河北省接受國家中醫藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發揮中醫藥特色優勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、中藥藥事管理、中醫藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查並給予較高評價。

　　二繼續抓好衛技人員“三基”培訓和骨幹培養。組織開展了專題業務講座 場次，先後派出 餘名衛技人員外出參加專題學術會議講座學習，選送婦科、病理、麻醉、X光等 名衛技人赴省二院進修深造。

　　三加強科室建設、更新醫療裝置、促進專案開展。今年以來，自籌資金120餘萬元，為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀;為病理科購置了自動染色機;為放射科更新了CR以及遙控胃腸數字化系統;為CT室更換了鐳射像機;為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀，為鍼灸理療科購置了光電治療儀、經絡導平儀、磁振熱治療儀等裝置，為五官科購置五官檢查和弱視治療裝置，為臨床科室購置了胰島素泵、經皮黃疸儀、嬰兒培養箱等裝置提高了醫技檢查質量，增加了專案開展。創傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折，婦產科開展了宮頸癌根治術，口腔科依託專家支援開展微創拔牙技術和口外手術，心內科成功搶救一例心源性猝死病人，進一步提高了診療水平和兩個效益，診斷符合率達到98.5%，床位使用率達到82%，各科工作量均較去年明顯增加，流水收入突破2000萬元

　　二、強化中醫內涵建設，努力突出中醫特色。

　　一今年以來，醫院先後組織相關專業人員赴廣西柳州市中醫院參觀學習脾胃病專科建設經驗，赴山東榮成中醫院參觀學習腰腿痛專科建設經驗，赴邯鄲涉縣中醫院參觀學習全國中醫先進縣建立經驗、開闊視野、增強專科建設的信心。

　　二制定出臺了《發揮中醫藥特色優勢的若干意見》，編輯印發了國家中醫藥管理局的11個檔案，認真組織學習，每個臨床科室確定1-2個專科專病專案並確定一名學科帶頭人，今年面板病專科、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫專科，新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內容，不達標者給予通報處罰，同時將其列入對中醫藥人員的年度考核內容，凡達不到醫院考核標準60%者，不予晉升上一級專業技術職務並在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

　　三召開了院內中醫專科專病研討會，就如何開展好專科建設進行了交流與研討，相互借鑑專科建設經驗與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫治療器具，

　　建立專用登記本，積極開展非藥物中醫治療常見病、多發病。中風專科開展中藥足浴薰洗，穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;面板科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了一定的提高。

　　四認真抓好中醫藥硬體設施建設，按照上級相關要求，今年以來，擴建中藥調劑室80平方米，擴大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設，更換了新型儲藏裝置，完善各項工作制度。中醫診療裝置數量基本達到上級的要求。

　　五部分專科專病建設專案取得較好的成效。頸肩腰腿專科採用藥物、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000餘人次，創收60餘萬元，面板病專科採用中西結合治療各類面板病人8000餘人次，創收達70餘萬元，在縣內外形成了一定的影響力，專科專案初具規模。糖尿病專科依託專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人 80餘人，睡眠障礙專科建立4個多月來，診治病人400餘人次，取得較好的社會經濟效益。

　　三、加強醫德醫風建設，不斷改進服務工作。

　　一醫院設立專職導醫，為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務，內2科、婦產科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費查血糖、免費開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識，深受病人和孕婦歡迎。醫院先後組織技術骨幹160人次，下鄉村敬老院為群眾開展義診服務，連續9年義務為離休幹部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監督員座談會徵求意見和建議。

　　二努力降低患者醫療費用，認真執行邢臺市藥品集中招標採購，先後對10個招標品種下浮採購。臨床上堅持能用普通藥，不用貴重藥，嚴格抗菌藥物的合理應用，嚴格執行上級規定的加成率，部分醫技檢查專案低於標準收費，對部分農村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫療費用26萬元。

　　三制定了民主評議行風活動實施方案，以及深入推進幹部作風建設的實施方案，並先後召開了動員會，進行了安排部署，認真落實向住院病人每日發放一日清單制度，定期公佈雙十類藥品和開方醫生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書，財務科每月抽查審計出院病人費用，嚴查違規收費，加強單位自律，增加醫療工作透明度。

　　四、抓好醫院文化和環境配套設施建設。

　　一認真搞好中醫藥文化宣傳專案的實施，利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫藥知識和中醫養生保健知識。同時在院報中開闢中醫藥專版，建設中醫文化牆、中草藥植物園，製作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報5期、錄製中醫藥宣傳專題片6部。

　　二組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節，組織醫護人員外出參觀遊覽，組織舉辦了弘揚醫德、愛崗敬業演講比賽，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，並獲大賽三等獎。此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創先爭優演講比賽並獲優秀獎。

　　三積極貫徹落實上級關於醫療衛生系統全面禁菸的決定，制訂了本院禁菸工作實施方案，並付諸行動，院內及醫療辦公場所達到內部職工無煙標準，此外，今年我們還投資5萬餘元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設地下垃圾池，進一步改善了醫院環境面貌。

　　五、深入開展創先爭優活動。

　　結合醫院實際制定了創先爭優活動實施方案，對全院黨員幹部進行動員部署，建立學習園地、積極撰寫心得體會，結合醫院實際提出要在4個方面開展創先爭優：即在科學管理上創先爭優、在發展特色上創先爭優、在服務理念上創先爭優、在平凡崗位上創先爭優，我院先後走出去參觀學習活動較好的先進單位，更新黨員幹部的思想觀念，克服小富即安，滿足現狀，沾沾自喜的錯誤思想在醫院中開展比先進、找差距、我為醫院做貢獻活動，領導率先垂範，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態，促進創先爭優活動深入開展。

　　六、落實廉政建設要求，圓滿完成上級交給的各項任務。

　　一班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示，自覺遵守廉政工作制度規定，5萬元以上的裝置購置均按“三重一大”制度規定執行，邀請紀工委及有關部門招標採購，集體決策，認真落實黨風廉政建設責任制，班子成員按照各自分工，積極完成各項工作目標。

　　二按照衛生行政部門的要求，認真開展了手足口病、甲型H1N1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。

　　三認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛生、安全生產等項工作，圓滿完成徵兵體檢、高考學生、離退休老幹部、部分行政、廠礦、企事業單位等5000餘名人員健康體檢。

　　七、存在問題與不足：

　　一中醫特色不夠突出，中醫治療率、飲片使用率偏低。

　　二專科建設規模還不大，特色不夠突出。

　　三科室質量管理工作較薄弱，病歷書寫、服務質量有待進一步改進和提高。
 

　　二：

　　20xx年，在市衛生局和上級主管部門的正確領導和親切關懷下，我院黨委認真學習貫徹黨的十七大、精神，堅持“三個代表”和科學發展觀，深入開展“三好一滿意”活動、“聽群眾心聲、請患者評議”活動，緊緊圍繞年初制定的工作目標，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、質量意識，堅持把提高醫院社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，強化內部管理，深化機制改革，提升醫院形象，團結拼搏、開拓創新、紮紮實實地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。做到了改革與管理並重，創新和規範並舉，人本與制度兼顧，長遠與眼前結合。今年全年門診人數xx人次，住院XX人次，實現業務總收入xx萬元，較去年同期增長x%。現將全年工作總結如下：

　　一、建立科學的管理機制

　　一是執行《xx績效工資考核方案》，發放了部分績效工資，起到了鼓勵先進、鼓舞士氣的作用，增強了廣大幹部職工工作的主動性和積極性。

　　二是執行我院制定的《崗位設定管理實施方案》，拉開了人事改革的序幕，每位職工簽訂了《崗位設定聘用合同書》，明確了崗位職責，制定了崗位規範，落實了工作責任。

　　三是制定了《xx正高階技術職務管理辦法》，經過全院上下

　　反覆討論，最終經職代會通過，歷時兩年的《正高階技術職務管理辦法》終於出臺，打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局，建立了靈活的高階職稱管理機制，實施競爭上崗、聘用動態管理，各項制度的完善。

　　四是印製了重要檔案彙編，將年度考核、三好一滿意活動實施方案、績效工資考核方案、崗位設定管理實施辦法、繼續醫學教育管理實施辦法、正高階技術職務管理辦法等重要檔案編入冊子，完善了制度，使醫院各項工作更加規範和科學。

　　二、醫療業務持續穩步發展

　　一完善制度，規範管理

　　為進一步完善醫療管理體制，提高醫療服務質量，以等級醫院複審為工作重點，根據《一級綜合醫院評審標準實施細則》，建立醫療技術風險預警機制，健全醫院醫療質量管理組織體系，實行院、科二級醫療質量負責制，完善各項護理工作制度，加強了護理、院感質量管理，加強了麻醉、精神類藥品管理辦法，同時完善了醫院十五項核心制度並裝訂成冊。確定了醫療、護理管理目標，並結合日常工作制定了整改措施，做到“以評審改進工作，以工作推進評審”，使醫療質量持續改進和提高。

　　二加強業務技術建設

　　一是注重衛技人員的培養，上半年共派出短期培訓100餘人次，通過學習讓廣大醫務人員及時瞭解醫療新動態。“五·一二”護士節，組織全院護士進行了《護理三基》理論考試，選派第一名xx主管護師參加了省總工會、省婦聯和省衛生廳組織的崗位技能競賽，並獲得了優秀獎。組織全院衛技人員學習“三基”知識達15次，提高基本理論、基本知識、基本技能。同時，醫護人員多次積極參加院外繼續教育學習，使醫護人員專業知識不斷得到補充、更新、拓寬、加深，提升了業務水平能力。

　　二是加強專科建設，根據我院業務發展和各科室實際情況，引進先進的人才、技術、資金和裝置，開展合作創新業務。引進xx專科，為我院帶來業務收入200餘萬元，增加了先進的治療裝置：紅光治療儀、磁熱理療儀、美國脈衝導融、過敏原檢測儀等，開展了新的治療專案。引進了婦科，增加了業務收入100餘萬元，增加了盆療儀、紅光治療儀、沖洗機等裝置，引進了新的治療技術;專科的引進擴大了業務，增加了業務收入。化驗室增添了新的裝置糖化血紅蛋白分析儀，為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標。

　　三是積極開展社群服務，5月份我院為xx社群居民免費體檢1000餘人次，併為患者免費提供健康諮詢、膳食指導、用藥指導和疾病的康復指導，受到居民的歡迎和讚譽。在組織的省直單位五項全能比賽選拔活動中，我院派醫務人員做好醫療保障，受到上級領導的好評。

　　四是我院開通了居民醫保，擴大了病源。爭取了省、市新農村合作醫保定點醫院。

　　五是加強了院內感染控制工作。

　　三、加強醫院文明建立工作

　　一加強黨的建設

　　一是加強領導班子自身建設，堅持中心組學習制度;組織職工觀看開幕式，貫徹檔案精神;召開黨員大會，傳達中央《八項規定》檔案精神，四名領導都參加了貫徹精神培訓班。開展“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”活動，減少了簡報和檔案的印發，改進了會風，壓縮會議數量，嚴禁公款消費。二是加強組織建設，發展壯大黨員隊伍，發展三名新黨員，兩名預備黨員轉正，兩名入黨積極分子入黨培訓。

　　二加強職工思想道德建設

　　一是加強行風建設，今年我院繼續開展“三好一滿意”活動，每個月將各科室經濟效益、工作量、考勤、衛生等情況在全院內通報，並對效益好的科室、完成年初制定的工作任務的科室給予了獎勵，做到了任務、措施、責任、獎懲四到位，這一活動的開展，使醫療質量穩步提升，服務水平明顯改善，群眾滿意度不斷上升。根據市衛生局安排部署，我院認真開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動，為門診患者、住院患者發放評議表，徵求住院患者及家屬的意見和建議，做到及時發現問題，及時解決問題，構建和諧的醫患關係。

　　二是召開新聘人員崗前培訓會，讓新職工充分了解醫院的發展史，奮鬥史，調動了青年職工熱愛集體，敬業奉獻的積極性。

　　三積極開展文體活動

　　我院繼續加強醫院文化和精神文明建設， “5·12”護士節組織全體護士進行《護理三基》理論考試，召開全體護士座談會，鼓勵護理人員努力工作;組織全體護士和青年團員去綿山一日遊活動;準備廣播體操比賽;組織離退休老幹部參加省社組織的老幹部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項全能比賽，這些活動的開展，豐富了職工的精神文化生活，激發了職工的工作熱情，樹立了醫院的文明團隊形象。

　　四、優化就醫環境

　　我院今年在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行基礎設施、環境的建設和改造。一是整修了醫院地面內通道，加固了門診樓女兒牆130餘延長米，消除了女兒牆倒塌等安全隱患，門診樓進行了保溫改造。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫、婦科等多處破損嚴重、容貌陳舊存在安全隱患的建築30間2000m2。

　　工作重點：

　　明年以鞏固提高為主線，側重管理，提升標準，打造精品，創新升級版的醫療服務。

　　2015年工作計劃：

　　醫院將繼續發揮十幾年來在改革實踐探索中形成的市場觀念，引進開放的合作辦院路線，進一步開闊眼界、解放思想，以提高社會和經濟效益為目標，繼續引進一切有利於醫院發展的人力、技術和物質資源，採用更加靈活高效的管理體制和運營模式，激勵職工的工作積極性和創業意識，鞏固完善業已形成的各項人事、績效、崗位、考核、分配管理制度。

　　一、 深刻領會精神實質，組織全院各科室、個人找出新差距、確立新目標，全面推進各項工作再上新臺階。

　　二、 堅持和鞏固已有的各項績效、考勤、分配等規章制度，建立監督和協調製度，實現由經驗管理、口頭管理向制度管理、科學管理轉變。

　　三、 建立與合作科室經營相適應的管理服務平臺，形成擴大發展、互利共贏，與市場經濟相適應的經營理念，形成全院為合作科室服務的執行機制。

　　四、 建立突發、突擊性事件和工作應急機制。打破職工崗位固定的舊習慣，及時召集人員衝鋒應急臨床一線，及時組織裝備藥械充實臨床一線，形成動態組織，快速高效的常態機制。

　　五、 繼續開展“三好一滿意”活動，形成齊心協力謀發展的良好態勢;開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動，構建和諧的醫患關係。

　　六、 抓好職工培訓教育工作，為長遠發展提高技術素質。採取請專家進來、派人員出去、舉辦學術研討會、落實學分掛鉤機制等形式，使職工業務素質與省城大醫院相適應。
 

　　三：

　　上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在區衛生局的精心指導下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導向，主動適應市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰略;調整收入結構，增強抗風險能力;醫院和社群工作協同發展”的工作思路。經過全體幹部職工的共同努力，較好的完成了各專案標任務，現將上半年的工作開展情況彙報如下：

　　一、高標準，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

　　根據省市區各級衛生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫院成立了以院長為組長的活動領導小組，制定了******《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，紮實推進活動開展。

　　一深入發動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。

　　黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，醫院領導高度重視宣傳工作，採取有力措施，充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。

　　二深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。

　　醫院黨支部結合我院實際，積極組織實施教育實踐活動

　　第一階段學習計劃，採取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合，提高思想認識。活動開展以來，醫院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先後學習了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。

　　三廣開言路，認真梳理，積極徵求群眾意見建議。 在徵求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發放徵求意見卡，徵求職工、服務物件對醫院領導班子及職工隊伍關於“四風”方面的意見及建議。共徵集意見建議20條，已整改落實4條。

　　四查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查詢問題，開展批評”階段，醫院領導班子成員及中層黨員幹部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發揚批評與自我批評的優良作風，根據談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查詢問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱後，在一定範圍內徵求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。

　　為保證民主生活會的質量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員幹部談心，中層黨員幹部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。

　　五堅持原則，相互批評，召開高質量的民主生活會。 民主生活會上，每個黨員幹部依次作個人對照檢查發言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進團結的原則，本著對醫院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。

　　二、以市場為導向，主動適應市場需求，提高醫院綜合競爭能力。

　　近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化，滿足群眾對醫療服務的需求，保持醫院可持續發展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求，適時進行醫療結構調整，經多方面調研果斷成立了中醫理療科，鐳射美容科等科室。自成立以來，在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業務量呈現出較好的增長勢頭，基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。

　　三、注重人才梯隊建設，努力提高專業技術人員的整體素質。

　　目前制約醫院的發展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續採用“院內培養和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業技術人員的整體素質，今年上半年，共組織專業技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20餘次，選派2名優青年業務骨幹赴市人民醫院進修深造。同時充分發揮我院老專家老醫師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨床醫師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫療服務水平。

　　四、強化措施，進一步調整收入結構，嚴格控制藥品比例。

　　近兩年來，醫院積極進行收入結構調整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優質的服務。半年來，除全面落實藥品網上招標採購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥範圍上，對臨床用藥進行指導控制，建立臨床用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫院經濟“軟著陸”成效基本顯現，社會對醫院的價格滿意度逐漸提高。

　　五、社群工作有序開展。

　　******辦事處社群衛生服務中心是由***政府籌建、***衛生局批准成立、******承辦的一所公辦社群衛生服務機構，以居民的衛生服務需求為導向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社群居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。自承辦以來，院領導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協調各方面關係並抽調專人負責社群衛生服務中心各項具體工作。目前社群醫療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。

　　半年來，圍繞醫院與社群的建設發展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區委、區政府、區衛生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫院進一步發展奠定了良好的基礎，營造了良好的社會環境。

　　總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發展，這些成績的取得，是區委、區政府、區衛生局正確領導和大力支援的結果，也是全院幹部職工共同努力奮鬥的結果。

　　我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：

　　1、教育實踐活動形式的創新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規定動作，如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。

　　2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設不利。

　　3、醫療質量持續改進仍有較大空間。

　　4、醫療投訴及醫療糾紛頻發。

　　5、學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算和近期計劃，滿足於日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力。

　　以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫院的快速發展、和諧發展。

　　下一步，我院將繼續以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，紮實抓好醫院建設。

　　1、把為民辦實事貫穿於始終。要牢固樹立發展觀念、服務觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。

　　2.主動適應市場和社會、群眾的需求，創新服務模式，尋找新的業務增長點，提高醫院競爭力。

　　3.進一步充實專業技術人才隊伍。引進優秀人才，著力培養後備人才。加強醫護人員的學歷、能力教育，選派優秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫院學科建設。

　　4.進一步加大醫療質量管理力度。繼續加強制度建設，建立健全各項規章制度，嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。

　　5、繼續做好***社群衛生服務中心的託管工作，儘快為社群居民提供“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。