中專生個人實習總結
中專生的實習是檢驗學生專業課學習成效,為畢業設計***論文***收集現場資料的不可缺少的重要教學環節。下面小編為大家整理的,希望大家喜歡。
篇一
今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月,我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裡實習的,在那裡當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裡銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著溼透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸控的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店裡的主管走過去並沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨,手工也不那麼好”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。
表面上看,這位主管好象並沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在裡邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的餘地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。
千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要最好的,留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
後來,我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裡,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。
在這裡,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多,就是接聽電話、列印檔案、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。
回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:
1、工作欠主動,
2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。
經過老師的提醒,我終於認識到這些不足,同時讓我明白:
①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習機會。
②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。
③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,並把他們作為自己的學習榜樣。
這兩次實習,給了我很深的體會:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業實習的結束,意味著中專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。這個學期是我在本校學習的最後一個學期,又是畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到更多的知識。
篇二
時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。
20XX年2月27日,我被學校安排到東山區稅務局徵管科實習。到徵管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。徵管科是稅務檔案的管理部門,裡面的檔案資料徵是各部門在稅收徵管過程中直接形成的有儲存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕鬆,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智慧系統化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這裡真正接觸這項工作時才知道,事實並不是那麼回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習,正好遇到徵管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大***因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料***,而且很複雜——首先要把資料裝箱,然後進行交換,交換完後就要把它們上架,上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為儲存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以洩漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的發展,我市國稅系統在徵管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統徵管資料大集中和稅庫聯網,今年的辦公自動化的推廣等等,標誌著我市國稅系統資訊化建設的進步。然而稅收徵管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處於落後的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:
一、資料管理要科學
資料管理如果不規範、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收徵管資料轉送到經辦人那裡後,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經辦人不能合理安排工作時間。
由於這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規範
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查詢不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的徵管科,徵管資料由於受存放場地及其它因素的限制,需查詢資料時,則要翻箱倒櫃,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發生變更的,徵管資料要及時轉移。
我所在的徵管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發現有10多戶納稅人資格發生變化***有個別業戶變更時間在半年以上的***,而稅收徵管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
4、資料保管要安全。
時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終於要進行畢業實習了。
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