公司銷售部門領導講話稿

　　銷售部門是一個企業是否能生存的關鍵,工作的質量直接影響公司的業績。下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　【篇一】

　　各位領導，各位朋友，大家上午好!

　　我叫xxx.現工作於xx專櫃，今天我演講的題目是：爭做先鋒濰百人，我與濰百共成長。

　　在xx專櫃，我的崗位是一名xxx，xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團公司這個大家庭，初入行，自己對於服裝行業只是有著一些膚淺朦朧的認識，正式開始工作後，自己服裝銷售方面的劣勢就凸顯了出來，那段日子對於尚顯青澀的自己來說，的確是一段艱難的日子。內心總會有那麼一種忐忑的感覺，在接受了公司組織的相關培訓後讓我對公司規模，工作流程，業務知識，銷售技巧，等有了一些初步的瞭解，在公司領導和同櫃檯姐妹的幫助下，讓我感受到了家庭般的溫暖，也讓我下定決心做一名合格的公司員工，自己的工作主要負責導購還有對貨物的記帳核對，統計和管理，我知道管理帳目是一項細緻的工作，對於剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領導給予我的極大的信任，所以在工作中我嚴格要求自己，不懂得地方總是會找機會向有經驗的前輩請教，不斷的提升自己，對顧客熱情真摯，根據不同層次顧客的消費需求，儘可能的滿足其需求，為其提供優質的服務。同時認真細緻的做好貨品的核計，統計，調配等工作，不斷的尋求好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細緻化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，保證貨品的充足。 通過自己不斷的學習，吸取好的工作經驗，不斷地把店內銷售和售後服務相結合，把每項工作都儘量做到最好。

　　對於服裝銷售專櫃，收銀工作是一個很重要的組成部分，要將所以的現金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管等諸如此類的工作，責任心都是不可或缺的，這就需要自己做一個嚴謹的人，用認真負責的工作態度，加強崗位技能學習，準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程式辦事。銷售崗位，好的口才不可或缺，同時還要對不同顧客的需求做出正確的預判，滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出，業務技能的提升少不了同事之間的相互交流，瞭解客戶心理才能更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個令雙方都感到滿意的前期銷售效果。服裝導購工作同時需要一些細節上的關注，例如，我們經常提到的微笑，它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重，微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動熱情的微笑去迎接顧客，用禮貌得體的語言與顧客做心靈上的溝通，在這裡顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。這就是我們的工作，每天都會面對不同的顧客，每天的介紹有時會讓人略感枯燥乏味，這就需要我們學會及時的調整，高高興興上班來，快快樂樂回家去，快樂的投入到日常的工作中來，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!這樣銷售，才會讓我們擁有跟多的回頭客，而顧客恰恰是銷售額的來源，經濟效益也將隨之增加。可以說這是一個良性的迴圈。幾年來的工作經歷讓這一切都成了習慣，讓我的業務知識日臻完善，能夠在市場多元化的程序中快速的掌握顧客心理，做好日常工作，給新員工做好榜樣。

　　銷售業績的提升，需要的不僅只是業務方面的技能，好的專櫃形象，好的店內管理，好的專櫃環境，好的服務理念，都會為銷售業績的提升增色不少，同時也是我們公司企業文化的一種體現。注重銷售前的準備工作，備貨，衛生，一個店面的環境給顧客留下的第一印象，往往會影響顧客的購物慾望。導購員的著裝也是店面的第一形象。形象的優雅，環境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購物環境，專櫃的安全也要我們時刻關注，防盜，防火，都直接關係到店面正常有序的運轉。一個舒適的購物環境，同時也是我們理想的工作環境，一個專櫃就是一個團體，專櫃內同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態去服務顧客，做到真誠服務，真心服務。

　　備貨也是日常生活中不可或缺的環節，貨物的種類以及尺碼的齊備會讓我們的銷售更加順暢。在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售後服務，有好的售後才能讓更多的顧客滿意，處理好專櫃的售後服務工作和緊急事情處理，協調好專櫃的售前，售中，售後工作，保障專櫃店正常運營的同時我們也要做好與商場內部各職能部門的溝通。讓自己的專櫃時刻與商場的發展方針保持一致，更好的保障商場的整體利益。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的道路上，相信每一個濰百人都將會以百分之百的熱情努力工作，迎接新的挑戰，樹立更高的目標，爭做工作中的先鋒模範。只為成功找方法不為失敗找藉口，與公司共同成長，在平凡的工作中成就自己，見證集團公司走向新的輝煌。

　　濰百，我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

　　謝謝大家!!

　　【篇二】

　　各位銷售主任、銷售代表：

　　你們好!

　　隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近間隔服務的網路已基本構築成熟。在硬體差別日益於零的情況下，每一個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風風雨雨。

　　由於地域、時間、環境等因素的限制，我很難和每位同事都有一樣等質等量的溝通，今天，利用經驗交換會，我想和大家共同探討一下我們這個隊伍和我們的服務，這觸及到當前幾個要引發我們留意的題目。

　　一，市場有無捷徑

　　還記得一篇小學課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遠遠的南海進修，富和尚惰性十足，終沒往成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業報看到這樣一則訊息，講廣東的綜合市場長勢強勁，越大越贏人;關於北京的一則訊息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上緣由。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等捷徑走，等模式套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。

　　前段時間，辦事處搬家，整理櫃子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密層層的記著市內三百多家零售店及店主的資料，從聯絡方式、營業面積、品種結構、店面狀態到經營特點、市場份額、分期評價，事無俱細。這是我們初期辦事處慄強經理、劉雲、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個資料，多少串腳迎&

　　市場沒有捷徑走。

　　二，服務能不能量化

　　該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售，但一樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應是最直接的證明。是的，或許增長的緣由裡還有行業巨集觀的因素，還有公司的投進，經銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大上風：品牌和服務。

　　今年三月，公司給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區，給每一個經銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打直觀量化卡的方法，對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具***很差-差-一般-較好-良好-優秀***，進行六項大類***店堂建設、產品擺設、輔助品狀態、客情狀態、促銷合適度、商店發展潛力***的六十小項的檢查。通過職員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目瞭然，更重要的是，它不但是考評某一個人，更指導著我們往後對具體某一個店的服務重點和支援方向。固然，直觀量化卡現在看還有很多題目，還要充實。在以後的工作中，想出更多更好的辦法，延續改進我們做市場的方法，促進服務的績效，給自己加壓!

　　三，添一雙眼睛看市場

　　辦事處是公司在市內的銷售支援、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務好今天的經銷商，結果是共贏。

　　在我們這個隊伍裡，有很多是剛過實習期的新兵，周經理經常教導我們：爭取一切機會，向有經驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間後，常常捫心自問：在工作中，我們所做的是否是流於情勢，過於簡單，究竟有無感動服務物件的心，又有無偏離公司本來的要旨。

　　多一雙眼睛就多一種角度。

　　有一個弄傢俱設計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為何總喜歡往餐桌下鑽?我說：由於貪玩。他說，不是，他問太小孩。在小孩眼裡，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這麼簡單。因此，好的設計師在設計餐桌時，會在那個成人不留意的地方多動點頭腦。

　　我們的產品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人***包括中間商和終端消費者***。所以，在日復一日的服務中，我們真的要多動一點頭腦，多添一雙眼睛。

　　四，創造好你的吝嗇候

　　一個人新進一個群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時間的推移，卻有了成長的煩惱。由於感到大環境裡的不和-諧，變得縮手縮腳;由於本身的職責不清，變得渾身惰性。

　　有一則寓言，講一個房間裡有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是黝黑一片。起先的緣由是兩隻燈誰都不肯先亮，都在想：幹嘛要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經!***固然，也缺少一個規則要求他們誰先亮、誰後亮或一起亮***天永日久，兩隻燈每天不亮，成了習慣，因而那個房間成了夜色裡最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩隻燈泡鎢絲上了鏽，微風一吹，玻璃殼一片片往下掉為止

　　我們這個團隊，是一支青年近衛軍，有理想，有衝勁，都深知：要進步，就必須比他人快半拍!

　　人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經理的領導下，就像一個家庭，每一個成員都勇於並且安然地接受一些無情的管理，我們面對的是一個有情的管理者。只有這樣，才能齊心協力，創造一個彼此共同分享的有助於工作的吝嗇候。

　　五，下面是些很散的題目，我想請銷售代表們留意並和我一起做，好嗎：

　　在走訪市場時，你會留意同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?

　　新開發網點中，你的份額佔多少?店主對你的付出認同嗎?

　　不知道你有無養成隨時走訪商店的習慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯了站，恰好路邊有一家業內店，不管別的，你走了進往。

　　節日期間，是不是給你熟悉的那些小店主問候了?固然那之前，他不一定會想起你，但那以後我相信，他會熟記。有人講過，越是小人物，越看重他人的尊重，我們經常忽視。

　　能清楚地知道你所服務的那家商店，一週裡競爭品牌分類產品的銷量和市場份額嗎，精確性是多少?

　　有時候，幾天的工夫，好好的店，忽然關門歇店，或轉改門面，哪裡熱烈到哪往了。這些變故，真的是你不可預知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

　　顧客走進服務中心，第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前，你的眼光和不可少的你好到了嗎?

　　給兩分鐘的時間，你能把朝夕相處的每一個同事的優點概括一下嗎?***假如你平時留意過的話，很輕易做到***

　　我們的技術職員上門處理投訴時，正好你有時間，你會主動要求見習嗎?或許專司市場服務的你，一生不用幹技術，實在，你的一切所見所學，在你的工作中都會無意的利用。

　　公司的促銷計劃我們執行了，該做的都做了，但有無考察過真實效果呢?我這個地區的增長量究竟是多少?甚麼樣的活動才真正有效於你所在的這個區?不同範圍的商店、不同型別的店主，他們又希看我們有怎樣的促銷支援呢?

　　市場上的題目太多了。我們要一起想!

　　銷售服務的事，看似簡單，實際煩得很。寫毛筆行書的人，你問他“心”字怎麼寫，他會告訴你：關鍵三個“點”。左邊一“點”要“認真”，中間一“點”要“周到”，右邊一“點”要“快速”。銷售服務的事，也要這麼做——用“心”去做!

　　謝謝!

　　【篇三】

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　今天，我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先，請允許我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛鍊、提高的機會，勇敢地走上講臺，接受大家的檢驗和評議。

　　我叫XXX，今年X歲，20**年光榮退伍，20**年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷售和與之相關的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務有限公司副經理。

　　各位領導，各位同事我競聘這一崗位的優勢有如下幾點：

　　一. 具有過硬的政治思想素質。幾年的軍旅生活，培養了我吃苦耐勞、踏實苦幹的好品質、好作風，從政治和思想上都得到了很好的鍛鍊和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業，遵紀守法，遵守公司的各項規章制度，嚴守職業道德，尊重領導，團結同事。工作態度積極，能主動放棄正常休假和節假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。

　　二、 具有較強業務能力。幾年來，我十分注重業務能力的提高，從各方面加強業務知識的學習。積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動，利用業餘時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學習國家有關汽車行業的政策法規，及時掌握國家發改委對輕卡車釋出的相關行業資訊和公告更改資訊，認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售行業有關的國家政策，使自己在與客戶交談中佔始終處於主導地位。同時，我還認真學習汽車銷售的基本知識和銷售技巧，用專業理論來指導自己的工作，使自己具備較強的業務工作能力。

　　三、 具有較強的專業技能和創新意識。輕卡不同於轎車，輕卡使用者多是職業司機，買車是為了運輸賺錢。因此，這些使用者所提出的問題多是一些運輸過程中的專業問題。這就要求我們銷售人員必須對車的效能和技術引數瞭如指掌，並能對使用者提出的具體問題給予滿意的答覆。為做到這一點，我在專業技術方面刻苦鑽研，向同事們請教簡單的維修技術，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎。在近三年的工作中，我通過向身邊的領導和同事學習，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領導的認可和同事們的讚許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經驗，並在此基礎上加以總結、提煉、完善，從而形成自己創新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬於那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學習和不斷探索、勤奮工作，我才取得了一定的業績，逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知，這些成績的取得和能力的提高，是與領導的關懷和培養，同事的支援和鼓勵分不開的，我再次向您們表示衷心的感謝!

　　如果我能競聘到這個崗位，我的工作打算是：

　　一. 擺正位置，做好配角，當好參謀

　　首先，我要對領導分配的工作盡職盡責，盡心盡力的做好李紅軍經理安排的各項工作，並根據不同階段的銷售情況，向李紅軍經理提供合理化建議，使公司的銷售量得以不斷提高。其次，要擺正位置，當好參謀和助手，盡力協助李紅軍經理作好各項工作。做到盡職不越權，幫忙不添亂。

　　二. 團結同事，虛心請教，不斷進步

　　天時不如地利，地利不如人和。團結就是力量，只有精誠團結，才能形成工作上的合力。因此，工作中遇到問題和困難，首先要虛心、真誠的和大家商量，認真學習和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴於律己，誠懇待人，尊重同事，關心同事，設身處地為同事著想，努力創造一種嚴謹、高效的工作環境，創造一個相互關心，相互幫助，相互支援的工作氛圍。

　　三. 加強理論學習，不斷提高業務技能

　　要從我做起，加強學習，努力營造一種濃厚的學習氣氛，自覺從更高、更深的角度領悟行業特點，不斷提高思想素養。通過對國家和公司下發的各項法令法規及政策檔案的學習和對行業銷售基礎知識的學習，努力在“掌握必備知識，提高業務素質，增強專業技能”等方面下大功夫，從而提高服務水平和工作技能。

　　各位領導、各位同事，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支援。把提高銷售業績作為我工作的重中之重和不懈的追求，最大限度的追求“高銷量、高業績、高利潤”。為此，我要進一步端正工作態度，繼續以踏實的工作作風，創新的銷售措施，緊緊圍繞“抓大不放小”的銷售思路，努力開發大客戶，重視小客戶。工作中迎難而上，不斷進取，竭誠盡智，用出色的業績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功，說明自己與領導的要求還有一定的差距，我將一如既往的幹好本職工作，繼續保持良好的工作狀態和進取精神，找準工作中的不足，及時修正，提高自身的綜合素質和工作技能，努力成為一名“讓領導放心，讓客戶滿意”的汽車銷售員，為公司做出自己應有的貢獻。

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